在华硕品牌总监郑威的笔记本电脑里,有几张难得一见的照片。照片的主角有和平号空间站的宇航员,亚马逊流域中的中国科考队,攀登全球七大洲最高峰且徒步到达南北两极点的登山者……在每一张极限环境下的照片里,除了勇于挑战的世纪英雄,华硕笔记本都是最闪亮的配角。而这一次,华硕“ASUS”的标志出现在了世界之巅。
2008年4月,“中国移动-华硕VIP接待站”正式在海拔5200米的“珠穆朗玛大本营”落成,它为中国国家登山队及珠峰大本营工作人员在珠穆朗玛峰的全程活动中,提供信息技术支持及通讯服务。登山队员们笑称它是“世界最高网吧”,创造了人类历史上海拔最高的地面电子通讯应用纪录。对奥运圣火来说,珠峰传递是绝对新高的挑战,而对华硕来说,恶劣的极限环境是对其“坚如磐石”承诺的严峻考验。
相对于“坚如磐石”的华硕,品牌总监郑威的气质却是柔中带刚。她讲起话来平和而不具杀伤力,丝毫没有品牌营销人贯有的那种咄咄逼人,奇怪的是,就在这种柔声细语中,你却不由自主被她所传达的华硕品质渗透。业界熟悉郑威的人都知道,她是一个擅长公关与传播的高手。从2002年她加入华硕开始,便通过一系列“润物细无声”的市场活动打破了华硕固有的“技术派”形象,将华硕电脑高品质的轻薄时尚巧妙地展现出来。
B=《商界时尚BIZMODE》
Z= 华硕电脑品牌总监 郑威
B:华硕笔记本挑战过宇宙空间站,去过南北极,走过玄奘之路,这一次又攀上了珠峰。珠峰是奥运圣火传递的新高度,也是华硕的新高度,或许也是华硕品牌传播的新高度。策划这一活动的初衷是什么?
Z:事实上,从2007年与中国国家登山队正式结为战略合作伙伴,华硕就承诺将为国家登山队在2007-2008年间的所有重大活动提供重要产品和技术支持,其中也就包括了与中移动联手为火炬传递搭建世界最高的“网吧”。这对于非专业登山人员的华硕搭建工程师,对于标准化的技术、产品来说,绝对是一次冲锋新高度的挑战。
B:相对于“华硕极限‘7+2’探险”等极限体验,这次的挑战与以往相比,有什么特别?
Z:这次携手珠峰,其实正是华硕传统的延续。华硕电脑一向以技术为核心,以“坚若磐石”的品质著称,而赞助和参与极限挑战也是华硕全球品牌策略一直以来的重心所在。圣火珠峰传递是一次新高度的挑战,这也正契合华硕永无止境追求世界第一的品质、速度、服务、创新和技术的企业理念。
B:华硕似乎的确很能适应极地的极限环境?
Z:呵呵,给你讲一件发生在我身边的事情吧。有一个朋友跟他的朋友们参加一个极限探险的活动,他们都带着笔记本电脑,几乎包括了所有市场上能见到的优秀品牌。随着环境越来越差,电脑一个个瘫痪了,只有我那个用华硕的朋友还能够在雪山上玩游戏、写日记。现在很多户外运动爱好者都选用华硕。
B:以前听过一种猜测,说华硕的技术是好,又能上雪山又能过沙漠,但是那些都是华硕为赞助这些特殊活动专门制造的,市场上的商品根本达不到这个水平?
Z:(宽容地笑)我可以百分之百地向你保证,珠峰上用过的每个型号的笔记本都可以在市场上买到,而且无论质量品质都绝对是一模一样——因为在珠峰上使用的,就是我们正在销售的商品。
B:业界一直认定你是做品牌的高手,那么,对你来说,你觉得做品牌营销的最高境界是什么?
Z:用华硕语言说,就是“赢心”。用最好的产品品质,最舒适的用户体验,赢得用户的心。
B:你好像不太喜欢打扮,那么对您来说,“时尚”意味着什么?平常总是想着如何包装一个品牌,传播一个品牌,那么你有没有想过怎么包装、传播你自己呢?
Z:呵呵,我好像真的没有怎么想过该怎么包装自己。总觉得一个人的时间是有限的,如果想在哪个方面获得一些,就必须投入几倍的时间。而我,好像并没有在时尚方面投入过什么时间(笑)。
B:在你看来,你觉得是你身上的什么个性为你换来了今天的成绩?
Z:华硕真的改变了我很多,或者说,华硕让每个身在其中的人都改变了很多。比如说,在一个行业活动上看到很多人在一起,我一眼就能判断出哪个是华硕人。这种华硕气质可能是受董事长施崇棠的影响——崇本、务实、不争,华硕依靠这样的理念走到今天,我们每个人也会延续着这样的个性走下去。