爱华网【编者按】派去5名技术人员，有4人嫌条件艰苦、待遇不高而走掉.……
国内IT服务业高达23％的年复合增长率提供了巨大商机
汪书福创业始于1997年，如今他一手创办的深圳市脉山龙信息技术公司在IT服务业内名声鹊起，年营业额过亿元大关。这位白净儒雅的企业家，属于典型的思考型老板，每逢企业在低谷期就通过反思来明确前进方向，三次转型奠定了脉山龙公司成功的基石。汪书福是如何完成这精彩的“三级跳”呢？
起家之初只为了谋生
1991年，汪书福毕业于合肥工业大学计算机与信息专业，到深圳工作没几年他便成了小有名气的IT技术人员。而不满足于现状的他一心梦想自己创业。
1997年2月，汪书福以10万元起家，创立了脉山龙实业有限公司，办公地点在统建楼，当时有员工7名。汪书福虽然是总经理，却拿着印有“总工程师”头衔的名片四处跑业务。
创业的艰难超出了预期。开业不久，他们好不容易拿到上海郊县一个MIS系统开发项目，派去5名技术人员，有4人嫌条件艰苦、待遇不高而走掉，原定3个月完成的系统，花了7个月才通过验收。
出身农村的汪书福，身上有股倔劲，硬是咬牙挺过了那段最难熬的日子。汪书福说：“创业绝对不是一件轻松的事，需要百折不挠的韧劲，这是每位创业者必须具备的精神气质。创业初期，为了活下来，企业有单就揽，电力、政务各个行业都做过。”第一年，企业营业收入为150万元。
抢先进军证券和基金行业
善于思考的汪书福认为，这样散兵游勇地承接系统集成业务，做不成正规军，也做不大企业，应该盯准一个行业精耕细作。那么，该从哪个行业下手呢？
一个偶然的机会让汪书福豁然开朗。1998年初，汪书福去看望一位在证券营业部任经理的同学。当时营业部交易系统出了一点毛病，同学正拿着手电筒在乱麻般的线路中寻找出错口。汪书福一眼就看出系统采用的是落后的总线型网络，而且施工质量极差。汪书福意识到应主攻证券行业的系统集成，一方面因为证券行业正进入新一轮的大发展时期，另一方面智能交换机的出现将促使证券行业对IT系统进行升级换代。发展方向确定以后，脉山龙便以高品质切入的策略进军证券行业，很快就在证券业打响了名气。
2000年，南方基金管理公司搬迁，脉山龙公司承揽了它的系统集成项目。市场触觉敏锐的汪书福意识到其中的巨大潜力，并抢先进入了基金这个市场。当2001年基金迎来大发展时，脉山龙公司已顺利地圈走了大部分项目，获得近八成的市场份额。后来，脉山龙公司又将该模式成功“移植”到了军工、零售等领域。
汪书福回忆道，脉山龙公司是第一家进入基金行业的系统集成商，这个行业的业务支撑了企业3年，到2003年企业日子又难过起来，当时同行们也过得很辛苦。“全球最大的IT企业微软、IBM等，不会因为证券业不景气而影响整个企业发展，这说明企业如果过于专注于一个行业，就必然面临两个风险，一是行业波动的风险，二是企业没办法做大，受制于行业规模。”汪书福决心实行第三次转型。
瞄准服务外包巨大金矿
汪书福带领的技术团队再次对整个行业进行反思，他们独创性地把信息系统分为三个层次，第一个层次叫业务应用系统，与行业有密切关系，但容易限制公司的资源和发展，汪书福决定自己不开发这个层面的产品，全部外包给行业性软件公司；第二个层次是IT基础架构与网络安全，第三是机房与环境系统，后两个层次属于与行业无关的共性系统，也是汪书福选择的技术主攻方向。
最初做IT服务业务时，收入是很可怜的，2003年下半年，脉山龙公司只有7万元的服务合同，做服务的团队对市场前景颇为悲观。汪书福却不放弃，坚信这个发展方向是正确的，挺过2004年最艰难的时光，到2005年，IT服务收入达到400万元，招商基金、中金国际等大企业的IT服务订单都被汪书福纳入囊中。去年和今年，脉山龙的IT服务业务成倍增长，沃尔玛、顺电、中投证券、信达证券、国泰君安等大客户也纷纷把业务交给脉山龙公司，今年来自IT服务的营业收入达4000万元，和开始的7万元比，这几乎是几何倍数增长，公司营业收入总额已经突破1亿元。
然而，汪书福并不满足于这样的成绩。他表示，目前国内IT服务一年的市场需求约180亿元，年复合增长率高达23％，预计到2020年中国市场达到2000亿元，如此巨大的市场机会一定能培育出像华为一样巨大的企业。
“我们发现了一个新大陆，碰到的竞争对手很少，由于我们先入为主，而且通过提供优质的系统级服务和全国性服务的优势，已经构筑了较高的行业壁垒，我相信公司会进入一个高速发展的时期。”汪书福信心十足地表示。
他透露，脉山龙公司最近成功融资4000万，并有上市的意向，“脉山龙就像一辆进入高速通道的高性能跑车，方向对了，绝大多数对手还在入口处，而我们又加满了油，未来5年跻身中国IT技术服务5强行列不难实现。”
对话
记者：您如何看待深圳与印度软件服务外包产业的不同？
汪书福：软件服务外包应分为两个层次，一层是用户把服务外包给一些品牌IT服务企业，另一层是品牌企业再把一些子系统分包给二级服务商。绝大多数的印度软件企业属于第二个层次，主要靠低成本和规模经营取胜。深圳绝大部分软件企业承接服务外包业务属于第一个层次，更富有创新能力，有更多的自主知识产权，竞争对手主要是欧美企业，而不是印度企业。
记者：近年来深圳房价上涨，生活成本增加，您采取哪些措施来留住优秀人才？
汪书福：我们采取了两个措施，一是提升服务价值，把低收益的业务外包出去，自己做含金量更高的业务，目前公司人均年产值在100万元以上，这样我们就有足够的资本实力为员工提供较高的收入；二是在全国建立许多分公司，就是为了在各地储备人才，为企业降低人力资源成本。
记者：您有哪些业余爱好？听说您自己不炒股，也不允许员工在上班时间炒股，是真的吗？
汪书福：我喜欢读史书，比如《资治通鉴》、《东周列国志》、《史记》；我也喜欢打高尔夫，读书与打球其实对丰富我的头脑、平衡心境都很有益处，可以尽量做到心态平和。我不炒股，一是我不擅长，二是我认为我所从事的行业非常有潜力，值得我投入全部的精力。做实业与做投资不一样，需要关注细节问题，需要企业家很投入、很认真，如果我因炒股而情绪不稳定，会给团队带来迷惑，我想企业发展好了，可以带领团队致富，这比炒股带来的财富更让我开心。公司员工在上班时间不允许炒股，也是为了工作时更专注。
人物素描
汪书福，深圳市脉山龙信息技术股份有限公司总裁，江西人。“企业发展方向多的时候，说明企业并没有明确的方向，而我们把精力放在一个方向上，是因为我们看准这个方向有巨大潜力。”汪书福说话不急不缓，却有很强的思辨性，也有足够的说服力。在记者眼里，他是一个自信而从容的创业者。
