营销专家吴岱妮:规划人生让工作生活更精彩(二)



访谈一面进行,一面有人来向她请示,其间手机响了数次,她道声抱歉,接起电话,安排客人游湖、晚上用餐事宜,还有台湾某电视公司要求电话连线采访。她莫不就对从容,有条不紊,回过头来立刻又能进入问答状态,用心细密,思路清晰,好像脑子里装着奔腾处理机,可以同时开几个windows,快速运作大量资讯。看得出来她大处怀抱强烈企图心,小处追求细节完美的个性。问她这是否为一贯作风,她偏着头思考几秒说:“我所规划的事首先大方向必须是对的,做之前深入了解,一启动就必须成功。可能老天对我比较好,让我有一个理想去奋斗,其实每一个人应该都可以做到,端看付出多少努力。我对自己有一定的期许和压力,因为这么多人在看,我要很谨慎,很小心。”她同意自己个性上有完美主义的倾向,而且是200分完美主义,“不过我不像人家说做理想的,我是生意人,面子里子都要做到,里外兼顾。”

看着她在短短的六、七年间窜起,累积大量财富,台湾资深艺人白冰冰有感而发:“没想到在冰冰姐眼中的何小妹妹,一下子变成总经理,何董事长,现在又成了何总裁。”俗话说“三分天注定,七分靠打拼”,何丽玲对自我的评价如何?她说,我想有一点天赋,例如我没做过选举,但一投入马上可以做得很好;餐饮也没做过,但马上可以融入。但是,我唱歌唱100次都走音。还有我对烹饪很有兴趣,看过一次就会煮。唐琪和我合作蛋糕生意,我一吃就知道这个蛋糕用的面粉牌子换掉了,非常敏感,反正我就是有这种天分。”

除了天赋,当然还要比常人更努力。她指出,要做多元化社会现代事业女性真的很难,每天都会给自己2-3小时,看书报杂志,吸收新的资讯、新的文化、财经、社会、医疗方面的新知识都阅读,更随身带电脑上网,台湾的事业则用电话遥控。

  掌握人生游刃有余

眼前的何丽玲,同样也是一天24小时,如何管理时间?她透露自己习惯早起,每天7点钟就醒了。“我也想睡到10点呀,但一想到有那么多事要做就睡不着了。晚上下班到家已经10点多,就寝大概已是一、两点钟。我常常讲,少睡2个钟头会给你一个不一样的人生,用这些时间打扮自己也好,读书也好,整理家居也好。以前帮助黄义交选举,常常半夜2点就起来化妆,人家问我为何看起来总是光鲜亮丽,就是因为牺牲2小时睡眼。时间的管控对现代人非常重要,时间调配好,就能游刃自如。”

据传现在逐渐有人拿她与王永庆相提并论,说她是女性经营之神,她连忙推辞。在传统还是男人天下的商场,她一介弱质女子,会不会有特别困难,或是特别方便之处,她淡淡的回答,当了6年多的公众人物,几乎就像透明人一样,很痛苦,但也有比别人方便的地方。既然当了公众人物,就必须小心维护自己的名誉,作任何事都要谨慎,爱惜羽毛。常常有人臆测她的政党倾向,她则说:“三党都是好朋友,自己没有任何政党色彩或立场,扮演好生意人的角色,赚了钱来交税,尽商人的本分,这样就好了。”

不过看见“两岸咖啡”盛大的开幕场面,当天两岸三地媒体无一漏失新闻,仍然展现了何玉玲温柔却充满力量的影响力,也可以看出她平日情感投资的成果。她慎重地表示:“见面都是缘分,我很真诚地对待别人,能够有今天,最大的财富就是朋友。”

采访结束,新煮咖啡的气息缥缈传来,与柔和优雅的琴音融合,让人忘了正在工作,重拾假期中悠闲的轻松愉快。何丽玲说她因为健康关系不喝咖啡,但这一个午后,知性与感性的她却让人品味到咖啡般的香醇与浓郁。 

犯错的3F原则

记者:您曾经说过,两点间,直线距离最短。两点是梦想和现实,而这根直线就是规划。那么,您所走的每一步都是经过规划的吗?

吴岱妮:我没有刻意去规划自己的发展轨迹,但我始终知道自己追求的是什么。就像我决定接受顶尖人物中国区的工作,是因为我从中看到了实现梦想的可能——帮助更多的人做出更美好的选择,所以尽管当时还有另一个颇具诱惑力的工作offer,我还是选择了顶尖人物。所有决策最终都是跟随内心深处的渴望做出的。

记者:但在一些人看来,跟着感觉走会增加犯错的几率。

吴岱妮:犯错是好事,每犯一次错,你就离成功更近了一步,因为每个错误都有其最大的价值,你可以学到很多东西。一个人不但要犯错,而且要经常犯错。但有一点很重要,你要快速犯错,也就是快速意识到犯错原因。我常说三个F,第一个是fail,犯错;第二个是fail frequent,经常犯错;第三个是fail fast,快速犯错。

记者:在职业选择上,您有过犯错经历吗?

吴岱妮:每进入一个新职业,我都会怀疑:“这是我要的吗?”但这并不意味着我自认做出了错误判断,相反的,我觉得这是在对新工作进行评估。进入新的职业就如同展开一段新的感情,其中必然会经历几个阶段——从最初充满不确定感,到小心尝试后感觉不错,再到慢慢稳定,并有心长期维持这种状态,这是很自然的过程。在进行职业选择时,不要急着做出错或对的判断,而是要给自己留一段时间去实践。你不做,怎么能确定这个选择是错的呢? 

混搭工作与生活

 营销专家吴岱妮:规划人生让工作生活更精彩(二)
记者:初到内地,您也有过不适应的经历。您还能回忆起当时的情景吗?

吴岱妮:刚来内地时,我真的很不适应,甚至产生出挫败感。比如我会按以往经验,将工作和生活分得很清楚。但在内地,我发现很难将工作和生活分开。举个例子,在美国,通常在商务餐之后,大家不会再谈论任何有关商务的事。但在内地,通常是在商务餐之后,大家才正式开始谈工作,而且很多时候,人们习惯占用休闲喝茶的时间谈生意。工作和生活之间的界限很模糊,这让我觉得压力很大。

记者:您如何消除这种不适应感?

吴岱妮:只要你愿意尝试新的方法,尝试和不一样的人共事,生活和工作就会变得轻松。当你清楚地看到东西方文化的差异时,你会学着运用这些差异去建立一个合理的期待,你的思考角度、做事方法都会随之发生变化。你会发现将工作与生活连在一起有很多好处,比如现在即使是晚上11点,我也可以找合作伙伴出来,一边喝咖啡一边讨论工作,但在美国,这是行不通的。

喝牛奶和豆浆

2000年经过与顶尖人物公司的一段时间沟通之后,她来到了中国,对于一个全部的经验都是在美国,而且还不是在华人社会里的人来说,初来乍到,面临许多的困难。她坦言:刚来中国时,比较辛苦。因为没有在中国工作的经验,而她所有的方法是美国的方式。比如她会把工作和生活分得很清楚,以便在每个角色上都可以做得最好,但她感到:在大陆,真正把工作和生活分得很开,很难。

她说:刚来到中国时,我不是很适应,比如,很多人很热情,喜欢在用餐时、喝茶时与你谈事情。有时候,我会误认为我们是以朋友的立场来讲,而他会跟你谈生意。这在美国是很清楚的。在美国,通常在商务餐之后,我们不会谈论任何有关商务的事情。而在中国通常是吃过饭之后,才正式谈事情。拒绝吃饭是一件非常没有礼貌的事。在中国的文化是这样的:他更信人,如果他信任你,即使合同没签,他也会相信你。那时候,工作和生活之间这根线很模糊,让我觉得压力很大。现在当然好多了,一方面并不是所有的人都是那种方式,另一方面,她也有经验可以拿捏的很好了,而且还交了许多的朋友。

说起中国和美国的人力资源的市场的不同。吴岱妮用很形象的比喻阐述她的观点。

她说,中国与美国的人力资源市场是非常不一样的,在过去的二十年间中,美国人力资源的成长得到大家的认可,但发展是很稳定的,而中国是在这两年急速地往上拉。在美国,对自我成长的概念一直都有,但相比起来不像这边的人那么强烈地希望能在短时期间自我提升和突破。在美国,就好像大家早晨起来习惯喝一杯牛奶,不会因为喝牛奶感到特别的兴奋。但在中国过去大家都是喝豆浆,现在开始喝牛奶,如果你告诉他牛奶有什么好处,大家会对牛奶会有更细腻的品尝,更去体会牛奶对人的帮助。这是一个让人激动的市场,它充满着动力和活力。

  

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