爱华网郑永刚绝不希望有朝一日，像柳传志那样要临危出山。这是我们所能找到的，对杉杉集团的当家人刻下心境的最直接的表述。他希望吸纳伊腾忠投资之后，公司能够淡化创业者的色彩，在未来的某一天，他也可以劈柴喂马，云淡风轻。
你若让他描述一下现在杉杉的管理中最需要解决的问题是什么，他会蜷起手掌比做手枪状，说：“打倒我这个‘个人英雄’。”
郑永刚当然很清楚自己在说些什么。自从24年前接手资不抵债的宁波甬港服装厂，将其打造为横亘新能源、矿业、金融、生物医药等领域，拥有两家上市企业的“杉杉系”，郑永刚坦言下属们对他的态度，已经“从认可到信任，现在甚至到了依赖的程度了”。如今，知天命的郑永刚在杉杉拥有绝对的权威，一个有趣的例子是，虽然杉杉系现在有不少总裁和总经理，但在杉杉的内部语系中，“老板”这个词汇，不论内涵还是外延，到目前为止只指郑永刚。
或许，这种个人英雄的荣耀和权力曾经让郑永刚有些享受，但如今却如鲠在喉，他自称在过去五年里不断反思。
按照郑永刚的说法，杉杉在过去20年里，一直是一种“创新加个人英雄”的美国模式。在他看来，这种模式的缺陷就是个人色彩太浓，譬如提到微软，人们想到的便是比尔·盖茨，提到苹果便等于在说史蒂夫·乔布斯。这种情况下，英雄们的一举一动，对企业都有超乎寻常的影响，就拿乔布斯来说吧，他在 2004 年战胜了一种可医治的胰腺癌，活了下来，但自 2007 年夏天手术后亮相以来，苹果公司那些敏感的投资者和媒体便对这位英雄的健康状况议论纷纷。任何有关乔布斯健康问题的蛛丝马迹都能使苹果公司市值降低几十亿美元，2008年10月初网上一个关于乔布斯心脏病发作的假消息就让苹果公司市值下降了100亿美元。
但这种模式到了中国的民营企业里，就极易和传统的集权文化媾和，变成令人“头疼的、传统的一人天下”。一个例子便是，虽然郑永刚几年前就刻意淡出了杉杉集团旗下具体产业的运营，仅担任负责投资决策和战略规划的杉杉控股董事局主席，但自下而上对他的依赖、逢事看他脸色、揣摩他意图的习惯并未消散。
“这种模式在企业初期发展时还可以，一旦企业要集约化、国际化，这种模式是必然要垮台的。”郑永刚坦言。另一方面，他也不得不承认自己的年龄层次和精力状态正在发生变化，之前的许多决策都能带领杉杉不断地发展，但往后，就难免会出现“决策失误、情绪反复”的问题。此外，这种个人威权还会压抑企业内部人才的脱颖而出。杉杉系企业的快速成长和产业战线的不断扩大，使得郑永刚感到人才一直紧缺。虽然这是高速成长的民营企业的通病，但郑永刚认为他的个人权威也是“罪魁”之一。
郑永刚认为自己一直在努力改变这种局面，譬如成立决策委员会，按照最初的想法，针对重大决策和战略布局，由决策委员会一人一票，投票决定。但由于他在集团其他人心目中的权威，郑永刚追求的那种能听到反对意见，团队合力决策的局面并没有出现。
于是，郑老板，前所未有地渴望拥有“对手”。
而他做出的最新判断是：这种长年累月积淀的内生性“管理顽疾”，不借助外力，不假他人之手很难改变。这也正是2009年杉杉集团“试穿和服”的一大缘由。
在郑永刚看来，伊藤忠所代表的日本综合商社模式正是他向往已久的团队合力模式、管理规范化的典范。在日本的商社里,个人英雄很难找到自己的位置，究竟是谁坐在三井、伊藤忠这些名列世界五百强前茅的企业的第一把交椅上，似乎并不重要；几乎没有人能脱口说出，上世纪80年代三井位列世界五百强排行榜首席时，他的掌舵者是谁；甚至，他们的负责人可以像总统选举那样两年轮换一次，对企业的发展没有丝毫不利影响。
自从和伊藤忠签约之后，变化正在杉杉内部悄然发生。首先，杉杉集团的董事会的人员组成和以前不同了，伊藤忠方面派出了佐佐和秀担任副董事长，日方成员和聘请的第三方独立董事也进入了董事会。“他们不是我郑永刚的人，对我的意见敢挑刺”，郑永刚说，在3月15日的杉杉集团合资后首届董事会上，就第一次请了很多专业人士旁听，过去凡事只要郑永刚拍板即可，而现在都必须倾听专家意见，分析利弊得失，还得考虑伊藤忠方面同不同意。
事实上，伊腾忠的进来之于杉杉的重大决策流程能有多大影响，现在断论，还为时过早。不过日式精细管理的作风，开始无声润物。以前杉杉开董事会，只要得出结论即可；而合资后的董事会，参会人员几时到场，说了什么话，都会统统记录，归入档案，流程上进入了精细化管理的阶段；而按照胡海平的设想，随着双方对接工作的进一步展开，决策流程甚至可以定量化管理，即一项决策必须经过哪些人，哪些人必须发表意见，都会有“方方正正的规矩”，实现“程序比权力重要”的决策原则。
“我要的就是这种变化”，郑永刚说，他甚至希望随着这种团队合力、集体决策制度的完善，能够帮助杉杉在“接班人问题”上告别“选出英雄”或“指定继承人”的传统模式，以及由此给企业发展带来的波动和影响。在这个问题上，许多杰出的企业领袖都浪费了大量精力和时间，譬如比尔·盖茨，卸下微软总裁职位7年后才最终离开；杰克·韦尔奇花费了好几年时间才圈定杰夫·伊梅尔特，但在去年又对伊梅尔特颇多公开批评；柳传志数月前又回归了联想，或者说，他就从没能真正离开过。
郑永刚期待的，是杉杉日后能像三井和伊藤忠那样“社长不出名，干两届就走人，但对企业没影响”。在郑的想法里，这也是他目下应该利用自己现有的权威，要为杉杉基业长青铺设的基石之一。
