“有人根深蒂固的认为,女人做不了大事,尽管我所有的一切算不了什么‘惊天动地’的大事,但是我的经验告诉我,女性是可以做任何大事的,只要你愿意,没有人能够阻挡你。”
潘佩聪,是一位出色的经营才女。
她的办公室布置得十分雅致,就如同像她身上的服饰一样,精致,不张扬并将一切衬托得恰到好处。在她身后的墙壁上,悬挂着两把寒光闪闪的长剑,那是朋友从英国带回来送她的礼物。“可能朋友觉得我身上缺少点杀气。因为不管是朋友还是员工她都待之以宽厚仁慈的心。”
正是这种缺乏杀气的“仁慈心”,使得潘佩聪在面对我们的提问时总是笑语盈盈、侃侃而谈,丝毫没有陌生和拘束之感。而这种感觉也让我们体会到了潘佩聪的“酸甜苦辣”。
倔强的经营“使者”
潘佩聪,从小就边读书边跟着父母办企业。父母不在身边,同龄人还都在上学,潘佩聪身边竟找不到一个人可以商量,公司中的大小事务都是她凭着天性中的聪慧和坚韧,硬扛了下来的。
或许是年轻气盛,或许是天生无畏,在潘佩聪带领下的“挺宇集团”的触角逐渐涉及到机电、传媒、化工、出版、公关策划、投资等各个领域。在中国民企巨头云集的浙江省,挺宇集团早已跻身百强,而这一切都与潘佩聪的不懈努力有着密切的关系。
其实,潘佩聪的能力早在她16岁时就已经凸显出来了。16岁那年,上海金山一家国有企业拖欠挺宇集团30万元资金却始终没有归还,临近年关,资金周转紧张,潘挺宇为此很是犯难。这时,他16岁的女儿潘佩聪站了出来。
潘佩聪从温州坐了20多个小时的船到达上海后,一刻也没有休息便找到这家企业,看到一个稚气未脱的小姑娘来讨账,这家国企的领导大吃一惊。也许是当时只有16岁的潘佩聪那楚楚可怜的神情令人不忍,也许是他们拗不过她的倔强,总之最后她如愿以偿地拿到了那张30万元的支票,也得了个“奇迹美女”的雅称。
1980年代末期,一场关于私有经济的讨论让对政治相当敏感的潘挺宇选择了“躲”到国外去另起炉灶。一年后,他在西班牙的餐馆已小有起色,潘挺宇回到了国内,让他吃惊的是,挺宇居然还有声有色地活着,18岁的潘佩聪将企业和家庭打理得井井有条。
随着年龄的增长,潘佩聪的能力也日益增强,后来挺宇集团主打产品“在线分析系统”仪表,正是潘佩聪组织企业内外力量开发成功的,挺宇在外地包括国外的几项投资,也都是由她成功运作的。这不得不使人相信,她就是个天生的管理者。
在北大读MBA时,潘佩聪非常喜爱看财经类的书刊,不知不觉间,她对传媒行业发生了浓厚的兴趣。于是个极有经商头脑,而且眼光独到的女子把自己开阔的视野投向了传播领域。俗话说,隔行如隔山,可是这个一直和仪表打交道的女孩,很快就做出惊人之举,她与《中华工商时报》合作,自己投资策划,创办了中国第一个专门针对民营经济的栏目“民刊”。
这项合作结束后,潘佩聪在文化领域的热情非但没有就此减退,且大有愈演愈烈之势。随后她与过去报社的合作伙伴在北京成立了一家“同道新文投资有限公司”,主攻文化产业。创业初期,各种事务纷繁复杂,都需要她亲历亲为,这对于并不是很熟悉文化产业的潘佩聪来讲,压力之大可想而知。
重压之下,潘佩聪也曾经想到过放弃,然而她性格中特有的倔强和心中“魂牵梦绕”多年的新闻情节让她咬着牙坚持了下来。抱着决胜的信念,她不辞辛苦,南下广州北上长春,寻找着一切她“再创业”需要的资源。独自走南闯北,这对与一个女人来说已是相当不易,更何况她还肩负着对自己企业的责任,而个中的艰辛想必只有她自己能够体会。
阳光总在风雨后。目前“北京同道新文”在出版界“初露锋芒”,已推出《国学大师之死》等数本畅销书,同时潘佩聪还计划与日本的一家电视台合作,投拍专题纪录片,她自己不仅身兼制片和策划,而且将亲任主持。
“有人根深蒂固的认为,女人做不了大事,尽管我所有的一切算不了什么‘惊天动地’的大事,但是我的经验告诉我,女性是可以做任何大事的,只要你愿意,没有人能够阻挡你。”历经风雨的潘佩聪仍然没有什么豪言壮语,只是轻声细语地诉说,但这种温柔的坚持足以成为击倒一切的力量。
扬长避短的管理哲学
挺宇是一个典型的家族企业,但不同的是,它是一个成功的家族企业。
尽管从董事长到采购主管,大大小小的高中层领导全是自家亲戚,但商业奇才潘佩聪却没有对此提出任何反对意见。
女性的管理优势就在于,她们更细致,更耐心,她们善于表达和沟通,更具亲和力。潘佩聪从来就不是那种经常使用手腕的“铁娘子”式人物,对于她来说打亲情牌和平易近人的沟通是最好的经营策略。
亲情可以让团队更加团结,而且可以将成本降到最低。在外界对“家族企业”存在的合理性众说纷纭、莫衷一是的时候,潘佩聪在市场中找到了一条适合自己的“管理模式”。
在潘佩聪心目中,解决家族制对企业发展带来束缚的最好方法就是扬长避短。当挺宇集团阀门销售计划公布之后,很多员工认为这是“老板”独断专行的产物,因此他们在执行过程中出现了“不屑”的情绪,有的抱怨、有的说风凉话,让销售的决策很难实施。潘佩聪在了解到具体情况后,并没有使用强制手段,而是通过一种“温和”的方法来诠释这个计划的重要性。她到销售部门逐一和员工们“拉家常”、“谈心情”,避实就虚,慢慢拉近和员工间的距离,让他们感到温暖。他们没想到,想象中应该“居高临下”的老板居然是这么亲切,而潘佩聪的经营头脑也让他们十分钦佩。而后这个阀门的销售计划顺利地实施开来。
细节决定命运。正是潘佩聪扬长避短的经营策略,使得挺宇集团的销售业绩不断攀升,知名度也不断的提升。
潘佩聪的企业和财富就已经变成了她的责任。她说:“别看我现在是站在巨人的肩膀上,实际上并不好站,随时都面临新的挑战和新的危机,每天如履薄冰。在这种情况下,我首先要做的是保证企业的和谐。”
企业和家庭一样,最重要的是追求一种和谐,“我们的家庭很团结很幸福,是一个快乐的大家庭,我们兄妹和父母都住在别墅区,相距很近。平时里邻居都非常羡慕我们,因为我们特别团结,早上一大队人马开着长长的车队去上班,晚上则又是一条长长的车队回家,大家亲密无间的样子让别人羡慕不已。”
“和谐美一直是我所追求的。对员工如此,对家人也是如此,我就是以这样的一种追求来处理家庭和工作上的所有事务。”如今这个“倔强”的女人,正在享受这种责任给自己带来的快乐,就如同一个辛勤了一天的主妇,当她看到自己精心营造的幸福家庭,嘴角总会露出会心的微笑。
榜样出镜
潘佩聪:温州挺宇集团的第二代负责人之一。当年父亲潘挺宇创办挺宇集团时、潘佩聪年仅10岁,挺宇集团起家靠潘挺宇,创业成功则在很大程度上靠刚过而立之年的潘佩聪。