爱华网在楼红文担任总经理的嵊州市瑞雪制冷机电设备有限公司，有一个人人都知道的经典故事：有一个客户曾说，“‘瑞雪’的产品质量好，但人品比产品更好”。为此，楼红文特地召开企业讨论会，要求把“瑞雪”的产品做得跟人品一样好。
不创点事业怕后悔
操着一口地道嵊州方言的楼红文，其实是一位标准的嵊州媳妇。
她来自西施故里——诸暨，早年在杭州打工时与现在的丈夫相识相恋，并于1994年嫁到丈夫的老家——嵊州市甘霖镇东湖村。
婚后，小两口办了几台织机，日子过得衣食无忧，还有了一个可爱的儿子。在许多人的眼里，这样的生活对一个农村女人来说，已是相当幸福了。
但生性好强的楼红文却觉得这样平淡地过一辈子，总像缺少了点什么。她和丈夫商量，想自己创一份事业。但是丈夫却没有同意。看看眼前殷实的小日子，再一想办企业所要面对的艰辛和困苦，做丈夫的不想让妻子这样辛劳。但楼红文主意打定，说什么都要搏一搏。
“年轻时辛苦点算得了什么，就怕一辈子这样平淡地过去，到老了是要后悔的。”楼红文的一番话，终于打动了丈夫。拿着仅有的积蓄和从亲朋好友处东拼西凑起来的10多万元钱，夫妻俩于1998年投资创办了嵊州市东湖电机厂，开始了创业路上的艰辛起步。
就是抱着这种“不创业会后悔”的“傻劲”，楼红文开始了她的创业经历。没有想到的是，之后连续三次转型，都取得了巨大成功。
三次创业 越战越勇
楼红文是一位敢于拼搏、勇立潮头的企业家。
就是凭着一股韧劲，于1998年创办了嵊州市东湖机电厂。3年后积累了一定资金的她不安于现状，开始第二次创业，创办了嵊州市瑞雪制冷机电设备有限公司。楼红文在生意场上非常注重诚信，2006年，和她合作过的生意伙伴自己找上门，和楼红文联手创办了一家杏鲍菇生产企业——浙江瑞丰农业发展有限公司。
没有丝毫经营企业的经验，也没有一个客户，企业真正办起来后，面临的困难是前所未有的。但楼红文骨子里的好强，让她非闯出个名堂不可。从老板到采购到销售到财会，她一个人身兼数职，忙得连正经吃饭的时候都少之又少；而晚上，她常常只睡三四个小时。就这样坚持维持着小厂的运转。
电机厂的销售局面终于慢慢打开，也积累起了企业的第一桶金。2001年，不安于现状的楼红文又开始了第二次创业，创办了嵊州市瑞雪制冷机电设备有限公司，把企业从一个做附属配件的加工型企业转向自己制造制冷整机的创造型企业。当时，冷配行业不算景气，有很多业内人士都劝她三思而行，但她相信 “没有不赚钱的行业，只有不挣钱的企业”，又一次风风火火地上路了。
可以说，那是一段楼红文感觉最艰难的时光。行业普遍不景气，使产品严重滞销，而资金上又遇到了最大的困难。每天接到的电话都是来催款的。一方面企业不能停工，一停工就意味着死路一条，而做出来的产品又只能堆在仓库里。到处都需要花钱，但能借的地方，都借遍了。
有人说，先让流水线停下来，让工人休息吧。这么多的成品生产出来，如果销不掉，企业可就是一盘死棋了。
但看着工人们，她又于心不忍。让工人停工没有收入，对她来说比自己没钱赚更难受。她决定背水一战。生产线还是照常运转，她却只身踏上了外出销售的路途。
她明白，如果销路还是打不开，就意味着她多年的心血将付之东流。但说是跑销售，却不过是凭着电话号码本上的几个电话号码，多数时间甚至连号码都没有，她就孤身一人坐上长途列车，到沈阳、哈尔滨等地去推销产品。
往往是到达一个陌生的城市，她就雇一辆三轮车，或者坐在公交车上，满城市地转，看到有生产制冷设备的企业或经营部，就下车去推销。那几年里，她经常独自一人往来于南来北往的列车上。
为了省钱，再长的路途，她从来只坐硬座，有一次从义乌坐火车到昆明，坐了整整58个小时，到站时，她发现两条腿已经肿得不能行走了。
形势有了转机，事业就这样闯开了新的局面。因为多年来在客户中树立起的诚信度，也因为产品的质量过硬，瑞雪机电的产品开始热销，楼红文心中的石头终于落了地。
不久，一个特殊的机遇，她又开始了第三次创业，开始种养杏鲍菇。
用工业化理念发展现代农业
黄巧珍是福建一家企业的掌门人，多年来一直从事食用菌出口生意。因为楼红文一直向她提供决库设备，生意上往来较多。加上两人年纪相仿，性格相投，几年的往来，不仅生意做得红红火火，两人的感情也情同姐妹。近几年，由于食用菌尤其是高档食用菌的市场越来越大，黄巧珍的产品供不应求，她相继在全国各地创办了好几家食用菌生产基地。两三年前，她把合作的眼光投到了长三角地区，打算在上海创办一个杏鲍菇生产基地。
为此，楼红文还几次陪同她去上海寻找厂址。但是，一直没有找到合适的地方。一个偶然的机会，楼红文半开玩笑半认真地对黄巧珍说：“干脆我们合作，你把项目投到嵊州来吧。”嵊州背靠长三角，与杭州、上海等大城市相邻，而且投资环境也不错。更重要的是与楼红文的几年接触，黄巧珍非常信任她的能力和诚信，开始认真考虑这个建议。最终双方握手合作。
楼红文是这样介绍自己公司的：浙江瑞丰农业发展有限公司位于甘霖镇义家桥，占地28亩，共投入资金1200多万元，主要利用农作物下脚料、棉籽壳、麦皮、木屑等材料栽培食用菌——杏鲍菇，是一家拥有杏鲍菇床架式栽培模式的现代化农业企业，所有菌菇生产与露天隔绝按照工业化流程进行，完全按照出口商检标准生产，主要销往美国、日本、新加坡等国家。
无论是从菌种的培养，还是杏鲍菇的采集、包装等各个环节，完全都是按照企业标准化运行模式操作，整个生产过程与露天完全隔绝，尤其是床架式栽培模式，在国内尚属首创，还是国家专利技术。楼红文介绍说：“用工业化理念来发展现代农业，首先质量上长年可以稳定，还有数量上也可以得到一个保证。”
由于公司理念先进，加上技术过硬，先后被被嵊州市工商局、民营企业协会评为“文明信用企业”，被嵊州市人民政府评为“现代农业示范单位”、被绍兴市人民政府评为“十佳特色农业建设单位”。
为了节省生产成本，且目前嵊州当地木材比较紧张，今年1月份，楼红文想办法用玉米芯、蔗渣等其他农作物作原料，再与杂木屑按一定的配方调成混合料，这样一来，本来一年要用掉30吨木屑，现在只要10吨就可以了，比原来节省了很多。目前，公司还采用了先进的设备和生产工艺，整合了劳工，节省了用工成本，提高了效率，形成了日产2万吨优质杏鲍菇的生产能力。
顾客和员工都是上帝
顾客是上帝。
楼红文在经营中的诚信是有口皆碑的，因此很多顾客都成了她的好朋友。在这方面，楼红文说，自己也是问心无愧的。
10年来，她在客户中树立的形象，让许多人都难忘和尊敬。在她的经营词典中，诚信和急客户所急、想客户所想，是最重要的两点。
一次因客户错报的原因，而导致生产出的产品型号有误。但楼红文在接到客户的电话后，不是先责怪客户的责任，而是马上先帮客户发一批准确型号的产品过去。
不仅顾客是上帝，在楼红文看来，员工是企业发展的根本基础，所以她一直对员工非常好。楼红文对待员工如亲人一般，处处为员工找想，提高员工福利待遇，员工有困难，总是积极乐观地去帮助他们。
个人名片
楼红文
籍贯：浙江诸暨
职务：浙江瑞丰农业发展有限公司董事长嵊州市瑞雪制冷机电设备有限公司总经理
主要荣誉：
第二届“浙商女杰”嵊州市十大创业创新典型人物
采访手记
都说女人如花。但十年创业路，却让楼红文成长为一棵树，豁达，隐忍。不求最高，却喜欢朝着阳光生长，让枝叶尽情在蓝天下伸展，伸展成如花的模样。
十年如一日，她还是那个每天比员工都到得早的人；一个不喜欢在名片上印头衔的人，一个想家恋家，爱哭爱笑的人，一个真性情的女人。
笑是她最常用的表情，无论是遭遇人生的低谷还是享受企业的奋进，她都这样一路笑着走来，从容而无比自信。
闲下来的静夜，她喜欢听听音乐，看看书，寻找一点安静的空间。在这样的空间里，她可以完全找回自己的影子。
