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夏兰泽：奥美全球董事长兼CEO
『1971年』进入奥美
『1991年』任奥美纽约公司总裁
『1995年』任奥美首席执行官及总裁
『1997年』担任奥美国际集团董事长
奥美理念 行业领跑者
作为奥美的掌门人，夏兰泽以她30年的职业生涯，证明着老掌门人、奥美缔造者大卫·奥格威先生的思想精髓。30年来，夏兰泽女士拿着她的奥美理想，行走在品牌经济的江河湖海之间。在这30年里，夏兰泽将整个生命和智慧全部贡献给了奥美，贡献给了她及他们打造出的一个又一个国际知名品牌，也打造出了奥美人心中不倒的奥美精神。
这是她的王国。在她的王国里，夏兰泽是自在和丰润的。她及奥格威开创的知名品牌的长河在她身后滚滚流动，生生不息，流向世界的每一个角落。她打造了奥美，奥美也因为她的坚守，成为世界广告界令人眩目的丰碑。如今，年逾花甲的夏兰泽，依然精神矍铄地拿着她的“360度品牌管家”的理念，匆匆奔走于世界各地，寻找着她的听众，她的追随者和她的信从们。她坚信在品牌经济时代到来的今天，世界会因为奥美而丰富，品牌会因为奥美理念而绿树常青。
夏兰泽是幸运的，也是坚韧的。她及他们开创的一个个品牌的处女地如印度、如中国，品牌意识的阵地在一天天壮大着，完善着。犹如注视着身边一天天长大的儿女，夏兰泽的欣喜写在脸上，流溢于言表之中。
在采访夏兰泽女士的时候，她毫不掩饰对中国市场品牌意识成长的喜悦。1997年她第一次踏上这块国土，参加中国历史上首届品牌论坛时，中国有关品牌建树的专业人士，还是寥若晨星。短短6年时间，中国的情况大不一样了。不仅有了一大批优秀的专业人士，而且民众中的品牌意识也得到了充分的普及。她说，虽然目前中国人在品牌体验方面还有一些欠缺，但其实中国的消费者对品牌的敏感度与其他国家的消费者没有什么差别。她相信如果她能够带给中国顾客一些品牌，毫无疑问，他们会选择内涵更为丰富的品牌。她认为中国的广告业成长的非常快，4A公司和本土公司的差距已经越来越小。“问题在于我们怎样为我们客户的产品带来很好的市场成绩。所以，衡量一个广告公司的成功与否，一是客户，二是员工，三是我们的工作。
很多人都会低估员工为品牌增辉的能力，其时每个员工都能体现公司的品牌，他们代表的就是你。”她说，我无法相信会有公司不愿意花时间教育员工，让他们明白公司品牌的含义。夏兰泽认为这无疑是一种错误，事实上世界一些大的品牌，像可口可乐、IBM、耐克、美国运通等等，都是花长期的时间，投入大量的精力来创建自己品牌的。品牌就像导航灯一样，帮助我们在各种各样的选择中作出自己的决定，对世界各国的消费者如此，对中国的消费者也是如此。
在亚太地区，奥美已开展业务长达30年多年，目前为亚太区最大的传播服务网络，在亚太的14个国家及地区拥有100多个分支机构。17年前，随着中国市场的开放，奥美开始了其在中国的业务。目前，奥美中国已在北京、上海、广州、香港和台湾开设分支机构，共有超过1500余名员工。奥美中国已成为大中华区内最大的传播服务网络。奥美目前在中国的主要客户包括IBM、宝马、壳牌、中美史克、柯达、可口可乐、上海大众、中国移动、广东健力宝集团、中国网通、华为技术、华润集团、联合利华及统一食品等。
一年一度全球著名的“财富论坛”1999年至2002年连续四届在上海、巴黎、香港和华盛顿举办的会议均由当地的奥美公关承办。作为奥美国际集团董事会主席和集团总裁的夏兰泽女士(Ms.Shelly Lazarus) 1997年1月的中国之旅还荣幸地获得当时中国领导人李铁映先生及吴仪女士的接见。近10年来，夏兰泽连续获选为《财富》杂志--50大最具影响力的女性，并高居前15大。
奥美案例 360°诠释品牌
作为世界十大传播公司的翘楚，奥美在2002年的营业额超过100亿美元。目前，奥美在全球100多个国家和地区设有将近500个分支机构，并拥有过万名富有才干和创新思想的专业人士。奥美将本地文化背景和其自身的国际网络有机的结合起来，在帮助客户保持其国际品牌一致性的同时，为其提供符合当地需求的传播策略。
像母亲呵护自己的孩子，在奥美手中成长起来所有品牌，对于夏兰泽来说，都是宠爱有加。在过去的五十多年中, 奥美帮助许多著名的跨国企业建立了他们的知名品牌，其中包括美国运通、福特、壳牌、旁氏、麦斯威尔以及近期的IBM、联合利华、柯达、英国石油和可口可乐等。
在这些成功的案例中，最近的、对中国本土广告影响最大的一次，要数奥美顾客关系行销(OgilvyOne)北京为中国移动(ChinaMobile)制作的M-Zone动感地带互动作品，该作品在2003年度亚洲直效行销大赛(DM Asia Awards)中大获全胜，摘取最佳表现(Best of Show)、最佳互动作品金奖(Gold-Best Interactive)以及最佳艺术指导银奖(Silver-Best Art Direction)三项桂冠，这不仅意味着对奥美创意方面的再次认可，同时也是对整个行销策略和实际广告效果的充分肯定。
DM Asia是一个一年一度的展览会，致力于推广及发展亚洲地区的直销行销服务，展览会上最耀眼的部分莫过于亚洲直销行销大赛(DM Asia Awards)，它向客户、代理商以及该领域的专家展示直效行销的广阔前景，分享本行业的知识积累，并通过新技术的传播促进产出更优秀的行销方案。
中国移动(ChinaMobile)是中国本土最具影响力的品牌之一，在电信行业尤其具有举足轻重的意义，对中国移动品牌行销的成功经验证实：本土品牌一样可以产出最优秀的广告行销作品。
1996年，当DM Asia在新加坡的威士敦斯坦福德饭店宣布开幕的时候，它还是当时亚洲首次举行的地区性非商业的直效行销大会。这次会议由新加坡直效行销协会主办并得到了周边地区其他直效行销协会的支持。从那以后，这个会议每年都会举行，仅在1999年亚洲金融危机期间被迫取消。
2000年，DM Asia 在新加坡的国际会议展览中心重新开幕。为了与新加坡直效行销协会的重新定位保持一致，这次大会在几个关键因素上做出了改进，以确保它们在各自的内容及形式上的可视性、关联性和专业性。
每一年，DM Asia所涉及的范围都在不断的扩张中。如今，它已经涉及到了包括传统直效行销在内的电子商务、顾客关系管理、电话中心等诸多领域。去年，主题为‘超级脑力竞夺’的活动吸引了800多名代表到会，并有22位演示者展示了在市场营销方面最新的产品和服务。活动的高潮部分是节日面具午宴。午宴极好的展现了DM Asia的特色，而同时共有来自亚洲地区的95支入围作品为DM Asia创意大奖展开了激烈的竞争。
M-zone动感地带
对于整个中国及中国移动来说，M-zone是第一个为年轻人量身定做的以消费者为导向的移动通讯品牌。北京奥美顾客关系行销受客户委托，在整个M-zone品牌的全国发布活动中，负责M-zone网站的制作和网上的活动发布。发布活动从三月起，持续两个月，目的在于通过360度的行销手段促进年轻一代对M-zone的品牌概念‘年轻人的通讯自治区’的认可和拥戴。
在整个发布活动中，基于互联网已成为年轻人最为常用的沟通工具这一事实，奥美顾客关系行销负责的互动性沟通，也成为促成目标受众与M-zone品牌进行互动的品牌体验的最为有效的手段。
