“我们的模式别人很难学”
文亨利说:“我有很多ideas,都是我了不起的婴儿,我爱每一个,但是,只有少数能成功。每当决定做一个事情,我们一定会通过分析,认为是以现有资源和情况,最好的方式。但十年以后,会有很多障碍、变化和冲突,我的ideas一定会变。但现在我肯定,我们走的路是对的。” 智买道曾经想做出一个模式来给不同的商家,但是,文亨利渐渐发现,在中国每个人消费的观念都不一样——男人和女人,上班族和家庭主妇,甚至由于消费的动机不同,在购买时也会有不一样的态度。特别是“花费自己钱的人和花费公款的人的消费习惯很难兼容”。 “我最大的收获,或者说是教训,都是最宝贵的,但是也是最基本的。我学到的东西,你可能说:‘天哪,这么明显的,你应该在第一天就知道。’但我只能说我们智买道是第一家,在全世界我们有一个特别的模式,很难从别人学习,所以我只能让其他人学习我们的错误。” 以QQ币榜样,做出自己的品牌 目前智买道拥有能够获得优质物品的团队和渠道,主要靠奖品购入和换出的差价盈利,但这绝对不是智买道的终极目标。文亨利说:“虽然我们的会员群不一样,但QQ币是我们的样板,学习榜样,或者说,就是我们的目标。” 他说:“如果我给你100个智买点,你会问:‘我可以用它做什么?’但是如果我给你100个QQ币,你会说‘thank you’,因为你知道QQ币可以干什么。这就是我们的目标。虽然QQ用户很年轻,而我们的会员都是白领,但概念是一样的。”对于QQ的客户群能够认可QQ货币,文亨利感到很佩服,他觉得在他的行业中,这就是一个成功的标准——可以预卖点数。他认为一定要做出自己的品牌,文亨利希望有一天,他的目标会员会告诉商家:“我要智买点!不要给我一个hellokitty的娃娃,不要给我其他的奖品,只要给我智买点!”
提起竞争对手,文亨利决定“制造新成语”,他幽默地将“情人眼里出西施”改成“消费者眼里出竞争对手”,来回答新民网的问题。文亨利觉得,做积分的公司拥有不同的营业模式,所以很难说彼此是竞争对手,“在消费者眼里,我们都是做积分的,所以觉得我们是竞争对手,可是实际上当我们在一起,就会说:‘噢,你是做线上的,我是做线下的’,大家都觉得彼此不同。” 创业建议 文亨利:不断调整是成功关键 “一百次尝试中可能只有一次是成功的,我们也曾遇到过各种困难,只是不断地尽自己最大的努力来克服困难、解决问题,才能走到今天。”文亨利说,自己在创业之路上之所以能克服种种困难,主要得益于以前在金融机构从事过期货、期权交易,在金融方面积累了深厚经验。 “首先弄清楚消费者到底要什么,不能只凭自己主观臆断,并且要充分利用自己以前积累的人脉、经验等各种资源。”对于青年创业者,文亨利建议要从多分析市场、多与潜在的消费者交流和沟通做起。“遇到挫折的话,要及时总结,不断调整。做事不能只凭一时激情,要时刻保持清醒,做好个人规划,知道自己下一步该做什么。”“智买道”盈利模式:
“智买道”网站是国内积分服务业务的“先驱”。盈利模式主要是通过和一些有很多会员但并没有太多收入的网站合作,由这些网站向“智买道”推荐自己的会员,以“智买点”为桥梁,“智买道”再把这些会员介绍给各个商家,促进消费行为的产生,而“智买道”与推荐会员的网站便可以从消费款项中提成。赢在中国评委点评文亨利熊晓鸽:我愿意投这个东西,一个我是觉得,你的这种商业模式还是蛮有意思的,也许在中国你能做成。但是你还是有一个挑战,这种模式也是很多人在做,而且在美国,我也没看到一家公司做到大到上市。 还有一点,在两分钟内,把这个商业计划、商业模式,都说得很清楚,我觉得你的这种表达的方式是最好的,所以说我想帮助你试一试。 史玉柱:关于二十号,我想提两点。第一个、实际上商业模式你稍微改进一点,效果绝对比你今天宣传自己的什么WW要好。你的商业模式有没有余地呢?根据我的经验肯定有改进余地。你现在一个月才三十五万元的销售收入,就足以证明,还有很多需要改进的地方。实际上商业模式要好的话,钱要起来呼呼的就起来了,这是互联网的特点。 第二点我是有个担心,你是一个外国人,跟中国的团队在一起,你的凝聚力怎么解决?互联网公司,它的员工的凝聚力、本土化,实际上是非常重要的。俞敏洪:文亨利,你是一个真的很可爱的人,我见到的老外也很多,至少我选你,并不全是因为你的商业模式和你的盈利,以及你的商业天才,选的是你对创业的热情,做了这么多年,也选你带有一定意义上的中美交流的意义。所以呢,请你不要骄傲,要继续努力。 CCTV赢在中国