爱华网针对湘西受灾果农向阿里巴巴马云求助未得回应一事，慧聪网CEO郭凡生公开表示，国内B2B行业不仅只有阿里巴巴一家，慧聪将竭尽所能为果农提供帮助。
由于春节期间严重冰雪灾害的影响，湘西特产椪柑以及脐橙等南方水果的销路陷入困境。截止2008年2月19日，湖南湘西各地仍积压近70万吨椪柑。
2008年2月27日，一名自称是湘西人的网友在湖南某网站论坛上发帖，请求目前全球最大的网上贸易市场、阿里巴巴的CEO马云出手相助，帮忙为自己家乡的椪柑寻找销路。而马云及阿里巴巴并未做出反应。
作为马云老对手的郭凡生对此表示，自己是一个心软的人，不能看到弱者呼求而无人理睬，“买卖不通可以找慧聪”。
随后，慧聪网推出“‘爱心’柑、‘雪炭’橙爱心传递网上特别助卖会，并开通了24小时爱心热线。此外，所有到慧聪网交易平台上发布椪柑、脐橙等受灾国品的果农，慧聪网表示将免收信息服务费。
“我很想认识一下向马云发出求救而得不到回应的那位果农的孩子，很想告诉她，国内的B2B网上贸易，除了传统方式，还有慧聪呢，慧聪人很挂念她。”郭凡生如是说。
目前就B2B市场份额而言，慧聪并不是老大，但郭凡生并不在意。“慧聪将以自己的专长尽一份力，慧聪要做爱心份额的老大。” (韩枝)
