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系列专题：研究80后
针对80后员工的特点，管理者必须改进老做派，接受80后的信息化和娱乐化，培养他们，一起进入快乐的工作时代。“让员工在工作中找到更多的快乐，他们会创造更多的价值。”
在全球经济危机下，很多企业不得不重新思考其用人之道，是消减人力成本还是留住优秀员工？有什么高招能帮助企业度过危机？良好的用人策略是企业存活的重中之重，21世纪“人才最关键”的原则在危机中尤为凸显。而现在的人才都是些什么人——80后居多！
5月7日，《第一财经》著名节目主持人、零点研究咨询集团董事长袁岳，在浙江大学玉泉校区永谦学生活动中心报告厅作了主题为“危机时代的新用人之道”的讲座。该讲座属于杭州大学生实习联盟的系列活动，旨在动员企业对在校生开放实习机会。联合举办单位为杭州浙江大学校友会、浙江大学企业家经理人同学会、杭州市西湖区知识分子联谊会、浙大海归企业家和创业者俱乐部、杭州市公共关系协会、杭州市海外留学归国人士创业发展促进会等。
实习岗位是培育员工最好的试验田
“大部分大学生不知道自己是干什么的。什么叫实习，刷盘子就是！我们需要有更多的人去当‘影后’，不是拍电影的影后，是打印机边、影印机边的‘影后’以及‘影帝’。”
袁岳认为，每个人在大学期间必须实习三次。因此，作为该次讲座的联合举办单位——杭州大学生实习联盟，袁岳给予了大力肯定。
“企业想创新，想和社会互动，开放更多的实习岗位是个很好的途径。”袁岳指出，衡量现代企业的标准就是这家企业有没有实习生。招聘实习生，是企业发掘人才最好的方法，是观察人才德性的过程。并且实习生来到企业的过程，是带着一种新气息进来的，能让企业文化活起来，能持续年轻。
“中国的中小企业，启用实习生的比例是3%，在美国，这个比例是90%。” 而且，实习对企业来说，是一个非常有意思的管理工作，是管理和培育新员工最好的试验田。
当好“80后”的管理者
“80后是人类历史上的第一代独生子女，是新品种。他们最大的特点是“独”！”袁岳认为，新的教养模式在80后、90后身上打上了鲜明的烙印。与经坎坷的50后、60后、70后的父母、领导相比，80后经历的成长中，独立发展空间大，没有竞争也没有心眼，因此“独、信息量化、新鲜感、娱乐性”是80后员工的主要特点。如何利用这些特点使用人才，对企业管理者来说至关重要。
从管理这个角度来说，80后的单纯是好事。“80后没有阶层的权威认知，他们只认可被他们本人认可的，领导在他们看来也许一文不值。这时候，领导需要积极学习，积极沟通，与员工分享你的知识，从而使得到他们的认可。”这是袁岳口中的知识型领导，积极学习新东西，借助自己的知识树立权威。新一代员工对权威不屑，但很容易崇拜。
他给出第二个管理秘诀：新员工们喜欢善于赋予意义的说服型领导。信息化的80后极其追求新鲜感和娱乐化，他们讨厌套话、官话，痛恨一成不变，他们眼中的领导是要娱乐员工的，不是高高在上的。对付80后，领导们必须要有说话的策略，先说什么后说什么。“我个人的做法是，碰到让我生气的员工，半小时内忍住不发言。回去自个消化、想清楚了，气消了，再来看应该说什么，员工又会回应什么，这时候我再来说什么。一定要有策略。80后他年纪轻没心眼，但做领导的不能没有心计。”
找共好是他分享的第三个秘诀。他举例毛泽东给部下开书单的做法，认为找到与员工的共同爱好可作为管理基础，此法放于家庭、学校亦同样行之有效。“领导和员工有共好，可以通过这个爱好去控制员工、管理员工，提高员工对你的尊敬度！在分享爱好的过程中，员工是很慷慨的。”
针对80后员工的特点，袁岳建议管理者必须改进老做派，接受80后的信息化和娱乐化，培养他们，一起进入快乐的工作时代。“让员工在工作中找到更多的快乐，他们会创造更多的价值。”
