世纪佳缘CEO龚海燕:超级红娘的创业史(一)



  改变命运的雄心,看待成败的平常心

让昔日的农村辍学生变身互联网新宠

为了改变家庭的命运,她高中时辍学回家开商店,几年后又重返校园并考上北大研究生时,她让新东方的创始人之一钱永强只见一面、连协议都不签,就向她投资200万元。

今年,她的网站在两个月内连续获得两笔各数千万元的投资。

“他们可能觉得我没能力骗他们的钱吧。”小龙女这样解释投资者信任她的理由,对于最让创业者头疼的投资问题小龙女的回答显得有些轻描淡写。

小龙女所指的能力可能包括她当时的身份仅仅是一名“跑得了和尚跑不了庙”的大学生,还包括她丝毫不会夸夸其谈介绍自己所做的事情多么有前景,用小龙女自己的话说“不会吹”。

2005年初,因创办新东方学校而名利双收的钱永强登录到交友网站“世纪佳缘”,按照要求填写了必须的个人信息,在接下来的一段日子里,回复一封接着一封,很快超出了他已经注册的所有其他类似网站。

不久,在朋友的推荐下,他约见了网站的版主——小龙女。此前,他对这个女生一无所知,唯一的联系,大概就是她曾经是他作为创始人之一的新东方学校英语培训班的学生。

寥寥数语之后,他甚至协议也没有顾上签,就向她的网站投入200万元的资金——这也是该网站历史上的第一笔外来投资。

 世纪佳缘CEO龚海燕:超级红娘的创业史(一)

变化

昔日农村辍学生变风投新宠

这个女孩名叫龚海燕。两年后,她出现在记者面前时,这个穿着平跟凉鞋的互联网弄潮儿依然不改本色,除了略显疲态的神色。记者一句“龚总”刚出口,就被挡了回来,她更希望别人叫她在世纪佳缘上的昵称“小龙女”。

这个昵称很容易让人把它与金庸小说《神雕侠侣》中的小龙女联系起来。小说中,小龙女长年睡在寒冰床上,不食人间烟火,是标准的冷美人。而现实中的小龙女除了与人沟通时那种直白的方式,就再也很难找到与小说人物的相似之处。

“我姓龚,龚里面有一个龙字;另外我是属龙的;还有互联网上管不漂亮的女孩都叫恐龙。就叫小龙女了。”她这样自嘲道。

她可一点都不像不食人间烟火的样子,这不,接过记者递过去的最新一期《数字商业时代》,目光很快便停留在封二广告的位置上,随即向记者询问广告价位。“世纪佳缘做到现在我们基本上靠用户的口碑传播,然后注册,我们基本上没有做什么推广,现在拿到融资之后我们会做大规模的市场营销。”

几个月前,公司刚刚先后拿到两笔巨额的投资。4月份,已经向她投了几笔资金的钱永强说动新东方的另外两位创始人徐小平和王强,向她的公司投资了4000万元人民币。过了不到两个月,启明创投又决定向其投入1000万美元。

现在,她感到必须加快速度冲向梦想。“口碑营销是很好,但是它慢。”她说。

  求学:23岁“高龄”重回高考考场

小龙女出生在湖南省西北部一个全镇人口只有1万人的农村。在这里,一个人要改变自己的命运,只有两条路,一是外出打工,一是上大学然后外出打工。而她的计划不在这之内:她小时候的理想是要开家商店。

起初,做母亲的并不理解这个想法,“你卖给谁啊?村子里一共这么点人!”是母亲通常用来打消她念头的口头禅。但上个世纪90年代初,南下广东打工的经历,让她的母亲开了窍,回来靠借来的3000元钱,在乡镇上开了商店。

高中尚未毕业的她辍学了,全心打理商店。不久后,面对蒸蒸日上的生意,她仍然感到不足以彻底改变“家庭的命运”,毅然加入了轰轰烈烈的南下打工大军,但最终只是成为流水线上“麻木”的一员。

1996年11月23日,成为她生命的转折点。她的一个高中同学到员工宿舍找她玩,看到已经考上大学的昔日同学,并听她讲述曾经的同学都考上了哪些大学过着怎样的生活,她感到自己被“刺醒”了。说到这里,她脸上浮现出内容丰富的笑容,“如果当初我那个同学没有去找我,可能也就不会有今天的我。”

21岁的她,回到原来的学校,由于马上就要超过当时高考政策允许的年龄,她只有一年零七个月的复习时间。她至今仍然不能忘怀当时的一幕:她坐在校园广播台里,面对比自己年龄要小好几岁的同学——校园记者,充当的是一个不折不扣的被“考问”的反面教材:放弃学业去打工,结果境况惨淡又重新回到校园。

对她而言,必须放手一搏。就在高考前夜,她得到了可能终生受用的礼物。由于高考前失眠,她给父亲打了个电话,父亲以往常的那颗“能够原谅孩子所犯的所有错,甚至是没有原则的包容”的平常之心,给了女儿无穷的勇气。

结果是,她以全县文科状元的成绩考上了北京大学中文系。4年后,她又考上了在新闻界鼎鼎大名的复旦大学新闻学院的研究生。

“从那以后我坚信,只要保有一颗平常心,就没有过不去的坎儿。”她坚信正是这种平常心和因此而表现出来的“实在”,为她赢得了投资人的认可。钱永强的创业伙伴徐小平,也是在北京安定路长新大厦附近的邦客咖啡里与她见了一面后,便决定与钱和王强一起向她的公司投入了4000万元。直到现在,她与徐总共才见了4面。

对自我的意识甚至影响她的用人标准。她一直更喜欢管理成本低的员工,因为她觉得他们不用催也会安排好自己的工作。创业

从无心插柳到超级红娘

进入研究生课程后,一直梦想着改变家庭命运的小龙女,在经历了4年本科学业的蛰伏后,感到有必要重新考虑让自己与社会接轨了。

她原本打算做一本0到6岁儿童的杂志,但是经过调研发现门槛很高。通过网友她无意了解到,做网站的门槛相对较低。2003年10月8日,连如何注册域名都不懂的她,用一个月的时间就让“世纪佳缘”上线了。

  

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