责任心 红豆集团周耀庭: 责任心是管理者之根本



什么是一个管理者最重要、最根本的?是学历、是能力、还是素质?

 责任心 红豆集团周耀庭: 责任心是管理者之根本
前日,红豆集团董事局主席周耀庭,在全体干部会议上打了一个形象的比喻:一个部门就像一辆车,厂长、部长就是司机,如果司机一边开车,一边干自活,车就会出问题,乘客就会要求下车,最后还可能会翻车。周耀庭一直享有“企业思想家”美誉,他形象的比喻,很好地说明了作为一个管理者最关键的是责任心,不管他的能力有多强、学历有多高,如果没有责任心,开“车”的时候一心二用,不全神贯注,那么乘客也就是合作单位、客户、员工就会失去信心,最终“车”也会翻了。

著名人力资源专家施爱民在《企业:管理者能力与责任心》中这样写道:很多企业的管理者,可以说个个学历很高,能力较强,但缺乏对企业的责任心,利用工作及一些社会经验为自己谋取私利,给企业造成了巨大的损失。

作为一个团队的负责人,需要有很高的素质,需要有一定的学历,需要有很强的能力,但最重要、最需要的还是“责任心”,责任心才是一个管理者之根本。一个管理者是一个团体的灵魂人物,他的言行影响着全体员工,所以一个管理者有没有责任心,不仅仅是个人行为,他的决策不仅会直接影响整个团队,而且还会影响到全体员工的责任心。

如果一个管理者很有责任心,做事负责任,一切从企业部门利益出发,那么他的员工就不会轻易做有损集体利益的事,甚至会向领导学习,主动承担责任。反之,如果一个管理者缺乏责任心,做事不负责任,不考虑集团利益,谋私利,那么后果不容置疑,他所带领的员工肯定是工作无主动性、积极性不高、责任心不强,大事做不来,小事不愿做;同事间沟通不畅、相互扯皮、做事不认真;企业制度很多但很少有人真正认真执行,“上梁不正下梁歪”说的就是这个道理。

周耀庭在干部会上还谈道:市场经济的特征就是竞争,所以全体干部员工要有强烈的责任心,认真工作,集中精力;市场经济就像打仗,干部就是将军,将军如果在马背上睡觉,就打不了胜仗。

这个简单的比喻告诉大家,一个企业要想在市场经济中打胜仗,就必须要求全体员工集中精力,而作为一个管理者更要集中全力、带好头,不能不负责任地“在马背上睡觉”,这样带领的团队才可能打胜仗。可见,责任心不仅仅是一个管理者的根本,也是一个企业稳定健康持续发展的根本。

为此,一个团队首先要在用人上选择有“责任心”的管理者;第二是要制定相应的分级责任制度,而且这个制度必须与管理者个人的利益相挂钩,从而来约束管理者的行为;第三是要经常对管理者及他所管理的部门进行定期考核,定期“杀毒”,对于缺乏责任心的管理人员,要尽早、坚决地给予“取缔”。

作为一个管理者应该自觉培养自己的责任意识,提高自己的责任心,负责任地做好每一项工作,从而体现自己的价值,就如著名学者爱默生所说:“责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于最高的位置。”

  

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