百度(NASDAQ:BIDU)董事长兼CEO李彦宏4月28日在深圳举行的“中国新经济高峰论坛”上表示,若干年之后,每个中国企业的市场部门都会设有一个SEM部门(搜索引擎营销部)。
李彦宏说,他之所以得出上述预测,是因为搜索引擎营销已在国外企业中成为主流营销模式。 “从全球范围看,互联网对企业的帮助,很大程度是靠搜索引擎来实现。越来越多的欧美、日本企业把企业与搜索营销相关的工作整合到一个新的部门,叫做SEM,SearchEngineMarketin,就是搜索引擎市场营销部。”
李彦宏认为,搜索技术正在改变企业对外的两个核心部门——市场部门和销售部门。市场部门可以通过搜索引擎能够更全面及时地了解市场动态,洞察客户需求,向潜在客户进行更有效的营销传播;销售部门可以借助搜索引擎直接获取更多的新客户和新订单,改变传统的销售模式,实现足不出户就能坐拥商机的梦想。
李彦宏指出,虽然中国企业整体上对互联网的运用水平还不高,但是搜索引擎的营销价值逐渐被中国企业所发现和认可,“我们在中国的企业客户,甚至是一些传统制造业的企业也开始在向这个方向发展,成立了搜索营销和在线推广的部门,用来捕捉潜在客户的商业需求。”
李彦宏还举例说,百度有一家从事矿山机械重型设备制造的客户,从04年就开始做搜索引擎营销,成立了有六十多人的搜索营销部门,从事市场跟踪和客户需求分析、搜索引擎关键词投放、在线客服沟通、网站流量分析等工作,现在一年来自搜索引擎的直接收入超过了2000万元,使企业得到了很快的发展。
李彦宏称,“中国企业不仅面对新经济的挑战,还面临着劳动力、房租等生产要素成本的上升带来的考验。但我认为,只要能利用互联网和搜索引擎进行创新,中国企业不仅能抵御高通胀,还有巨大的提升空间和机会。”
根据百度最新发布的今年第一季度财报,受益于客户与户均收入双双实现高增长,百度2008年第一季度营业收入达到5.744亿人民币,与去年同期相比增长108.4%,创下上市以来连续13个季度营收同比翻番的记录。截至今年第一季度,百度的客户达到约16.1万家,比上一季度增长3.9%,比去年同期增加了43.8%。第一季度的户均收入约为3600元人民币,比去年同期增加了44.0%。第一季度百度净利润比2007年第一季度增长71.5%,达到约1.466亿元人民币。