神奇的创造力学校 神奇小拇指 创造大买卖



这位出租车司机叫徐国荣,他不但帮人干活,关键是还一分钱工资不要。一干就是半年,这样一个怪人,自然引起了这个公司的老板兰建军的注意。

兰建军:徐师傅大概前前后后来了半年的时间,经常来这,店里面的人都很熟,一见他来了,有时候甚至叫他来帮帮忙,

主持人:说到这儿,那位该问了,徐国荣放着出租车司机的工作不干,一分工资不要来打工!这究竟是一家什么公司?怎么就能吸引的了徐国荣不要工资来工作呢?原来啊,这是一家汽车维修公司,这个公司有个奇怪的名字:小拇指!

做为汽车修理厂,小拇指的确不大,公司名字小,干的工作更简单,专门做表面文章:修修补补汽车的小刮小蹭伤痕!修补汽车玻璃上小裂纹。其他的汽车修理业务一概不干。可就这么简单的一个修理厂,却对徐国荣的吸引力很大。

兰建军:他就蹲在车间里问,就在数车,一台车,两台车,三台车…,数一次还不够,他数了半年。

那位说了,汽车的刮蹭伤痕修补恐怕是汽车里最普通的修理了,就是学艺,也不至于徐国荣花这么长时间啊?

徐国荣:我去看,主要看他们市场上面怎么做,然后我主要是想加盟啊,我想加盟啊,我首先要搞清楚这个小拇指是不是真正的一个品牌,

凡是司机,恐怕都有修车的经历,不信您到大街上找开车的问问,出现了刮蹭,车主会选择哪里?不用问,要么是4S店、要么是修理厂啊。可您要再问,有没有头疼的事?恐怕十个有九个会说:时间长啊!可不,那怕是修补很小的刮蹭,怎么说也得个两、三天。可您想不到, 别人用三天干的活,兰建军的“小拇指”,却只用三个小时就能完成。

兰建军:我这个市场抓住了一点,就是高档车这群人他的钱不是放在第一位的,他们最重要的是要快,要好,这些人开车开惯了的人,没有车了就像没有腿一样,到4S店最大的一个缺陷就是要放三天,放三天他们放不起,所以很多人尝试到我这儿来,就是图一个快,图一个我给他的终身质量保证

主持人:开车的人难免有爱车剐蹭的经历。汽车修理市场可谓是鱼龙混杂,大的汽车修理企业综合想强,什么都修,但是,价格不菲,而且用的时间长,这也是开车人的共识。而兰建军就抓住了汽车修理行业这个看似小,却维修量大的市场。话说到这,也许您要问,这兰建军究竟是怎么就做上了这行的?

兰建军今年40多岁。甘肃兰州人。大学毕业后分配到第二汽车制造厂, 90年代末,他在中外合资的神龙汽车公司承担了引进轿车生产线的工作,在工作中,他接触到了国外的先进维修技术。尤其是汽车的喷漆技术让他动心。

兰建军:当时我的第一份工作就是油漆车间的综合计划员,整个神龙公司的汽车间就是我在里面参与这整个建造过程,所以说在那个时候接触到油漆,包括也认识了很多的国内外的油漆专家,也大概了解了一些油漆的基本的喷涂知识和方案、方法。

在二汽工作了十几年后,2002年,兰建军架不住一个朋友的邀请,辞职到杭州的一家私营汽车配件生产企业担任厂长。 可两年以后,就在2004年的秋季,一次意外交通事故,改变了兰建军的职业生涯。

兰建军:开朋友的车去办事,蹭了,蹭了以后很难交代的,就赶快到修理厂去修,

原来,兰建军在借朋友的车出去办事时车辆剐蹭了。没办法,只能送修理厂吧。 兰建军:修理厂一说就是三、五天的时间,

 神奇的创造力学校 神奇小拇指 创造大买卖

急着给朋友还车的兰建军着急起来,突然,他向修理厂的老板提出了一个请求。 兰建军:我说你按我的来,按照我说的方法来,把这个油漆弄好,完了以后按照我的方法来进行操作,

一听有人要自己动手修补汽车,修理厂的很奇怪。不过,兰建军保证,出了问题自己负责。

兰建军:很快两三个小时就把它做好了,当时这个修理厂都说这很神奇啊,怎么这样的,

原来,兰建军在二汽工作期间,曾经接触了一种从国外传过来的先进汽车修补技术,这种技术可以在三个小时内,把汽车的刮痕修补好,而且,质量绝对过硬。

兰建军:油漆行业里面一直有一个施工速度和质量一直是一个矛盾,因为它有一个干燥的问题,这几年它在国际上,在材料科技上面,特别是纳米技术出现以后,出现了一个大的转机,它的固化方式,从原来的挥发式的固化方式,转变为化学反应,这样就完全改变了传统油漆的一些喷涂理念和喷涂思想,那么我们把它引进来了以后就可以做得非常快又非常好

修理厂的人看到兰建军这么修车,也惊呆了,七嘴八舌地评价起他的手艺。这时候,旁边人的一句话,让兰建军突然醍醐灌顶。

兰建军:有人突然说一句,要是把这个东西去专门做一个生意,一定很挣钱的,

主持人:说着无心听着有意。正所谓一句话惊醒梦中人,谁也没有想到,本来需要两天才能干燥的汽车漆,仅仅过了两个小时,就完全干了,和新车一模一样。现场的人大吃一惊。而说着无心的一句话也让兰建军突然想明白了,自己该干什么了?

主持人:前面咱们说道,兰建军因为一次修车的经历,产生了一个主意,什么主意啊?那就是自己创业,开个专门做汽车的小修小补的修理厂。兰建军第一件事情就是做分析,汽车修补,也就是专业术语里说的汽车微修究竟有没有市场?分析来分析去,他决定,辞职!创业!

在兰建军看来,汽车微修这块市场在国内尚未起步,这是个千载难逢的机会,自己一定要抢下这块市场。

兰建军:整个行业极其落后,维修时间非常长,稍微有一点油漆的小擦小碰一定要两三天的时间才能提车,才能干燥,然后费用也很高,那么世界上好的一些工艺,好的一些方法放在那没有人去推广,

 可说起来容易,要真想干却不是件简单的事。兰建军涉足的是汽车维修行业一个很小的分支,有没有好的结果,他自己也不知道。

兰建军:说老实话,当时是没有把握的,为什么呢,我做这一项东西可以说在行业里面大家都在泼冷水,做修理厂的摇头说我们什么都做,我们又有机修,我们又有电修这些东西,我们都挣钱是越来越困难,你只做一个项目,他们说不可能的,赚不到钱的,

主持人:周围的人都在泼冷水,可兰建军的直觉告诉他,这行肯定行。打定主意,兰建军就开始张罗自己的小修理厂。他给自己的小企业起了个名字,叫小拇指!为什么叫这个,呵呵,不知道您是不是还记得咱们小时候的一首儿歌:(主持人双手小指拉勾)拉勾上吊,一百年不变!这儿歌说的什么呀?其实就是诚信!兰建军就是想把诚信放在第一位。并且,他干的事情绝对不算大,那是汽车维修里最小的一块。所以,小拇指还真就恰如其分。2004年年底,兰建军的小拇指开在了杭州一条偏僻的小街道里,尽管如此,他坚信小拇指一定能抠出大财富,可没想到,开业还不到一个月,他的心就开始凉了。

这一天一大早,来上班的兰建军突然发现,原来的十几个工人,只来了一个学徒修理工,一直等到中午,其他人也没来。

兰建军:工人跑掉了。有两台车放在店里面,交不出车,急的团团转,

开业才一个月,自己的小拇指还没伸开,工人们都开溜了,投资一大把,没赚钱呢就得关门大吉,兰建军一时手足无措。

兰建军:动摇了,非常动摇了,当时我出来甚至有公司年薪60万请我,说给你车给你房子,到我这儿来,到广东来,说句老实话我甚至到广东去过一次,我在动摇,我也想我自己打工也可以赚不少的钱啊,这块非常辛苦,辛苦的就是把家底都掏出去了,把什么都弄出去了,最后我能得到什么回报,

主持人:人跑了,店里还有两辆等着修的车。没办法,兰建军只能从其他修理厂借来几个工人,把车修好。这个时候,兰建军的心里,用个词,那叫瓦凉瓦凉也难怪兰建军会心生悲凉!放着好好的高级职业经理人不干,拿出家底,自己创业,到了落得个人走茶凉的结果,!可接下来怎么办呢?要人没有,要钱更是身无分文。这兰建军就琢磨,这店到底是开还是关呢?可就在这个时候,突然,有个女人找上门来了。

 她叫魏红,是个地道的杭州人。魏红曾经自己开了一家餐厅,这个时候,魏红刚刚把餐厅卖掉。

魏红:转掉之后呢,我就开始在寻找项目。

魏红是在朋友的聚会上认识兰建军的,初识兰建军,他就一直在听他夸自己的小拇指如何有前途。听到兰建军说自己3个小时就能喷好汽车漆,这让魏红很惊奇。

魏红:三到四个小时,所以我觉得很惊奇,比较惊奇的,我觉得好象这个技术含量很高因为我看到他这个人比较诚实,比较忠厚的那种,就是说一面之交,那时候感觉比较诚实,比较忠实的人,在这个上面不会很夸大的。

可魏红没有想到,认识兰建军不久,她就听到了另外一个朋友说起兰建军陷入危机的消息。这么好的一个项目怎么就不行呢?带着疑问,这一天,魏红找到了兰建军。

魏红:我说兰总,我去看看,或者我到那边去打打工啊,没关系啊,而且我不要工资都没关系的,兰建军:我说好啊,你来啊,到我这来看一看

魏红到来,兰建军只当是朋友关心,和他开玩笑。但是,他没有想到,魏红还真的就来了小拇指。不过,兰建军不知道,魏红是带着目的来的。

魏红:其实我那时候也是作为一个考察的项目嘛,所以想去了解一下嘛,

魏红在小拇指一待就是一天。兰建军没有想到,不知道是不是冥冥之中有天意,本来不太好的生意,在这一天竟然出奇的好。

魏红:生意很好,而且来的车基本上每天都有三辆左右的车,而且有一辆车别克商务车还是我来接的,我接的,接成功的,这时候对我印象非常深的,接了一千八百块钱嘛,当时非常兴奋。兰建军:魏总到店来几天,确实运气非常好,生意很好,接不过来,一台一台的车来,魏总就很激动,他说蓝总你这个生意非常好啊,

主持人:呵呵,好吗!本来半死不活,眼看要关门的小拇指却因为魏红的到来,变的有生气起来,这一天,一算帐,赚的不少。兰建军这叫一个高兴。可他没有想到,看着兰建军红火的生意,魏红打起了一个主意。什么主意?

主持人:咱们前面说到, 魏红在小拇指待了一天,给兰建军的生意带来了起色,兰建军这叫一个高兴。可他没有想到,第二天,魏红又踩着点进了小拇指,这一次,魏红向兰建军提出了一个让他吃惊的要求。

魏红:我就跟蓝总说,我说蓝总怎么样一起干,那时候就这样的,一起干,蓝总说一起干,考虑一下,他说他考虑一下,

兰建军之所以要考虑,是怕眼前是虚假的繁荣。如果发展不好,反而害了朋友。可没想到,魏红是铁了心要干。

我说不要考虑了,我说要干的话就干好,干大,我说我很看好这个项目,那时候就这样。

更让兰建军吃惊的是,魏红说干就干,直接从家里提了30万,投入了小拇指。这让兰建军尤为感动。而且,是在兰建军就要支撑不下去的时候,给了他一剂强心针。

兰建军:他给我一个最大的信心,带着资金,包括她从小做起的这种,敢于投入,敢于拼搏这种经验,那么这口气就上来了,所以往往一个创业者,最初的时候,最难过的一个坎就是自己的信心问题,是不是能坚持到底。主持人: 2005年初,魏红30万砸进了小拇指。要说起来,这魏红胆子够大的。这到底是一支绩优股,还是支垃圾股,这会谁都不清楚,因为,小拇指的确是太小了。可兰建军这会却兴奋起来。小拇指在半死不活的状态下,由于魏红的加盟,重新有了希望。名气大了,就招来了周围的人的关注,前面咱们说道的徐国荣师傅在考察了半年之后,开始天天缠着兰建军,希望能答应让他开一家加盟店,因为他看准这是一个商机。

做为出租车司机,徐国荣完全明白汽车维修行业的优劣。半年的考察让徐国荣彻底对小拇指有了了解。

徐国荣:因为小拇指都是喷漆做得比较好,然后挡风玻璃修理,当时打开市场就是这两项技术,后来现在也增加了不少,我就看他喷漆做得比较不错,因为修理厂做喷漆这块结构处理没有像小拇指这么专业,这么用心去处理,

在和兰建军接触的半年里,徐国荣看出来,小拇指通过兰建军的努力,一定能把品牌做大做强,这也让他对小拇指信心百倍。

徐国荣:如果品牌做好做大做强了,你的服务提高了,你的一切所有的服务能超过4S店的时候,那时候客户也会接受的,小拇指多快好省,4S店就做起来这个上面达不到这个要求,

2005年,徐国荣在杭州临近的临安开出了自己的小拇指。他没有想到,本来还欠着外债的他,一年后,就让自己还清了欠款。

徐国荣:一年七八十万的营业额,外债的钱已经还掉了,全部还光,我去年还按揭了一套房子,今年年初的时候刚刚搬进去,就是这个小拇指给我命运带来了一些改变,这个是真事,

主持人:慢慢地,小拇指的名气越来越大,来修车的人也越来越多。魏红的加盟也让兰建军如虎添翼。更让兰建军没有想到的是,魏红虽为女儿身,却有着强烈的男子气,她提出了一个让兰建军为之一振的方案。

按照兰建军的想法,有了魏红的30万资金的投入,把直营的小拇指店做稳当。再有几家加盟店,稳稳当当发展下去。可魏红却提出了另外一个想法。

魏红:我说接下来的话,东南西北各一家,马上要开,

魏红的想法立刻打开了兰建军的思路,他立刻认识到,自己多开店资金毕竟会有问题,为什么不广泛吸纳社会资源来把小拇指做大做强呢?

兰建军:因为我在东风汽车最后一份职位是战略规划高级经理,那么有机会参加国家WTO课题组研究,每个大公司都派人去研究,研究汽车后市场到底怎么样的业态市场,那我们就了解到了,原来国外是这种专业化的连锁店的形式,所以我做这一块,当时设定是一定要做专业化连锁,就是往这个方面做,

解说; 从这以后,兰建军开始有意识把自己的小拇指店作成品牌店的模式。

兰建军:那魏总拿了这30万以后呢,我们就按照一个品牌店的这种模式开始运作起来了,该装修的不要省,该设计的不要省,该投的广告不要省,该招的人不要省,这样的话就把这个投入和信心一起拿下来,这是一鼓作气的做下来了,运气非常好,可能是各个方面水到渠成,到了12月18号我们开业,就非常火

主持人:这一家店火了,紧接着,兰建军又陆续在杭州开起了另外三家小拇指店。这一开不要紧,立刻,小拇指微修就开始在杭州城里有了名气。原因是,它修补个小剐小蹭的快。不耽误时间。有了名气,上门来要求加盟的人 越来越多,眼看事业做大了,兰建军、魏红这一对合作伙伴的矛盾却出来了。

解说;作为技术出身的兰建军非常在意对技术工人的培训。随着小拇指的发展,兰建军开始自己总结出一套独特的技术培训理念。

兰建军:我们独特的问题是这样的,我们的运用找到了一种非常好的复制方法,比如说技师的培训,我们培训可以在一个月之内,能够把一般的熟练技师就培养的能做得又快又好。

可兰建军和魏红的矛盾就出在技术工人的培训上。

兰建军:分歧点就是我们在整个发展过程中最大的一个瓶颈是技师短缺,我们投入了很大的精力去做技术培训,技师,有很多技师培训了不一定在小拇指工作,跟魏总还有一点分歧,魏总说你看我们培养的好多人都不在这工作了,魏红:我们技师的人员这块,经常有的时候沟通的过程当中,有一些争执的,

在汽车维修行业,油漆工一直弱项。原因是油漆工的成熟技师少,并且在培训中要消耗很高的成本,为了应对渐渐多起来的小拇指店的技术工人需要,小拇指在油漆工的培训上耗费了很多自己和精力,但是,一些培训出来的技工在学到手艺后,却另谋高就。

兰建军:我们小拇指的技师,到这儿比如说拿两千块钱,跑到别人那三千四千就拿得到,所以有流失的情况,  那么在培训的时候呢,在设不设门槛这一件事,跟魏总有一些意见分歧,魏总说一定要设门槛,我们要收押金,

 在兰建军看来,培养工人是把小拇指做大做强的基础,开的店再多,技术出现问题,那小拇指也会短命。

兰建军:这个行业油漆技师这个行业需求量是非常大的,汽车发展非常快,每十万台车里面可能需要20名技师,这个膨胀速度非常快,大家都在抢,那我说我们要为整个行业一起来培养人,只要行业的人多了,我们自然就人多了,

兰建军的一番理论渐渐在小拇指的发展中得到了印证,小拇指越做越大,名气在外,一些原来流失的技术工人反而回到了小拇指在各地的连锁店。这让魏红彻底服了兰建军。

魏红:现在我觉得我非常自信,因为现在很多工人以前走掉了,现在全部回来了,而且占的比例非常高的,占的比例将近95%,很高的,

从2004年,第一家小拇指店开出,如今,小拇指已经在全国开出了300多家店。年营业额已经过亿。而兰建军却有着更大的梦想。

兰建军:我希望能够把我们小拇指的品牌,创造成一个有世界竞争力的,我想在汽车小擦小碰,尤其修补这个行当里面能是我们民族品牌说了算的地方,是我们小拇指这个企业给大家带来的这种好的服务力量,能够满足大家的需求。

主持人:小拇指,呵呵,的确不大,干的事情更小,可兰建军却把它做成了这个(挑起大拇指),据数据统计,每辆轿车每年的擦碰次数达平均到3次以上,汽车表面微创伤修复的市场规模高达550亿元!并且以每年20%的速度快速增长!您想想,小拇指能不做成大拇指吗?

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/196707.html

更多阅读

青岛开发区最好的辅导学校 最好的自考辅导学校

汗水浦路,她的成绩有口皆碑;捷报频传,她用事实说明一切。开行业先河,创造人性化的学习方法;聚天下名师,成就莘莘学子成才梦想。创办于2011年的青岛启智成才学校是青岛开发区本地最早的辅导学校之一,启智成才风雨三载,

来昌乐一中培训的外地学校美女老师们3月23日 昌乐一中官网

来昌乐一中培训的外地学校美女老师们(3月23日)刘福新题目还是具体点儿吧,被我拍到的拿着我名片的朋友,在360、百度或其它搜索引擎指南里一搜就立即显示出他们(她们)的图片来了。3月23日,还是牙疼,傍晚,戴了一幅大口罩就下楼了,本想在楼下(

声明:《神奇的创造力学校 神奇小拇指 创造大买卖》为网友跟未來有個約分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除