携程网前总裁梁建章:揭一夜过亿的秘笈



让我们来揭开携程网梁建章降龙十八掌的秘密!

说不定什么时候,携程就会投资兴建自己的“携程连锁酒店”,每个地方都有自己的“携程旅行社分社”,然后购买大量的飞机成立自己的“携程航空公司”,成立为旅游者提供贷款按揭服务的“携程银行”。到那个时候,梁建章依靠“鼠标+水泥”所要打造的不仅仅是一个成功的纳斯达克上市公司,而是一个不折不扣进入世界500强的旅游帝国。

 携程网前总裁梁建章:揭一夜过亿的秘笈

“我们没有最困难的时候……”这位15岁考上复旦大学少年班,20岁已经从美国乔治亚理工大学修完硕士学位,如今刚刚35岁,身价却已经超过10亿的富豪企业家,非常自信地对《人力资本》说。 

2005年7月5日下午5点,携程董事局主席兼CEO梁建章出现在北京长城饭店的大堂,坐在了《人力资本》的面前。一向低调被媒体称为“不善言谈”的“羞涩大男孩”,其实,远没有传说中的那样腼腆和内向,相反的,不断从梁建章嘴中响起的爽朗笑声让你感觉他是一个很有激情的人。对于《人力资本》的提问,梁建章回答得相当直率,甚至有些可爱。  

“今天携程的股票已经逼近网易了,携程上市后,亿万富翁的感觉怎么样?”记者问。

“没有什么感觉啊?携程在美国上市的时候,我在家里睡觉。其实,携程上市前,我就是亿万富翁了啊!”梁建章笑嘻嘻地纠正记者的观点。

“有了这么多钱,总该有些奢侈的爱好和物品了吧?比如一辆豪华跑车,或者一栋大房子?”记者问。

“我倒不觉得买辆好车或者大房子有什么价值,房子有的住就可以了,也不需要太多,一个就够了。对我来说,有钱的最大好处是可以去尝试很多高端旅游了,当然,我使用的是我们自己的产品!”

立足于传统旅行服务公司的盈利模式,然后用IT和互联网技术将盈利水平无限放大,携程CEO梁建章凭借这种“鼠标+水泥”的模式,在中国旅游消费市场上创造了一个“携程神话”,同时也成为梁建章屡试不爽的成功法则。其实,“鼠标+水泥”不是梁建章所独创,梁建章为什么会成功呢?背后的秘密究竟是什么?开店赚钱 

  第一部分:标新立异,谁与争锋

  一场官司,一种业务模式

2005年6月15日,北京黄金假日旅行社起诉携程不正当竞争一案终于在上海市高等法院尘埃落定,法院驳回黄金假日公司的上诉,这场延续一年多的官司终于以携程的胜诉而画上了句号。就在一年半前,黄金假日旅行社有限公司将一封封关于携程非法经营的检举信送交商务部、国家旅游局、民航总局、中国旅行社协会、国家工商行政管理局等相关机构,黄金假日控告的理由主要有两点,针对的也都是携程的核心业务:第一,携程是外商独资企业,不具备旅游业经营资质;第二,携程没有在民航管理局登记,不具备机票代理资格。

从那时候开始,一拨又一拨的人开始走马观花似地检查携程公司的各种证件和资质,但最后,并没有什么违规的东西成为他们控告携程的把柄。相反,经过调查,黄金假日所控告的两点理由均不攻自破:携程网上的旅游预订,是“机票+酒店”,不是传统旅行社的经营组团业务。换句话说,客户通过携程定便宜机票和酒店是“自助游”,跟旅行社的“规定游”完全不一样。至于携程预订机票,则是跟当地有空运销售代理业务批准证书的机票代理商合作,然后采取分成,因此也不需要有什么机票代理资格。说白了,携程网不过是通过“互联网+呼叫中心”完成一个中介的任务。

“降龙十八掌”的秘密

虽然只是一个中介,但携程却独创了一套自己的经营模式,这套“鼠标+水泥”的模式就像《射雕英雄传》中的“降龙十八掌”一样,一出道便打遍天下无敌手,对于中国传统旅行社形成致命性的冲击。

  

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