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从第一个引入“流水线生产”到第一个“中国驰名商标”、“真皮领先鞋王”……
现在又第一个成功地在海外开专卖店，踏着“第一”前进……
嘉宾妙语
●现在温州企业应该思考怎么把自己的品牌做好，而不在于量做多少。如果你做很多鞋子，却经常打折处理，顾客就会等着你打折时才去买。
●在国外开店亏不亏本，主要取决于两点：一是你的产品技术含量和附加值高不高，二是你在海外网点的经营质量如何。
●我们先走一步，就离世界品牌更近一些。如果不走，永远还是那么长的距离。
●我好比是一名摔跤手，几十年来是从50公斤级别到100公斤级别再到200公斤级别，慢慢打上去的；而他们（郑秀康的子女）像从来没有参过赛的摔跤手，一出场便马上要和重量级的对手过招，所以，要吃很多亏。
多一些品牌，少一些数量
金可生（下简称金）：最近以来，你们公司运行情况如何？你们在想什么、做什么？
郑秀康（下简称郑）：我认为面对危机，一定要保持冷静的头脑，自己认定是对的事情，一定要坚持到底。特别是在应对金融危机时，只要一心一意去做主业，压力就会慢慢减轻。
目前，温州整个制鞋业同质化非常严重，不少企业只追求数量，在品质和工艺上能真正走上高端市场的并不多。对此，我2004年就对同行提出过“三多三少”的主张：多一些名牌，少一些数量；多一些融合，少一些摩擦；多一些方法，少一些埋怨。这样，温州鞋业就会好起来。如果我们把鞋子的价格降下来，而把产量做大，那整个产业就走下坡路了。这会造成温州整个制鞋业恶性循环。
金：看来到这个时候，温州鞋应该思考怎么做精了。
郑：是的，现在温州企业应该思考怎么把自己的品牌做好，而不在于量做多少。如果你做很多鞋子，却经常打折处理，顾客就会等着你打折时才去买。坦率地说，打折是一个很好的促销手段，但温州鞋业现在应该考虑的不是打折，而是要推广自己的品牌。因为决定顾客购买的最终因素会是品牌效应而不是商品本身。
所以，我们两年前就提出来“高端制造”，走差异化的路子。这既是康奈的长处，也是战略方向。据我们2006年分析，当年中国进口国外品牌的鞋子，有5000多万双，进入中国的高档商场。“高端制造”做好了，会对整个中国鞋业起到推动作用。
金：你所说的“高端制造”是什么意思？
郑：这里有三层意思。一是要不断地提高产品的技术含量，这样才能提高品牌的附加值。我们温州鞋业面临的瓶颈就在于附加值太低，所以会导致我在前面提到过的同质化和低价竞争的问题。二是在提高产品附加值的基础上，尽快向一级市场和高端商场渗透。三是在最近几年内，真正有几个土生土长的温州品牌走进国际市场的主流商圈。
金：前段时间，我遇到一个企业家，他原来是内衣行业的，后来觉得这个行业过于饱和，竞争对手太多，转向去做了机械。但是，进入机械行业以后，他又碰到新的问题——找不到相应的技术人才。对于这种矛盾，你怎么看？
郑：2005年，有一次我在意大利罗马的一家中国餐馆吃饭。餐馆老板向我诉苦，说罗马有200家中国餐馆，生意不好做。我说，如果你能把自己餐馆菜的样式变一变，做出人家没有的，只要从200个餐馆各吸引一个顾客，不就多了200个顾客吗？
把中国制造引到世界各地
金：化解金融危机的影响，你采取了哪些措施？
郑：从去年10月份开始，我们就开展了“节约费用、降低成本、提高效益”的活动，一是砍掉一些多余生产成本，把省出来的钱用在原材料、开发、质量等的提升上。二是发动全员参与“六个一”的活动，就是节约“一滴水、一度电、一点油、一寸皮、一尺布、一分钱”。今年1-3月份，同比各项费用降低了8%。三是流程再造，提高生产效率。为了适应“多品种、少批量”的订单需求，我们在生产部门进行大胆创新，组成了应对市场多变的“快速反应机动部队”，把生产交货时间提前了50%以上。四是强化终端建设。提升单店和区域市场的盈利能力。
金：如果向你们下单做一双皮鞋，最快能用多少时间做出来？
郑：在原材料到位的情况下，最快18个小时可以做出来，但一般要3天时间。这在国内制鞋业已经算快的了，但耐克现在的速度更快，12个小时就能做出来。
金：经过29年的发展，除了皮鞋，最近康奈还涉及哪些方面？
郑：康奈以“穿”为主，有康奈皮鞋、康奈皮具、康奈服装、康奈内衣等；也做了一点其他的项目，但不是我们的主业。我的主业就是皮鞋。
金：俄罗斯乌苏里斯克的康奈工业园，现在建得怎么样了？
郑：我们最初的目标是在那里投资20亿元，计划引进60家企业，整个完成建设后，年产值可达240亿元。现在，第一期已经搞好了，建了11万平方米的厂房，引进了13家企业，大部分是温州企业，有几家是福建的。去年，园区产值达到1亿多美元。而且，去年俄罗斯查封市场上的温州鞋之后，工业园区里的企业，生产更忙了。
这个园区搞好了，将为中国的中小企业在国外办厂提供便利，可帮助他们办理注册、清关、劳工输出、建立在俄的分公司等各种手续，把中国制造引到世界各地。
目前招商引资不成问题了。商务部对我们很支持，上次国务院工作会议的纪要里面，指出在国外办工业园区的8个项目中，康奈、海尔的项目，都是比较成功的。
金：康奈自己在那边设厂吗？
郑：没有。我们建立园区的目的，是把国内其他企业的多余生产能力转移到境外去，因为俄罗斯的市场很大，中国的鞋子在那里有很大的空间和发展余地。这也是中国皮革协会和轻工业联合会对康奈提出的一个要求，也算是我们尽一点社会责任吧。
在国外开赚钱的专卖店要抓住三个要素
金：作为最早在国外开设皮鞋专卖店的中国制鞋企业，康奈国外专卖店现在做得怎么样了？
郑：康奈已在20多个国家开出了200多家专卖店。其中法国巴黎最多，有20多家专卖店、商场专厅。在巴黎市中心的康奈旗舰店，有280平方米，是和国际品牌开在一起的。我们做过市场调查分析，康奈皮鞋经过老外这几年的试穿以后，信任度、美誉度提高了。消费者原来买其他国家的鞋子，要100欧元；买我们康奈皮鞋，又轻，又软，又时尚，价格只要60-70欧元。所以，国外品牌销量会下跌，我们会上升。去年下半年，康奈法国市场比前年同期增长35%，在美国、欧洲等国外市场的销量，去年也都是两位数的增长。
金：在国外开专卖店，赚到钱了吗？
郑：当然喽。有人说，到国外开专卖店就会亏损，那是一个错误的导向。在国外开店亏不亏本，主要取决于两点：一是你的产品技术含量和附加值高不高，二是你在海外网点的经营质量如何。我们开的专卖店选择的是中档偏高区域。国外消费者穿了我们康奈皮鞋后发现，康奈皮鞋跟国外中档品牌比，一点也不逊色。所以几年下来，我们也在国外消费者心目中树立了良好的品牌形象，销售网络也迅速扩大。
金：在国外开赚钱的专卖店，有什么窍门吗？
郑：要抓住三个因素。一是产品要适合国外的消费者，设计上，要符合当地消费者的审美观。二是要适合外国人的脚形。三是价格要适中。做好这几个方面，老外会看中我们的鞋子的。
金：现在，你对在国外开专卖店以及做国际品牌有什么新的想法？
郑：2001年我到国外开店，不是作秀，也不是一时冲动，而是一个比较长远的考虑。我知道，真正要提高企业的存活率，让康奈走得更长更远，就必须突破有限的国内市场，到广阔的国际市场去闯荡。何况康奈历来以质量高、用材精、工艺好著称，这也正是我们向海外拓展的底气所在。对于创世界品牌，我们企业在战略上是已经做好规划的。如果这一代人做不好，就让子女们继续去做。我们先走一步，就离世界品牌更近一些。如果不走，永远还是那么长的距离。
创业难，守业更难，但我希望长江后浪推前浪
金：对于接班问题，你是怎么引导、把握的？
郑：我想，要分三个阶段。第一个阶段是带他们走，他们的理论和实际还有距离，我先教他们怎么做。我女儿郑莱莉，大学毕业回企业已经10年了；儿子郑莱毅，从英国留学回来也6年了。第二个阶段是从2008年下半年开始，我争取在最近三四年内，帮他们做。第三个阶段是将来，看他们怎么做。
我经常跟孩子们说，创业难，守业更难。但我希望是长江后浪推前浪。
金：为什么你会觉得他们守业更难？
郑：我好比是一名摔跤手，几十年来是从50公斤级别到100公斤级别再到200公斤级别，慢慢打上去的；而他们像一个从来没有参过赛的摔跤手，一出场，便马上要和重量级的对手过招，所以，要吃很多亏，甚至会给别人摔倒。目前论我的能力，能跟“300斤”的企业打，但还打不过世界上“500斤”的企业。这个比试需要我们企业不断地练内功，最终会打赢的。
在这次危机中，我还为子女们提供了更多的时间和机会，让他们不要老盯着企业眼前的工作，而是要到国内和世界各地去走一走看一看。我想这无论是对于企业发展，还是对于他们自身成长，都是很有好处的。
总编手记
力争第一
采访了低压电器、鞋业、金属打火机这些全国第一的行业，着实品味到“第一”的魅力。
有人告诉我第一的好处：
周大虎说：全世界金属打火机的技术、人才、商贸、信息等有关资源都集聚于此。
郑秀康说：从200个其他餐馆各拉一个顾客过来，就有200个顾客了。其意为与林立的高手竞争，发展会更快。
高天乐说：施耐德到了柳市后，我们可以近距离观察它的优点与不足，学得更好。
温州人在不断地学习第一：
文成的胡滨到迪拜，要造上海岛，虽然项目尚未弄成，却得到了这个世界建筑艺术之都的真经，他在文成大峃镇口的建筑项目，设计方案融合“竹笋”、“贝壳”、“梯田”等元素，那种创新叫人震撼。瑞安的林圣亮，在世界油橄榄的主要生产国意大利打工，有了一些积累便到四川广元租了三万亩山地种植油橄榄。他骄傲地说：“这是摇钱树呀，在意大利，我看到那些老人，屋前屋后种了几十棵油橄榄就可以养老了。在这儿，一亩种上30棵，每棵每年最多可收3000元，那就是9万元了……”
我对第一的思考：
做第一真难，它是动态的，内部需要一个动力结构，大约有三个层面：
第一层面是有好几家相互竞争的全国一流企业，控制行业的话语权，引领行业的创新力。今天，我们更加看清：正泰与德力西、奥康与红蜻蜓，多少年的“恩怨”——“看得见的手”在竞争，“看不见的手”在合作。因为竞争的结果使产业整体提升了。第二层面是有许多力争上游的成长型企业，一直紧盯第一军团，当一流企业在创新的尝试中沉下去时，这些企业便随时可顶上。第三层面是大量你追我赶的中小企业，这是基础。
三个层面形成万马奔腾之势，谁也不甘落后，就是整个行业向前的动力所在。
我们要学习第一，保持第一，每个行业、每个企业都要力争第一。
