只有三层的“巨人”
“玩游戏时,在另外一个社会里,别人不知道你是谁,大家混在一起,都是平等的,大家一起去打架,一起去打怪,一起去欺负别人,一起去被别人欺负,这种平等的感觉很好。我最喜欢扮演的角色是独行侠,朋友需要帮助的时候,见义勇为。”那时,史玉柱每天要花四五个小时泡在《传奇》里,据说开支超过5万元,在一个拥有顶级装备的账号上先后共投入了几十万元。
这就是所谓骨灰级玩家的代价。
在游戏里,史玉柱是个沉湎其中的玩家。但在现实中,他从来没有失去作为一个商人的嗅觉和敏锐,他意识到:“这里流淌着牛奶和蜂蜜!”
史玉柱把几个高管召集在一起开会,讨论再投入网络游戏行业晚不晚。当时中国的网络游戏行业已经高速发展了3年,国内的盛大、网易、九城等3家公司呈现三足鼎立之势,来自日本、韩国的游戏也有不小的市场份额,市场竞争形势不容乐观。但史玉柱还是说服了大家。2004年11月,史玉柱的征途公司正式成立。
正在这时,前面提到的盛大一批研发人员也有独立创业的打算,双方一拍即合。史玉柱毫不犹豫地将他们集体挖来。这让陈天桥一度耿耿于怀。
2005年11月《征途》推出,两年来,在线人数一路飙升,目前已经成为全球第三款同时在线人数超过100万的中文网络游戏。2006年,《征途》的销售额达到6.26亿元,2007年的月销售收入已经突破1.6亿元,月利润直逼亿元大关。史玉柱的成功,让学习《征途》的赚钱秘术,成为同行最热衷的一件事情。
2007年7月的一天,史玉柱和陈天桥又见面了。陈天桥说:“讲实话,征途最初从盛大挖人,我是有意见的。后来一看征途做的这么好,我没法对你有意见了,我对公司的人说,这些人留在盛大能做出一款这么高在线人数的游戏吗?做不到。既然做不到,人家走就没错。”
陈天桥就是陈天桥,大家风范一览无余。
10年弹指而过。今天的史玉柱虽然仍经常反思那场“著名的失败”:“我人生中最宝贵的财富就是那段永远也无法忘记的刻骨铭心的经历。成功经验的总结多数是扭曲的,失败教训的总结才是正确的。”
平日里,史玉柱总是有几件物件不离手。一件是一个精巧的紫砂壶,上面刻有他的名字,他不时会捧起来喝上几口;另外就是香烟和打火机。
史玉柱抽烟很特别,一根烟点着还没抽几口,要开口说话时,便三根手指捏着长长的香烟往烟灰缸里一戳,几句话说完后再为自己点上一根新的。不到半个小时,烟灰缸里挤满了一堆“烟头”,都伸着长长的“脖子”。
在上海松江,一个长1公里、宽1华里建筑群显得别致而精巧,这就是未来的巨人网络总部。
“不过,这次我修房子不敢修高了,修矮的,只有三层。”史玉柱说。
对话史玉柱:我经历过失败,处事更平和
代理只是公司的战略的一部分
中国商人:2008年3月5日,巨人与华为合作。前者是中国网游的新生代代表,后者是全球领先的下一代电信网络解决方案供应商。这种强强联合,会让业界产生无穷遐想,在技术合作的背后,是否还有更深层的资源整合与资源共享?
史玉柱:巨人网络在产品战略上走精品路线,坚持自主研发,巨人网络的自主研发能力目前处于国内领先地位,要保持和扩大这种优势,巨人需要和更多的国内外技术领先公司结成战略合作关系,和巨人网络一起在技术上进行深入研究和突破,华为也在各个领域里寻找行业领袖进行合作,如搜索行业的百度,华为认为在国内网游行业内,巨人网络自主研发的网络游戏技术一直领先于同行业,其服务器引擎技术为世界领先水平,所以双方达成共识,成立联合实验室。联合实验室的成立,是巨人网络在技术上的预研,结合华为和巨人在各自领域的优势,争取在游戏行业上做出技术上的突破。
中国商人:体育帝国作为一部引进的游戏,将会对国内网游市场产生多大的冲击?从自主开发到引进游戏,是不是说明了巨人在坚持原创与引进之间有了某种变化,今后将以自己开发为主,还是以引进为主?
史玉柱:《体育帝国》是公司在中国大陆及台港澳地区在内的大中华地区独家代理运营的全新大型多人角色扮演类体育竞技网络游戏。这款游戏呈现了一个虚拟的体育世界,玩家可在游戏中扮演角色。该项游戏引入了团队竞技,允许玩家在虚拟的国际赛事中同场竞技体验全新的游戏感受。同时为了使游戏增加了真实感及逼真感,在这款游戏在设计过程中,曾邀请世界顶尖裁判参与指导游戏模拟,并引入了现实的比赛规则。
2008年适逢奥运会在中国举办,公司借此时机推出此款游戏,相信一定会受到广大玩家的喜爱。
另外,公司始终坚持以自主研发为主的精品网游战略,代理只是公司战略的一部分,公司的主要战略还是自主研发。
中国商人:大家都知道,巨人一直在坚持“一切以玩家为出发点”,并为此派出了大量调查队伍,甚至连史先生本人也是调查人员之一,这种过于强调“玩家自身体验”的游戏会不会削弱巨人的创造力和创新精神?
史玉柱:巨人一直在坚持一切以玩家为出发点,不断地发掘并满足不同玩家的需求,为让不同层面、不同背景的玩家都可以在游戏中找到属于自己的娱乐方式。而玩家需求的提出很多时候是会给我们带来新的启发与思考,然后再由我们专业的策划和技术人员来把这些好的建议和点子进行实现,团队只有通过不断地提升创造力和创新精神,才可以满足这些需求,真正做到为玩家服务的宗旨。所以遵循玩家的需求体验,并不会削弱巨人团队的创造力和创新精神,恰恰可以激发出更多、更好、更以玩家需求为出发点的创新。
中国商人:巨人的崛起,可以说是业内的一个奇迹。当初,得知您本人要改行做网游时。说实话,我是不看好的。甚至我和我的同事在办公室讨论史玉柱转行做网游成功的概率有多高时,大家得出的结论是百分之零。但是,事实胜于雄辩。您是如何做到成功转型的?又如何能预知到自己能在这一领域不会失败?进入一个自己此前并不特别熟悉的领域,是不是要冒很大的风险与心理成本?
史玉柱:首先,我的第一次创业做的是巨人汉卡,就是在IT行业里,应该说我对这个领域并不陌生,相反还很熟悉。其次,我自己本身也是一个“骨灰级”的玩家,可以说对游戏和玩家的心理都非常的了解。投资一个行业,要有一个好的团队,要有充足的资金准备,要对产品有足够的了解,应该说正是在具备了这三点之后,我才会选择进入到这个领域当中。
产品才是企业的核心竞争力
中国商人:有人认为您是一位性情中人,豪迈且充满激情。也有人说你做事难免偏执,有时脾气还很不好。作为有如此之多缺点的人,您管理员工的秘诀是什么?在经历了这么多年的风雨洗礼之后,现在的您是否更成熟?更理性?
史玉柱:我觉得管理方面主要还是看公司的企业文化,企业文化要人性化、要朴素、蹋实、奖罚分明,要有完善的体系和制度。
我经历过失败,而且失败对于我而言是很宝贵的财富。经历了失败之后我觉得现在做事会更加理性了,不会再像以前一样激进,处事也更平和,看待问题也更客观了。
中国商人:有业内人士认为,巨人的成功很大程度上归功于“脑白金推广团队”的成功,您对此如何评价?在急进与稳健发展之间,您是如何权衡的?
史玉柱:这个应该是很多人的误解,对于一款成功的游戏产品来说,最重要的还是产品本身。产品本身才是企业的核心竞争力。也正因为如此,我们才坚持走以自主研发为主的精品战略。我们还是会按照公司战略,一步一个脚印地往前走。稳健的发展才是公司保持持续增长的保证。
中国商人:对于有些公司,比如说金山网游,对于先生进入网游市场似乎一直存有偏见,对此,您是如何看待的?在中国网游市场,如何才能保持领先地位?
史玉柱:外界会有很多各种各样的评论,我并不过多地关注这些,而是将更多的精力放在公司产品的研发上面。
想要保持网游市场的领先地位,对产品要精益求精,不断听取不同玩家的想法和建议,为玩家提供更多的游戏精品才是非常重要的。
中国商人:先生的经历,可谓波澜起伏、绚丽壮阔,也不是短短一篇采访报道所能完成的。就你本人而言。如果有什么经验或教训要讲给那些新来的创业者的话,你有什么话要向他们讲?作为一个企业家,哪些素质是必须要具备的?
史玉柱:创业时要有简单、清晰的商业模式,还要有不断努力的毅力和面对各种问题的超强的意志力。而创业中可能会遇到的失败,对一个人来讲是难得的财富,成功是在对失败经验的积累中获得的,只要善于总结经验,就会少走很多弯路。
中国商人:巨人已经成为中国网游的王者,但与世界级的游戏公司相比,巨人还有一段更远的路要走,巨人要发展到一种什么样的境界才是您所认为的较为完美的境界?或者说,您将把巨人带到了何种高度?
史玉柱:网络游戏是一个新生的行业,在中国诞生的历史还不足10年,我希望把巨人打造成百年的老店。