7天酒店郑南雁:《道德经》藏创业秘笈

 7天酒店郑南雁:《道德经》藏创业秘笈


2005年,郑南雁获得何伯权的支持,创办了7天连锁酒店。

这是他继辞职下海、投奔携程之后的第三次重新选择。“除了赚钱,我更想自己做一家好公司,这是一个机会。”郑南雁对记者如此阐述他创业的初衷。

从携程到7天

2005年,郑南雁辞去携程全国市场营销副总裁职位,创办7天连锁酒店。4年后,7天连锁酒店占据全国经济型酒店8%的市场份额,与如家、锦江之星和莫泰分享国内近一半“蛋糕”。

“再过两年,我希望消费者会真的觉得7天与众不同。”郑南雁说。

郑南雁出生于知识分子家庭,父亲是广东省计算机协会会长,本科就读于中山大学计算机系,毕业后进入广东省经贸委计算机中心。

“后来觉得在机关里呆着很没意思,就想离开经贸委和一帮同学出去创业。”

1993年,在汹涌而起的下海潮中,他们创办了一家名为劳业电脑的IT公司,主攻酒店电脑管理系统开发,开始昏天暗地地写程序。第一个软件卖给了广东省佛山市的一家酒店,初次创业的几个年轻人赚到了七八万元,十分兴奋。

此后,他们一发不可收拾,开发出的千里马酒店管理系统跻身华南第一品牌,位列全国三甲,在业界小有名气。

“当时其实并没多少商业感觉,企业发展全凭个人技术。”

从某种意义上说,2000年以前的郑南雁还仅仅是个做技术的人,真正的成长始于2000年加盟携程网。

“去携程之前仅仅想做一名合格的技术人员,但进入携程后我有了更多的时间去学习、了解技术以外的东西,比如市场,比如商业管理。”

感受最大的是,以前只想着自己做出来的东西客户应怎么用,但到携程后便逐渐学会了应根据消费者的需求开发产品。

酒店预订是携程网的一大业务。多年的打拼后,郑南雁看到了经济型酒店业蕴含的巨大潜力,决定再次创业。“除了看中这一市场外,自己也是想创办一家公司。”

不久,通过朋友穿针引线,郑南雁拜访了从美国游学回到广州的现今7天董事长何伯权,并吐露了筹建7天连锁酒店的想法。当时,经济型酒店概念已如火如荼,何伯权也嗅到了其中蕴藏的商机。经过一场长达5个小时的商谈,郑南雁得到了何伯权的天使投资。

“系统”思维

2005年,7天第一家店在广州北京南路开业了。黄色墙面,蓝色“7”字,墙面风格颇似如家。

那时,携程系的如家、汉庭等已初具规模,7天靠什么吸引市场注意?成本。

至今,郑南雁仍被业界誉为“成本杀手”。一个房间投入成本约5万,而其竞争对手是7到10万。“其实我们单一成本也不低,只是我们改变了成本结构,各方面的成本组合起来后较低。”

访谈中,“系统”一词被郑南雁频繁提起。他独特的IT思维给酒店业吹来了一股清新的气息,他也用一个IT人的“特立独行”给这个行业树立了许多典型。

他觉得IT人的先天优势在于,注重内部系统各种信息的对接和流转,“系统高效运转,企业就是好企业,并不一定需要好领导”。

他很少关心财务,只注重内部系统的流转。于是,7天创办伊始,店里不设会计,重心放在整个流程。后来7天壮大了,企业运转得挺好,单店没会计的传统也延续了下来,“目前只在北京和广州设有财务中心”。理由很简单:如果一两个店出问题,顶多几万块钱,但是要像其他酒店那样做,得多花好几百万。

还有布草管理中心,专门负责各个单店的浴巾及床上用品的管理配置,“能降低成本,提高流转效率”,目前已在六个城市设置。

还有窗户,小到被业界认为可与监狱媲美。郑南雁对此解释:经济型酒店一般都面向马路,窗户越大意味着会越吵。跟砌墙相比,大窗户的成本显然更高。同时,小窗所用的窗帘较少,“清洁工人打扫花的时间也更少。”

还有业内唯一的公开论坛,只需注册便可上去“指指点点”。“这其实无形中为‘7天’节省了内部管理成本。只要论坛足够透明和公开,完全可借由它进行客户分析和研究,没必要再花费金钱和时间对客户进行调研。”

他完全不按常理出牌,时时遵循他的“系统”思维。“传统酒店重视房间总数,我们则认为网点分布才是最重要的,房间数不重要。”

公开数据显示,截至今年第三季度,7天连锁酒店已在国内41个城市开了283家分店,还有18个城市的70多家分店在建。

“领导不重要,领导力才重要”

酷爱《道德经》的郑南雁,对企业系统的运转力量始终葆有敬畏之心。

“建一个好公司,首先要搭建一个好的系统,有及时的纠错机制,领导不能太把自己当回事”。

无为不是无所作为,而是要按照企业运转的规律办事,这个规律不以人的主观意志为转移,“领导不重要,领导力才重要。”

他认为,传统管理有一个假设性前提,就是更高层面上的领导是正确的。其实这个假设并不成立。但大部分工作都是基于这个假设一层层安排下去,公司很容易因为领导的一个错误而完蛋。

“现在7天还是比较依赖我的,等到公司不再那么需要我了,我就觉得7天是做成功了。”

他说,创办7天后最初的目标是希望员工能在这里开心工作,对社会也有所贡献,目前则希望公司这个系统能运转得更好。

他热爱生活,喜欢看书,各种各样的书都会涉猎。他还喜欢骑马,喜欢“骑马时不羁的感觉”。他说他做过一项费用高达两三万美元的测验,结果表明自己“对钱的敏感度非常低”。也就是说,面对一个让多数企业家两眼放光的赚钱机会,他的反应可能相当迟钝。

谈到理财经验时,郑南雁特别强调:“我花钱从不计划,当然,是花我自己的钱。但毕业后领工资的那段生活,也从没出现月光。”

“是潜意识里就有控制成本的能力?”

“我也不知道,从来没刻意想过,但确实没出现过钱都花光这种事。”郑南雁笑着说.

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/197597.html

更多阅读

俗人看《道德经》:无名天地之始,有名万物之母上

提出“道”和“名”之后,老子补充了一段话:“无名天地之始,有名万物之母,故常无,欲以观其妙,常有,欲以观其徼,此两者同出而异名,同谓之玄,玄之又玄,众妙之门”,这段话比“道”和“名”更难理解。第一个难解之处是对“天地之始”的理解。首先是“

《道德经》微学精讲17 第27章——善行无辙迹 道德经精讲

《道德经》第四讲:善德篇第27章——[善行无辙迹]【题记】《道德经》第四讲“善德篇”共有11章,将“善”与“德”结合起来。荀子曰:积善成德而神明自得圣心备焉。可见,“善”与“德”有微妙的联系。在《道德经》中,善,是善于。本章重点理

南怀瑾《道德经》译文道德经翻译 南怀瑾讲解道德经全文

(2010-11-24 09:33:09) 转载▼标签: 老子南怀瑾道德经解读道德经交流道德经讲解道德经讨论老子道德经《道德经》译文 南怀瑾1、《道德经》之一章原文:道,可道,非恒道。名,可名,非恒名。无名,天地之始;有名,万物之母。故常无,欲以观其妙;常有,欲

梦见老子给我解释《道德经》 老子道德经解释

一)老子告诉我说,这么多人研究《道德经》,楞是没一个搞明白了的。就连最简单的“道”,没一个人说得清楚究竟是什么东西。老子说:“道”其实很好理解。你们玩网络游戏,里头的那个虚拟世界是怎么来的?很简单,是程序员编好了程序,程序一运行,那个

声明:《7天酒店郑南雁:《道德经》藏创业秘笈》为网友讲给风听分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除