没有计划周全,没弄清赢利点在哪儿,也没有做充分的市场分析,更没有构建必需的营销团队。创业初期过于铺张、不计成本……这是24岁的何炜创业两年收获的经验教训。
创业两年,24岁的何炜如今还带领公司在温饱线上挣扎。他说,尽管现在谈发展为时过早,却收获了很多,“权当是积累经验”。
定位不准:第一个“孩子”夭折
去年底,何炜不得不放弃苦心经营两年的双休网。在烧掉40万元后,何炜没有赚到一分钱。
何炜毕业于华中科技大学武昌分校计算机系,2005年5月,正是大三下学期,课程不紧,何炜便邀两位好友成立武汉极限脉络网络技术有限公司。公司有两块业务,一是帮其他公司建设网站,另外就是创建双休网——专为年轻人的吃喝玩乐提供点子。公司投入10多万元,“我出了三四万,钱是家里给的。”
何炜的想法很简单,双休网与一家时尚杂志合作,在杂志上开辟专栏,并联手推出广告“买一送一”,即买纸媒广告,送网络广告,希望能快速做出影响力。让何炜没想到的是,实际操作中却是困难重重,“我们的主攻方向是特色小店,可是这些店铺既没有做广告的需求,也没有这个能力”。
2007年的最后一个周日晚,何炜亲手拔掉双休网服务器最后一根电源。对何炜来说,双休网就是他的第一个“孩子”,那份珍贵无与伦比。但是,他也知道,如果再坚持就意味着更多的投入,“伤其十指不如断其一指”,只好含泪关掉。何炜说自己是“壮志未酬身先死”。
“现在看来,创办这样的网站,时机是对的,可是没有计划周全,没弄清赢利点在哪儿,也没有做充分的市场分析,更没有构建必需的营销团队。”何炜说。
祸不单行:赚钱业务成了“鸡肋”
屋漏偏逢连阴雨。一直以来,尽管双休网没有广告收入,但何炜的另一块业务———为别人做网站建设,还是能维持公司开销。如今,这项主业务却慢慢变成了“鸡肋”。
做网站建设,何炜提出了一个全新的理念———网络营销,花几百元钱就可以将产品和信息销售到全世界每一个有互联网存在的角落。对于大型网站而言,如果善于把握网络营销,就能花很低的成本将网站的流量提升起来,以提升其在搜索引擎上的排名。
带着概念,他们努力寻找客户。2007年初,何炜的网络建设业务迎来辉煌期,业务量开始猛增。
但是,两年前,建一个企业网站4000元,现在市场标价仅500元。当他的网建业务突破100笔时,公司收益开始呈逐月下降趋势。何炜说,每建一个网站就要增加一个员工维护网站,数百元的收益根本无法支付员工的工资。“所有的人力、物力和时间都消耗在网络基础建设上,研发工作毫无进展,没有核心竞争力,公司的生存空间越来越窄。”
剖析失败:浪漫主义在生意场上行不通
两年的起起落落,让年轻的何炜懂得了很多。“尽管没有赚到钱,但这两年我收获了太多”。
他所指的收获,主要是指自己已经诊断出了公司、尤其是自己身上存在的毛病。
他回忆说,当网建客户迅猛增长后,租用服务器空间已不能满足公司的需求,自己的第一想法是购买服务器,而且一口气买下3台。按他的完美构想,3台服务器各司其职:一台用于网建客户使用、一台用于出租个人空间、一台用于发送邮件,这样就各不影响。理想与现实总是有差距。实际运行中,3台服务器的年开销是3万元,原本应承担300家公司的容量却仅有100家客户,支出与收益比可想而知。
何炜认识到在创业初期过于铺张、不计成本。去年9月,公司从中南路60平方米的商住楼,搬到了汉口惠济路,办公面积增加到130平方米,月租由1200元涨到2000元,员工由10余人增加到22人,林林总总的开销加在一起,令他不堪重负。
何炜很尖锐地剖析了自己:“所谓企业特色是建立在适合行业需求的基础上,脱离现实的浪漫主义在生意场上行不通”。
他目前已开始与朋友酝酿一个新的项目,前期的市场调查已做了3个多月,何炜希望能打一场翻身仗.
创业失败三大原因
发布的《中国百姓创业调查报告》显示,在创业初期,多数创业者都遇到过资金筹措和市场需求的困难;48%的创业者有过失败经历,而资金周转、创业项目选择错误和管理不善则是造成失败的三大原因。
五成创业者有失败经历
在被调查的创业者中,有过失败经历的占到总人数的48%;失败的原因则纷繁复杂,而“因为资金周转问题导致企业失败”则高居榜首,其次是创业项目选择错误,第三是管理不善。
在管理不善中,被调查者列举了诸多现象,包括家人或亲人担任财务人员、充当营销人员以及任用家人亲戚及朋友参与企业经营管理等。
报告还显示,在创业初期,创业者遇到的主要困难依次是资金筹集、市场需求、技术、人才和内部管理,其中多数创业者在创业初期都会遇到资金筹集和市场需求的难题,创业企业在经营过程中遇到的最普遍的也是资金困扰和客户拖欠账款问题。此外,多数创业者将市场营销列为其企业内部管理中的主要问题,企业的战略目标制定和员工管理也是较多的创业企业在内部管理过程中面临的难题。
专家认为,一般而言,这两个问题的严重化最易使企业不能正常运转甚至破产;而司法、宏观经济及其他外部环境的影响则相对小些。
诚实守信最重要
调查研究表明,创业者应具备的五大素质品格依次为诚实守信的原则、人际交往的能力、创新求异的思想、灵活变通的本领、把握机会的意识;创业者还应该具备的五大能力依次为市场营销能力、财务管理能力、人际沟通能力、技术管理能力和生产运作能力。而把握市场机会则是创业成功的关键因素,其次是家人、朋友的支持,第三是在创业前进行充分的市场调研。
接受调查的创业者普遍认为,创业者应该主动接受技术类培训、管理类培训和政策法律培训,这三种培训分别提高创业者的技术水平、管理能力、政策法律意识。
克服创业危机两种方法
当维持不了常规经营的时候,企业的发展、财务、组织、机构、权限的委让等有关问题就越来越多,这时,作为经营者,是停业再去开创一项新事业呢,还是辞职到其他创业当职员?
在这种情况下企业的财产应该怎样处理?这类事情就成为企业要解决的重大问题,解决这类问题一般有两种方法:一是自我反省法:二是专家咨询法。
一.自我反省法
自我反省法是通过自己对过去的经营活动进行反思,找出失败的原因,在客观评价这些原因的基础上对今后的行动作出决策。例如,印度尼西亚的“汽车大王”谢建良,创业初期,他在雅加达开办了一个革厂,但工厂很快就倒闭了。后来,他在亲友的资助下,又组织了一个贸易公司,也仅仅维持了三年。这一次打击使他病了几个月,但他没有丧失信心,在身体健康后,他冷静地分析了失败的原因,他发现经营失败的原因是因为自己办事过于浮躁,缺乏耐性,不善于利用机会,尤其不能知人善任,因此,出现了失败的局面。痛定思痛后,他制定了以后复业的大计,改变了接人待物的态度,努力发挥自己和下属的才干,终于成为东南亚的“汽车大王”。
二.专家咨询法
专家咨询法就是聘请有关方面的专家做参谋,然后决定以后采取什么措施。联邦德国史泰尔所经营的建筑公司的变化就是一个很好的例子。过去这个公司是一个家族式的公司,因循守旧,保守落后,处处精打细算,然而在错综复杂的竞争中,勤俭节约,精打细算并不能解决所有问题,史泰尔显然忽视了另一些更重要的东西,因此他的公司陷入了危机状态。面临破产的史泰尔拿不出任何有效的改进措施,这时公司的一名管理人员提醒他;可以聘请专家替他解决问题。结果在专家的协助下,公司很快就恢复了同行业中的竞争能力。实际上请专家咨询的做法也体现了“当局者迷,旁观者清”的道理。