如果今天你还不知道“东莞”这个词,那你就out了!最近央视曝光了“东莞色情业五星酒店裸舞选秀”。这可谓是一石激起千层浪,举国上下像吃了春药,兴奋异常,微博上甚至掀起了东莞保卫战“东莞挺住”。电动车行业观察员这次也凑热闹,从“东莞现象”的背后挖掘电动车企业发展的秘诀。
1、上帝式的体验
东莞为何能红,不管你去没去过,总听说过——用户走进去第一瞬间就是被喊老板好,这就是荣誉感,不管你是不是老板,当你进去,你就先满足了男性的内心的自尊心。当把你当做老板的时候,男人出于面子,往往就会大手花钱。
其次,各色服务应有尽有,哪怕是你都觉得不好意思做的事情,人家做起来兢兢业业。哪怕你是个超级屌丝外加矮挫无比,你也不会受到半点冷遇。即便你举而不坚,坚而不久,小妹也会一如既往地服务下去,并且温婉体贴说老板是累了,服务足金足两。
什么是上帝?就是任你对错,别人都45度角仰视。电动车企业,你仰视你的用户有几多?
2、找准用户需求
所有成功的产品,其实都恰好满足了用户需求,尤其刚性需求,市场营销的核心就是满足需求。
电动车用户的需求离不开动力、质量、服务、外观、防盗等几大要素。企业产品做不到位,拿不出手,你怎么让用户认同?就好比你去消费,领班带来一群下凡的凤姐,非说这是天仙MM,你硬得起来乎?亦或妹纸长得像范冰冰,等你宽衣解带,她说哎呀姨妈来了要不得,你不骂娘?产品老闪用户的腰,用户还要你个球?
电动车产品同质化严重,大家都在大喊特喊差异化,可是你的产品满足了谁的需求?
3、产品不断创新升级
任何好的产品都是不断升级演变而来的。东莞的服务项目名声在外,关键就在于服务的持续改进,客户体验的不断升级。
某位一路向西的大咖每年都会去东莞盘桓数日,图的就是学习学习每年变化的新鲜劲儿。你看几个一线品牌,每月有新品,新品有特点;而我们的很多品牌,少有新品,仿冒也是老母鸡装孔雀,你当用户都是山炮吗!
电动车行业是一个以产品为核心的行业,因此不断升级、创新产品,企业才有发展源动力。
4、良性的竞争模式?
如果东莞的服务只是一个单纯的“性”,那么东莞也不可能这么出名,毕竟全中国红灯区不是就一个。东莞的核心在于围绕基本需求的满足为出发点,不断地优化自身的产品结构。
看看那些夜场,多达上百项的服务,基本满足了所有可能拥有的需求,而且还在不断推陈出新。
而电动车企业的竞争简直恶性循环,臭名远扬,基本上就是人无我无,人有我仿,人优我廉,归纳起来就是拆台式竞争,有时候真不如小姐。
竞争的规则是什么?就是人无我有,人有我优,人优我精。
5、注重品牌忠诚度的提升
![东莞二手挖掘机 从“东莞现象”挖掘电动车企业的竞争秘诀](http://img.413yy.cn/images/a/06020206/020609304689913455.jpeg)
东莞是无法公开和见光的灰色产业,但几乎全国中国男性都知道,其原因就是品牌的积淀,并且拥有了一大堆忠实的用户,这就是品牌的忠诚度。
不要忽视用户的传播力量,毫不客气地说,品牌绝对不是“制造”出来的,它只能通过企业诚意奉献产品和服务,然后再让用户口碑相传。回过头来看,有些电动车企业所拥有的粉丝数甚至不及我这个微信号,不可悲么?
好产品、好服务,自然带来好口碑,而好的口碑就能聚集用户的忠诚。
6、产品与价格组合明确
平心而论,东莞的服务价格不算贵,上至港台富翁,下到乞丐民工,都能消费得起,关键是服务的花样和场景有区别。
作为电动车企业,光走高价位也只能是高处不甚寒,杂牌低价车永远是“狗肉上不了台面”,因此要根据不同的市场,不同的人群制定符合市场的价格组合。要想你的生意不在冰火两重天,我建议你学学东莞。
产品与价格组合就是让消费者得到高性价比的产品和服务,而不仅仅是价格。
当明天的太阳照常升起,东莞还是那个东莞,就像各地政府“限电禁摩”令一样,短时间打击了市场,但消费者的刚性需求是无法粗暴禁止的。东莞挺住,这是广大用户们出自肺腑的一句话。
对于每个去过、没去过、想去、想去又不敢去东莞的种种人等,请记住,哪怕是天底下最不受待见的营生,都有其生存之道。感谢东莞,你创造的产业模式和商业价值将长久留存。我们广大电动车企业如果都能做到以上六点,你还愁没有竞争力? (声明:任何转载本文的企业和个人,不得进行任何修改和删除,同时文章最后必须加上“转载自微信号cev439014078”,否则我要告你的!)