爱华网巧用媒体影响力扩大曝光率
商界在线：看来你是想要自己的“白家粉丝”成为媒体关注的焦点。
陈朝晖：就是这个意思。其实2000年12月的时候，“白家高记”肥肠粉店就向成都市工商局递交了投诉书，说我们在产品外包装上使用了“白家”商标，侵犯了白家高记的权益。让“白家高记”这一知名品牌向我们发难，这就是我为白家方便粉丝设计的出名的营销计划。
不过我们一直采取沉默，因为时候不到。2001年3月，白家高记肥肠粉餐厅一方面向国家商标总局提起商标诉讼，另一方面召集成都媒体召开新闻发布会。四川人都知道，“白家高记”是百年老店、中华名小吃、成都市著名商标。舆论自然偏向白家高记肥肠粉餐厅，一时“雅士商标侵权”、“雅士恶意抢注”的新闻见诸各大报端，电视台也抓住这个话题进行深度报道。
商界在线：他们的商标根本没有涉足“食用淀粉及其制品”类产品，所以你一点也不怕。你在等时机到来？
陈朝晖：对。我一直在等，等新闻舆论高潮到来之后，我召集新闻媒体，详细说明了雅士“白家”注册为“食用淀粉及其制品”，与注册为餐馆的白家高记肥肠粉属于不同范畴的两个商标，并且顺势引导媒体宣传雅士的企业文化、品牌内涵、产品卖点，把新闻舆论的立场引导到我们一方。媒体马上又是掀起了新一轮辅天盖地的报道，不过，这次媒体的态度已倒向了我这边，传统食品工业化的优势成为深度报道的内容，“白家”在一段时间内受到了消费者的高度关注，品牌影响力不断扩大，销量日渐上升。2001年6月，我顺势成立了四川白家食品有限公司，白家方便粉丝正式投放成都市场。一个月之内，白家粉丝就迅速火暴了，在成都大部分超市的销量超过康师傅方便面；家乐福的一个分店一个月销量达到两千多箱；红旗、人民商场等国营卖场同意给我们现款结算。
新对手复制营销策略欲挑战
商界在线：这场成名之战，陈总打得非常惊险，赢得很漂亮。
陈朝晖：但是产品轰轰烈烈上市的之后，出现了另一场危机。2001年2月，原雅士公司副总经理陈俊先生离开雅士。2001年8月，陈俊拉上白家粉丝在生产、研发、营销方面的诸多骨干共40余人，注册了“青石桥粉丝”商标，信誓旦旦要用“青石桥”打败白家。“青石桥”是成都市区一条街道的名字，街上的肥肠粉餐厅生意出奇地好，成都市民吃粉丝要么去白家，要么就去青石桥。一时间，青石桥粉丝成为市场新贵，而白家内缺人员，外遇强敌，陷入内忧外患的困境。成都当地的媒体收到青石桥粉丝的挑战宣言如获至宝，又开始炒作“青石桥将与白家决一死战”的新闻题材。
商界在线：看来“青石桥”也想来一场借名宣传的媒体炒作。
陈朝晖：我这次在媒体的面前很沉默。一句话都没有说。青石桥对白家的模仿已经到了连借势营销的策略都依样复制的地步，只要我以开口，便中了他们的圈套。我一直保持沉默，媒体没有更多的炒作题材，只能算完。几个月之后，青石桥粉丝因投资方资金链断裂，就以失败告终。2001年底，出道半年的白家方便粉丝销售额轻松突破了4000万元，公司成立第一年便超过了光友粉丝的销售额，并开始向四川省内的诸多地级市辐射。半年的时间，我就走完了“光友粉丝“三年才走完的路。
粉丝业巨头全力反击重夺宝座
商界在线：这样看来，你与光友的正面交锋看来是不可避免了。
陈朝晖：只要我在方便粉丝行业，竞争是不可避免的。两个品牌之间的竞争无处不在，各种形式、各种规模的商战从来没有停止过。2002年，我们白家粉丝的年销售额持续上升，牢牢地坐稳了行业的头把交椅。
商界在线：我记得，当年为了扭转不利的形势，光友粉丝发动了一场方便粉丝的“无明矾革命”，试图提高方便粉丝行业的技术壁垒，也想为自己宣传造势。
陈朝晖：2002年4月的时候吧，光友在北京召开新闻发布会，宣布他们研制出无明矾粉丝，说他们所有产品将不含明矾添加剂！在新闻媒体的热炒之下，市场上迅速掀起一场“无明矾”风暴，几个月下来，光友粉丝在各地销售火暴，重新夺回市场第一的地位。这一点他们做的确实不错。但是我们技术上的差距还是次要问题，与销售上的被动相比，我更加担心的是光友通过“无明矾”这张牌，在消费者心中重新树立了品牌优势，即使我们迈过了技术上的这道门坎，也毕竟是落在了光友的后面。
销欲夺回品牌美誉 出奇营销惹官司
商界在线：这种局面肯定不是你所期望的。品牌优势会在很长一段时间内左右市场的发展走向。你决定怎样重新夺回品牌美誉度方面的优势？
陈朝晖：一方面我要求技术部门全力攻关，研发无明矾粉丝。另一方面，在技术成形前，我们召开新闻发布会，宣告光友“无明矾”技术是虚假宣传。
商界在线：你又开始了媒体进行营销的策略？
陈朝晖：不过这种方式风险很大。光友很快将产品送至相关部门检验，证明产品未添加明矾。2003年初，光友以“白家散布不实消息，对光友进行商业诋毁”为由，把我们白家推上成都中级人民法院的法庭。2003年6月，中院判决我们败诉，向光友赔偿人民币30万元，并赔礼道歉。这时候，媒体又把矛头对准白家，负面报道一篇接一篇。说实话。那些事我都不想提了。不是因为败诉，而是因为在我看来，形势一直处于我的掌握之中。
