你怎样定义“香港人”?
我觉得我就是“香港人”的一个代表,出身很普通,但经过自己勤奋努力的奋斗,能创立一番属于自己的事业。
回首10年,你觉得自己成功了么?赚到钱了么?
我觉得不仅我成功了,香港也成功了。香港回归之后,经历了亚洲金融风暴、 SARS等的考验,香港人民都战胜了这种考验。
对未来的规划是怎么样的,10 年后还会在香港么?
希望莎莎可以在内地发展,10年后我肯定在香港,陪我的太太和家人。
你觉得谁最代表香港?
商业上是李嘉诚,政治上是曾荫权。
在香港游走,几乎每条繁华的路段都有一间“莎莎”店,内地来香港的游客大都会去莎莎买化妆品,经常会在莎莎店里听见大个儿漂亮的东北女孩爽朗的笑声。如今莎莎已经开到了第90家分店,销售400多种品牌,15000种化妆品、护肤品、香水和头发护理产品,当之无愧地成为折扣进口化妆品零售店第一品牌。
郭少明主席原是香港一名普通的政府职员,1978年,他的太太决定在总统商场开一家化妆品零售店,郭少明提供了2万元的租金,两个星期后,郭少明也入了进来,至今郭少明还会回忆起当初两个人拿着大塑料袋四处进货的情景,他说自己很喜欢看到大量商品入货的场景,让他有种幸福感。
香港回归之后,内地游客成了“莎莎”的主要顾客,特别是“自由行”为莎莎带来了丰富的客源,莎莎店几乎成了内地游客赴港游必去的购物场所,莎莎每年销售额的45%正是“仰仗”于内地游客。
问郭主席莎莎30 年来成功的秘诀,他说他充分理解了“危机”这个词的含义,“有危就有机”,1998年金融风暴,游客人数骤减,生意跌了近三成,当时郭少明就决定发展本地店铺,两年间开了15到20间,同时也加强了员工训练,让他们的服务做到最好,因此在推出自由行之后有了一个收成期。另一次危机发生在SARS期间,当时根本没有人有心情去买化妆品。于是莎莎转卖卫生用品。莎莎从全世界收购很多与SARS有关的卫生产品,特别是口罩,与客人共同渡过难关,也令莎莎的知名度大大提升。
从最早一天只有35元盈利的四店铺,到现在成为化妆品零售业的王国,郭少明主席说莎莎就是香港精神的一个代表,此外,郭少明主席也关注慈善事业,为社会发展贡献自己的力量与爱心。