爱华网曾花，湖南人，北京思凯乐旅游用品有限公司总经理。
人生历程人们对女强人准会有一种敬佩，因为女人要做出一番事业来实在要比男人困难的多。而曾花就是这样一个靠着自己的不懈努力成功的女性。
曾花，湖南人，北京思凯乐旅游用品有限公司总经理，赢在中国第三赛季36强女性选手。曾花曾经在井冈山罐头厂做过女工，那个时候她的手每天要在水里泡十二个小时，直到手肿得就不能再工作。初中毕业后就走进社会的曾花，从小心气高傲，有一颗想“出人头地”的心，后来她通过自考到北京上了大学，用自己的勤奋和智慧打拼出一片新天地，于是我们看到了一个若干年后奋斗在京城的事业型的女强人。
曾花坦言，自己身上从小就流淌着不安分的血液，从小就想出人头地。在老家湖南，她也的确一直灿烂辉煌着，优秀的学习成绩，班里的干部，学校里的活跃分子，老师眼中的好学生，父母亲戚眼中的乖孩子……但初中毕业时，数学考试的失利让曾花的坦荡大道突然遭遇拐点，“当时对我来说，真是一个天大的打击，我不能直接升学了，复读我觉得很没有面子，到南方打工我又不愿随波逐流，于是经过亲戚的介绍，我去了井冈山，找了一份罐头厂的工作。”
在井冈山罐头厂当女工的这四个月，曾花的手每天都要在水里泡十二个小时，手肿得几乎就没有办法继续再工作。但工作的艰辛不是让曾花最痛苦的，心灵上的折磨才是让她最难以忍受的，“我是优秀的，我知道自己绝对不能这样过下去，我第一次为自己的人生担心，也第一次感到了迷茫。在这四个月里，我不断地审视自己，以前的我太骄傲，太自以为是。也是在那个时候，我学会了珍惜。”
虽然工厂的工作很辛苦，但曾花也并未让自己的世界一片灰暗。她仍旧每天光彩亮丽的去上班，积极地参加厂里的活动，乐观的态度甚至感染了每一个工作的员工。亲戚朋友还给曾花介绍了很多男朋友，追求者也不乏其人，但曾花内心的声音很明确，这绝对不是她想要的，“我要做自己的公主，永远不需要王子的保护。”
现状既然暂时不能改变，那就先从改变自己入手。当时曾花一个月的工资有六十元，她就用这一个月的工资去图书馆办了一个借书证，每天都去学习。之后曾花更是做了一个从此改变命运的决定——去北京求学。
“我应该站得更高”
创业的想法，曾花2002年就有了。她觉得当时的工作已经没有办法给自己刺激，没有什么更好的发展了，感觉到了一个瓶颈。充分的自信给了曾花极大的勇气，“我觉得我应该站得更高。”
六年工作的积蓄，家庭的倾囊相助，以及众多朋友的大力支持，曾花的开头并不那么艰难，“我们从第一年创业开始就处于比较好的盈利状态，而且每年的发展都非常不错。”参加《赢在中国》，曾花最希望的就是能够打响思凯乐的品牌，“品牌的建立需要学习的东西实在太多，我需要重新了解市场，要熟悉产品，还要做好营销和管理，更重要的是需要筹集资金。好在我有优秀的团队，我有很多要好的朋友，这让我的发展得以顺利进行。我经常想起我以前的经理对我说的一句话，优秀的人什么都是优秀的，优秀的人走到哪里都优秀。现在，我也用这句话教导我的员工，同时我更要做优秀的人，并且是内外兼优，这已经成为我做人和做事的目标。” 字串2
“付出一颗真诚的心”
在北京自费读大学的三年，不但拓宽了曾花的知识面，也让她看到了更宽广的天地，“上学后变得特别的自信，这个自信就是知道自己有了一个解决问题的方法，不再迷茫，不再困惑，只要不放弃一定能想出办法来。”
刚到北京的时候，为了节省住宿费，曾花在校外租了一个小小的，黑黑的平房，住了一年，“我买了白纸和一些画报，写了一些“天生我材必有用”之类的词句贴在墙上。纵使这样我也不觉得苦。”
这样的生活，在别人眼里看来也许会很孤苦、无助，但对曾花来说这才是最有价值的历练，她更能从中找到突破口，“在北京每个学期我都会打工，锻炼自己还能赚钱，其实是很快乐的。”最成功的一次打工经历，是1995年做电话促销员，“当时是卖一种消费卡，培训两天后就去做了电话销售。四百元一张的卡，卖一张提成30元，卖到一百张就按照一百元提成。我就租了一间房子，租了两部电话，然后在化工大学招了七个学生，他们帮我卖一张我给他们提30元。这个暑假我就挣了一万多元。”
成功的经历让曾花知道了自己有销售方面的潜质和天赋，1997年大学毕业之后，她到西门子UPS北京代表处工作，销售西门子UPS电源等产品。“六年的时间，我学到的很多的东西，从销售代表做到市场部经理。我是公司第一个外地人，也从此打破我们总经理只招北京人的习惯。直到现在，10年来，我的销售业绩从来没有人超越。”
对于自己取得的这些成绩，曾花觉得“真诚”帮了自己很大的忙，“做销售，很重要的就是人际关系。你付出一颗真诚的心，人家也回给你相应的回报。原来的几个老总和同事现在跟我的关系还非常好，从公司的管理经验和个人的处世方法上，他们一直给予我很多的鼓励和支持。”
阿里巴巴
思凯乐
思凯乐进入我的视野已经忘记是在什么时候了，只是记得2004年的时候，在几个大型的展会上不时闪现着它的影子。后来，思凯乐的产品似乎一下子就全都冒了出来，那个时候，隐约之中就只是有一个印象，思凯乐的东西不贵。真正关注思凯乐这个牌子的时候，是在看了原中国登协登山队长王勇峰给思凯乐的题词以后。“关注户外，关注思凯乐”是王队的题词，不管是勉励还是认可，想必思凯乐有自己过人的地方吧？再到思凯乐的专卖店瞅瞅的时候，一个明显的感觉就是，思凯乐的产品并不比相同品牌的产品更便宜多少，心里多了一些疑惑。
初识曾花
曾花，思凯乐这个品牌的创立者，有点像思凯乐这三个字给别人的感觉，有些单纯，不太像一个地地道道的生意场上的人。而聊天中曾花无意讲的一个自己公司里的故事，更是加深了我的这种感觉。曾花在刚刚创立思凯乐的时候，招聘了一个员工，用曾花自己的话说就是当时有过那么一丝犹豫，觉得眼前的这个人太老实，是不是不太适合作市场？可也正是因为老实，曾花把他留在了公司。在后来近2年的时间里，这名员工的工作岗位换了3个。先是做销售，可是销售经理向曾花反映这名员工的确不适合在销售部门做，缺乏那股魄力。
曾花之前因为自己也曾有过这种预感，觉得把他放在销售的岗位上是不是自己错了，就把他放在了采购上。可是过了半年的时间，他采购的工作依旧是没有起色。曾花相信思凯乐应该有适合他的一个位置，于是就把他调到了行政。调动的结果却是依旧没有见到成效。
最后可以说几经周折，曾花给那名员工发了辞退的短信，那名员工也很理解，大家和和气气的分开了。如果一名员工工作不力，被老板炒鱿鱼是再平常不过了的事情了，可是那却成了曾花数的清楚的几个难过的事情之一。在曾花看来，思凯乐没有将一名自己的员工塑造好，经过了近2年的时间还是和刚刚进入思凯乐的时候一样，这就耽误了别人的发展。人是感情动物，可是像曾花这样多情的老板不多，在更多人的眼里，管理和利润本来就是冷冰冰的东西，用一种方式把不同的人合在一起就是为了追求更高的利润，离开了这个目的其他的一切将不复存在。
可是，曾花与那名被自己辞退的员工的关系还没有结束。一天，曾花接到了一个电话，正是那名员工的，除了问好顺便介绍了自己的情况，在做印刷。曾花二话没说就把思凯乐所有印刷的业务给了这个人，并且允诺，以后的还是让他来做。而这一切，竟还是因为那个“老实”。曾花自认为对那名曾经的员工是了解的，在思凯乐做不好并不意味着在别的行业做不好，把印刷的那块业务包给他，不是因为自己的内疚（尽管心里着实有些这样的感受），是因为相信他这个人。
一个产品与一个品牌
“一流的公司卖标准，二流的公司卖品牌，三流的公司卖产品。”曾花似乎很喜欢这句话，说这句话的时候，曾花似乎才显得不那么感性了。思凯乐刚刚上市产品的时候，也对市场做了一番调研，那个时候消费群体给曾花的感受就是“图便宜”，价格因素在产品销售中起到了很大的作用。产品就是为消费者而设定的，适合消费自己产品的群体越大，产品的生命力也就越强，正是因为这样的思路，思凯乐在实际上走了偏低价格的销售策略，尽管在曾花看来这种价格是“合适”的价格。并且，当时思凯乐搞了几次大的促销活动，这也是思凯乐为什么之前给人“价格低”这一感觉的原因。在曾花看来，这的确是当时市场真实的反应，消费者所接受的价格不能高过他们的承受。
有了一定量的发展的思凯乐，到了2005年的时候，曾花原来的想法产生了变化，“在2005年的时候，我们开始树立思凯乐这个品牌”。做一个产品容易，因为完全在自己的掌控之中，品牌的树立却不会那么容易，因为更多的因素是自己所不能把握的，唯一能够把握的只是自己的努力而已。
思凯乐当初做了一批包，并且是专门找了一家规模很大的生产厂家，因为信赖对方的实力也就没有跟单。等到拿到货的时候，曾花才懊悔不已，50万的货就压在了仓库。作为一个产品而言是可以出手的，但是作为一个品牌产品而言，就只能让它留在仓库。心疼也好，为了树立品牌而付出的代价也好，这给曾花上了沉重的一课。
看看户外产品品牌的树立，好多品牌采取的是打出自己的拳头产品，站稳了脚步以后，其他的产品依次跟进。这样做的好处是显而易见的，可以集中精力先打好一个单一的产品系列，推广其余产品的时候就会水到渠成。思凯乐却是一下子全面铺开，而且曾花似乎还嫌铺得不够广，“其实这还不够，起码绳索我就没有。”
我跟曾花说，我在网上看到过这样一个帖子，说思凯乐得包没有A品牌的好，睡袋没有B品牌的好，冲锋衣没有C品牌的好。你是怎么样看待这种说法呢？
曾花说，如果一个人没有姚明高，没有李嘉诚有钱，没有刘德华的人气，那么你能说这个人就不行吗？通过曾花有点激烈的语速和语气，我能明显地感觉出曾花之于思凯乐犹如母亲之于孩子的情感。
思凯乐之所以一下推出这么多的产品，就是给消费者这样一个信号，思凯乐不是做哪一款产品，而是做户外产品。如果给消费者留下了只做某一类产品的强势的印象，那不是思凯乐所想要的，并且以后的产品推出也不一定会为消费者所接受。
还有一个原因，那就是与思凯乐的市场定位有关系。
争做白领户外第一品牌
思凯乐将自己的消费群体锁定在白领阶层，曾经在西门子某一部门住北京办事处做过销售的曾花对白领的消费习惯很是熟稔，“白领购买户外产品不会像淘宝那样，如果质量硬，品牌好，他会一次购买齐全的。”虽然有钱人不一定能玩户外，玩户外的不一定有钱，但是看看国内的市场行情，想要从头到脚武装起来的话，没有一定的收入还真是不行。而白领玩户外的趋势已经表现的比较明显了，曾花作为一个商人，她能将消费群体锁定在白领阶层自然有她的算盘在里面。
如何能够抓住白领阶层的消费心里，这是曾花所要解决的重大难题。曾花用了激情、时尚这两个字眼来为思凯乐作宣传，并尽力成为自己公司对产品追求的一种理念。
思凯乐的颜色突出很明显，即便是睡袋也有不下十三四个的花色。而各种折叠桌椅显然不是为背包客们所准备的。三人行，玫瑰之约，非常男女，这些都用在了帐篷的系列名称上，曾花在激情时尚上面花费的心机可见一斑。这一切除了在向消费者和市场展示自己的时尚激情外，思凯乐锁定白领阶层消费者的意图也是显而易见的。
但是无论激情还是时尚，如果只用色彩和样式来表现还是稍显单调，这只是产品的表现，只是品牌外在的一个表象，企业内部管理层、员工、氛围都处在激情饱满，并能创造、生产出蕴含着这种情感的东西才是关键的。曾花也坦言，思凯乐必须首先要有一个充满激情的团队，并且要能够把这种激情转化为开发、生产、销售等各方面。“时尚不仅仅是产品的样式，而是一种理念。”
年轻的团队
不管你在思凯乐的网站还是宣传资料上，还是同曾花聊到思凯乐的时候，有一个感觉你会感到非常明显，他们似乎很得意自己“年轻的团队”。
一次我跟曾花聊起别的户外品牌的时候，我问了她一句，相对于那么多的品牌而言思凯乐的核心竞争力是什么？曾花的回答还是自己年轻的团队，自己是公司里年龄最大的了（其实她自己也并不比其他人大多少），其他的都在20多岁。
看看思凯乐自己的宣传，“思凯乐公司由一群热爱户外、充满激情、满怀理想的年轻人组成。”这是他们企业介绍的第一句话，怕也是用得最为频繁的一句话了。深层次的东西不用想，但是曾花显然不是标榜自己的团队有多么的年轻，她的意思应该是“看看我们这群勃勃生气的”年轻人。年轻只不过是很容易让人往激情时尚那个意思上想罢了，她想说的还是自己这个团队的生机，“就是这样生机昂然的人，怎么会生产不出充满激情时尚的产品呢”这可能是她的潜台词。
在一个企业的发展中，年轻本身是不能代表什么的，树立一个品牌更是如此，并且，当“年轻”被一个企业所反映出来的时候，也绝非是年龄就能做到的，当然思凯乐这个团队的平均年龄的确是年轻的。曾花为保证这支队伍年轻而花的大力气其实还在这层表象的后面，像系统连贯的培训就是其中之一。
任何剧团，在没有经过排练的时候是一定不会上台演出。这是曾花重视培训的原因，也是培训的手段。任何一家企业的培训都不能由自身来评判其优劣，其中的效果要等到市场的反馈，思凯乐也不能脱离，但是从前台行政到市场采购，思凯乐的培训始终是系统而连贯的。
也可能是其他的企业都会这样，也可能在这方面体现出曾花作为一个女性管理者与老板并具时的心态和风格，她每次都会给予培训中的优秀者以物质奖励，或是睡袋，或是帐篷，或是冲锋衣裤不一而足。而当员工反映要将物质奖励直接转变为钱的时候，曾花采用的态度是顺应民意，只要目的达到了，手段就不是最重要的了。
展望三五年
在曾花一次心情不错的时候，她描述了自己对今后三五年的憧憬：三五年后，思凯乐将会真正做到引领激情时尚户外，成为中国白领户外第一品牌。说这番话的时候，曾花的语态和脸色表现出来的不是决心，看上去更像是信心。
一个品牌没有成功，对于整个市场而言没有什么损害，如果能够成功，从中受到益处的将会是所有的人。从产品的开发生产到内部人员的塑造学习，曾花和她的团队已经作出了不少的努力，但是要想树立起一个品牌，他们注定还要努力下去，除了他们自己没有别人能够代替。
户外时代
