老总声音:
“所有的工作都要有助于提升企业的综合竞争力。只要我们将品牌建设工作做到位,我坚信,中国百姓认品牌消费毛巾的时代已为时不远。”洁丽雅集团董事局主席石昌佳
“我们已经开始开拓新的产品,但毛巾仍是主业,而且毛巾主业今年与去年同期相比,增幅大约是50%左右。”洁丽雅集团副总裁石仲力告诉《市场导报》记者,新开拓的内裤、袜子等产品形势也非常好。
法兰克福展销会上的“怪异者”
今年上半年,洁丽雅毛巾参加了德国法兰克福的展会。法兰克福展会一直被认为是东西方商业交流的重要平台,可惜的是大部分中国产品都被安排在偏向中低端的一楼,而西方国家的产品大多被安排在三楼高端区。
当时,石仲力找到展会组织者,要求将洁丽雅毛巾从一楼展区移到三楼,并申请了三楼的展位。“这一招让法兰克福展会的组织者始料未及,或许他们没有碰到过类似的情况,但我们这么做了。”
接下来就是考评,法兰克福展会组织者是不会让一个低端的产品进入高端的三楼展区的。考评结果马上出来了,结果是认可了洁丽雅的品质,就这样,洁丽雅成功从一楼展区移师到三楼高端展区。
这件事让石仲力记忆深刻,他说,这么多年来,洁丽雅的努力还是得到了肯定。
事后,洁丽雅的部分高管回忆起这件事时都表示,如果没有实力,没有品质,在法兰克福展会上要求从一楼移师到三楼不仅不可能,而且会被认为是“撒野”。
洁丽雅,这个敢在法兰克福展会上提出“过分要求”的中国企业,用20年时间铸就了自己的品牌。
二十年磨一剑铸就品牌价值
在洁丽雅,很多高管的办公室内都悬挂着中国纺织工业协会会长杜钰洲先生题写的“打造国际洁丽雅”的牌匾,这是老会长的期许,也是洁丽雅的方向。
通过20年的努力奋斗,洁丽雅已经从一个乡间小厂演变成行业领袖。
洁丽雅的高管会告诉导报记者,这20年做了几件大事:在新疆建设长绒棉基地,保证产品质量;自主研发有机棉纺纱技术,这是适合做毛巾的纱线;引进欧洲、韩国、日本等地最先进的设备和技术,不仅提高了品质,也促进了环保。
“在上世纪90年代的时候,尽管洁丽雅毛巾已经在行业内做得非常好了,当时由于没有响亮的品牌,受到一些大客户的歧视。”洁丽雅的一些营销人员至今对当初的情景记忆犹新。
但他们没有气馁,继续做好毛巾品质。
“一流的原材料、一流的设备、一流的管理,才能生产出一流的产品。”在品牌效应并不强的初级阶段,洁丽雅的法宝就是做好毛巾品质。
前十年是洁丽雅打基础的阶段,通过努力,2003年洁丽雅拿到了毛巾行业内的第一个中国名牌,2004年洁丽雅拿到了本行业内的第一个中国驰名商标。
这成为洁丽雅品牌战略的重要转折点。此后,各地客户纷纷争抢代理权。此时的洁丽雅,已经拥有了行业的话语权。
洁丽雅的品牌效益开始显现,不仅毛巾自身附加值得到了很大提高,而且现研发推出的洁丽雅内裤、洁丽雅袜子等产品也都沾了品牌的光,一推出就出现供不应求的局面。
把毛巾做成礼品
在位于浙江诸暨城西的洁丽雅集团内,工人们在忙碌着,外面的金融危机好像和他们丝毫没有关系似的。订单的接踵而至,不得不让他们开足马力生产,今年洁丽雅的毛巾礼品更是供不应求。
除了品牌的拓展外,现在洁丽雅又把毛巾做成了礼品,这一做法又走在了同行的前列。业界人士指出,把日用品做成礼品,如此一来,附加值大大提高。
在品牌效益下,洁丽雅礼品毛巾的销售形势非常好。在今年9月深圳举行的中国国际礼品展上,洁丽雅毛巾是全场惟一一个以毛巾礼品形式出现的展品。
把毛巾融入礼品文化,洁丽雅也是花了很大心思的。“由于前期调研和准备非常充分,一亮相就受到消费者的追捧。”石仲力说,随着生活水平的提高,给毛巾产业带来了很好的前景,越是高品位的产品,附加值就越高。
【专家点评】
程惠芳(浙江工业大学经贸管理学院院长)
就毛巾行业而言,现正处在从量的扩张向产品创新与品牌提升的转型期,品牌建设将使得营销回归主题,从热衷广告推广和低价营销模式回归到整合品牌之路上,从自夸自赞性宣传回归到诚信经营和品牌营销,从单一市场竞争回归到完整产业链竞争。竞争将更加深入和规范化,各种市场资源将得到进一步的良性配置,并逐步向优势品牌企业聚拢。