他是商界的传奇人物,经历过三次创业,被称为“世界点火枪大王”,一手建立起方太集团。他是家族企业的传承者,成功培养了振兴民企的优秀接班人,创立了国内第一所有民企接班人“黄埔军校”之誉的家业长青民企接班人专修学校,并亲自担纲讲师。他是一位学者型的企业家,提出了“三三制模式”、“淡化家族制”、“口袋论”、“企业发展平台论”等一系列家族企业管理的创新经营理念。
“10年点火枪生涯,我卖的是产品;10年运营方太,我缔造的是品牌。而这第三次的创业,我想传播的是一种精神。”9月23日,在慈溪杭州湾新区方太集团的新办公楼里。69岁的茅理翔身着白衬衣,腰杆笔直,和记者聊起他的创业经历时显得特别精神。
被茅理翔喻为自己的第三次创业的是创办家业长青民企接班人专修学校。现在,茅理翔把所有的精力都放在这个学校上,因为这寄托了他的理想和抱负。
第一次创业:
成就“点火枪大王”
茅理翔1940年出生在慈溪长河镇一户普通的农家。他当过村里的会计、中学老师。1985年创办了慈溪无线电厂,加工电视机零配件。到1986年时,碰上宏观调控,市场上黑白电视机卖不出去了,无线电厂自然也没有了生意。
“工厂停工6个月,工资发不出去,工人哭的哭,骂的骂,走的走。我亲自培养的一位副厂长和6个技术人员都走了。”茅理翔说,当时他处在十字路口,但一想到还有100多名员工要吃饭,还是咬牙坚持下来。凭着十多年销售经验,茅理翔后来看中了电子点火枪,把这个技术引进来。“上世纪80年代末,那时的燃气灶用点火枪算比较先进了,技术引进来后很受欢迎。”
1989年,茅理翔带着样品参加了广交广交会,因没有“进馆证”被拒之门外。他在门外转悠,发现工作人员对老外不怎么盘问。“看着有两个老外走来,我马上“hello”一句迎了上去,老外茫然不解,微笑着看着我,我拉着他们一边“hello”一边往里走,就这样“hello”进去了。”
他弄块塑料布把自己的产品在地上摊开。但过了半个小时,依然无人问津。“我着急了,就拿出两只枪,一只脉冲的,一只喷火的,一边走一边演示,很快把老外都吸引过来了。”
很多客商围住了他的摊位,旁边一家卖钟表的商人不乐意了。“他看到客户都到我的地
摊来了,生气地说我这样有损中国人的形象,最后保安罚了我300元,没收了我的点火枪。”茅理翔不吵不闹,跑回宾馆又背来一大包电子打火枪,在广交会门口摆起了地摊。他一边演示一遍售卖的方式吸引了很多人的注意。就在那里,一位马来西亚的商人跟他签下了第一笔合同。
1989年到1993年,点火枪项目很红火,茅理翔的飞翔公司成了全球最大的点火枪制造商,年销售额在5000万元人民币左右。
“第二年的广交会上,已经有三十几家工厂模仿我们的产品了,价格也从1.2美元逐年降到了0.3美元。”我看到没有利润,知道如果不改变现状,还走老路的话,将面临很大的危机,我们马上进行调整。
“第一次创业给了我一个教训,那就是:仅仅做产品而不做品牌是不行的,电子点火枪就是因为没有品牌,所以竞争才这么激烈。”茅理翔说。
第二次创业:
打造厨电领军企业方太
茅理翔决定让在上海读大学准备出国留学的儿子茅忠群回来,父子俩一起奋斗,儿子有点不愿意,茅理翔对他说:“等你读完博士,也许老爸的企业已经不在了,我们得赶快想办法进行第二次创业。”
考察了很多项目,父子俩决定做厨房家用电器。“那时已经到了上世纪90年代中期,人们生活水平大大提高,对厨房的要求越来越高,而且中国人的烹饪习惯是喜欢热炒,产生的油烟多,我在想,做吸油烟机、燃气灶等产品会很有市场。”茅理翔说。
在给产品取名字时,父子俩产生了很大分歧。“我想取名叫‘飞翔’,因为这个牌子取自我和女儿的名字里的各一个字,我用了多年,很有感情的。但儿子不同意,他认为我们是做厨房类的产品,这个名字应该给女性,要比较家常,和厨房贴近,他想了个‘方太’。”对峙了很久,最后茅理翔还是同意了儿子的想法。1996年1月,方太厨具有限公司正式成立,最终发展成为中国厨电领军企业。
“我们最近推出了一个名叫‘米博’的高端热水器品牌,并且还在业界首倡‘舒适后悔权’活动,让消费者在购买产品后,拥有足够的使用和后悔时间。”茅理翔告诉记者。
推出这一针对高端人群的热水器新品牌,并不是方太要搞多元化,相反,是要让方太这一“嵌入式厨房电器专家”的定位更突出。方太选择的是做“减法”,不仅砍掉了饮水机、电磁炉等项目,而且2006年再次调整品牌战略,定位为“嵌入式厨房电器专家”,所有外置式的厨房电器,方太将不再涉足。
“专业、专心、专注,这是方太的选择。”茅理翔说,在不少企业进行多元化扩张时,方太会一直坚守自己的主业。
第三次创业:
创办民企接班人学校
1996年和儿子一起创办方太之后,儿子就一步步接过公司管理权。2002年,茅理翔把管理权彻底交出,连公司每月的各种例会也不参加了。
茅理翔设计的交接步骤是“带三年,帮三年,看三年”。他开始担当起了一个家族企业教育家的角色。他把自己的时间分成了三块:三分之一的时间到外面讲课,三分之一的时间看书写书,三分之一的时间接待客人。后来,讲课的时间逐渐占到了二分之一,他不知疲倦地在国内高校、政府机关、企业、媒体甚至国外巡回讲学,接连讲了300多场。在巡讲过程中,他的主题逐渐集中于家族企业的传承问题。
2007年3月,茅理翔在慈溪办起了国内首家培训民企接班人的学校家业长青民企接班人专修学校。学员全部都是中国民营企业的“少帅”,目前已经办了10多期。“新中国成立以来特别是改革开放以来,一项值得大书特书的成就是涌现出了众多的民营企业,民营经济获得了蓬勃的发展。但是,中国的第一代民营企业家都很忙,很多人没有精力和意识去培养子女,面临着老了无人接班的问题,如果这个问题解决不好,企业发展的成果就会丢掉。”茅理翔说,现在的民营企业95%都是家族企业,家族企业的交接班问题是关系到民营企业生死存亡的大问题,他办学的目的是希望学校能让民营企业在交接班问题上少走弯路,顺利地完成过渡。