爱华网巨资修葺厂门 振奋员工士气
商界在线：就是这样的一个环境下，你却做出了一个决定：把自己拿到的第一笔专利费4万元，几乎全部用来建了一个在今天看来依然不算落伍的新厂门。有钱为什么不投入到生产当中，反而拿来修门面呢？
宋郑还：如果要将钱投入到生产的话需要很多投入，当时负债那么多，根本不可能生产。我认为人是要有精神的，什么事情都是能干出来的，我相信首先一定要把人的精神振奋起来。所以当时虽然工厂好长时间没发工资，好多事情都需要钱，于是我就决定从4万块钱中，拿出3万多块修建厂门。结果，建好这厂门对我们员工建立自信心起了非常大的作用。
管理之道：强硬作风征服员工
商界在线：员工的自信心树立起来了，但是管理呢？他们未必会一下子就接受你这个新厂长。
宋郑还：我在管理方面也开始了一系列改革。我的职工们都没有想到，我看上去和和气气，真要严厉起来却是非常强硬。很多人在骂我秦始皇，因为我太强硬了。我说我不争取做一个100分的厂长，但是我保证是一个60分的厂长，我是及格的。但是我这个60分的厂长，我的决定要100%的执行，那我们这个厂就是60分，如果说100分的厂长，他的决定60%的被执行，那也是60分。我说你们知道哪一种工厂有前途，我说是第一种。因为这个工厂它是有权威的，它是有规矩的，这样才可能成功。所以我说，如果谁要头上长角我就把这个角要掰掉，身上长刺我要把这个刺拔掉，是拦路虎我就把你踢掉，是绊脚石我就把你搬掉。然后我就真的处理了一些人。后来呢，工人们慢慢慢慢就服了，觉得其实也应该这样子。
创新求变 做自己的品牌
商界在线：那么工厂的业务是怎样一步一步做起来的呢？
宋郑还：一开始，我到处跑上海的工厂，拉一些小活干，做玩具，做小汽车轮子，只要能做的就做。后来有个偶然的机会，我们开始了新的事业。当时我们吸收了很多上海的补习生，都是在上海没考上大学的来同学学校补习。这当中有一个学生，她的父亲是上海一家军工厂的总工程师。军工厂正好要做民用产品，他们要做推车，他就把这个生意给了我们这个校办工厂。加上后来我们有婴儿车的专利，我们就开始做起婴儿车来了。在这基础上，因为军工厂活力也不是很大，生意也不是很多，所以我们就自己开发婴儿车，打自己的品牌，就这样做起来了。
在这里还是要提一下发明专利的话题。我申请专利赚了4万后，发明创新的想法就更多了。四功能的、多功能的各种童车源源不断地设计出来，我也就过了一段卖专利生存的日子。直到在一次定货会上，我设计的一款童车被炒到了15万元的“天价”，我才意识到自己设计的东西是市场上真正不多见的创新产品，于是我就打定了主意：不卖了，抱回家自己生产。这款产品取名“好孩子”。从此，我们公司走上自主创新的道路。由于设计新颖，并且全是原创性的产品，我们的好孩子童车的销量逐年递增，并在1993年成为国内销量第一名。
商场杀手锏：就是不断创新
商界在线：在国内打开市场之后，好孩子是怎样走向世界市场的？
宋郑还：后来，我带一个德国的客人在工厂转了一圈，全部看过以后，他开始没有说什么，临走的时候，我看他是考虑了好久，给了我一句话：“童车不是这么做的。”当时对我的触动实在太大了。
然后我就问自己了：“那企业是不是这样做的，经营是不是这样搞的？品牌是不是这样创立的？”我认识到企业有很多落后的地方，落后的观念和管理机制恰恰是对我们中国企业家的挑战。不过，面对这些问题的时候，我们也面临着一个好机遇，国内外市场非常开放，我们可以引进经验，卖出产品。我们应该抓住它，应该去创建真正意义上的世界级别的公司，这确实是我的追求。
我此时真正意识到了好孩子和国外知名品牌的差距，也正是从那时开始，好孩子开始了向更高层次的迈进。从一定意义上来讲我们的杀手锏就是不断创新，可以毫不夸张的说，技术创新是每一个企业都必须面对的核心问题。
这个也是我们经营的一个经验。因为我们发现真正的创新成果，要靠知识产权来保护，要依靠专利法、版权法等等。但这个保护特别难，特别是在中国。要真正保护好自己的知识产权，就只有不断创新，你仿造我的第一代，我第二代就出来了，让你永远跟不上我的步伐。
