一个好的薪酬设计,除了采用正确的设计方法外,对企业员工的问卷调查分析和企业的薪酬现状分析是非常重要的环节。
问卷设计看似简单,但要设计出好的问卷必须仔细思考。譬如,当们想知道员工对于学历与薪酬关系的看法时,如果简单地提出问题:学历高是否薪酬应该高,对学历相对较低的员工而言,他们往往会给出否定的回答;但如果我们这样提出问题:假如您的学历提高一个级别(如,从高中变为大专,本科变为硕士,如此等等),您的工作绩效如何变化?则大多数员工会给出积极的答案。另外,问卷应该语言简练,针对性强,问题不要太多,需要员工表述的问题不要超过三个(又谈到三了)。等等。
薪酬现状分析主要包括岗位工资、技能工资、工龄工资、特种工资、效益工资、福利等几部分。
通过企业人事部或者人力资源部详细了解上述几种工资的发放对象、发放条件、发放金额、发放方法等,然后作统计分析,结合问卷分析结果来找出合理部分与不合理部分。然后应该有足够的时间对主要的问题进行员工访谈。访谈时最好不要直接切入主题,如访谈对象时间允许,不妨扩大涉及面,薪酬体系是公司战略和文化的一个重要的有机组成部分,简单地就薪酬谈薪酬,往往最后的设计结果得不到多数员工的认同。
总之,基础资料的获取是薪酬设计非常重要的环节,对基础资料的理性分析则需要较多的时间和较高的技能。