“有人的地方就有江湖。”和海尔、联想、中国移动、可口可乐这些大块头相比,华帝这样一个“小个子”靠什么行走“奥运江湖”?华帝以“奥运家庭”的牌理出牌,最终能否为其品牌国际化“破局”?
即使在今天,年销售额已经达到十几亿元,被外界称为中国燃气具第一品牌的华帝,在其内心深处依然把自己归类为草根企业。
这家位于广东中山小榄镇的民营企业从1992年草创,一路走到今天,已经走过了15个年头。从1992年的名不见经传,到1995年成为中国燃气具销量大王,再到2001年年底经过股份制改造,于2002年成功上市成为公众公司,在中国民营企业10年以上存活率平均只有7%的大环境下,华帝的历程显得颇有些传奇。回首望去,一个时代已然过去,当年的沈阳飞龙、标王“爱多”们早已烟消云散,而大浪淘沙后的华帝却变得更加淡定和稳健。
如果不是因为第九届、第十届全运会火炬的赞助制造,华帝或许将像大部分隐形冠军一样,低调神秘,偏安在行业一隅,而又恰恰是因为这两次赞助,华帝实现了“品牌破局”,跳出燃气具行业玩产品概念炒作的小聪明,以及大打价格战的窠臼,向追求品牌溢价、追求更高品牌附加值的道路迈进。
2006年4月28日,华帝正式成为2008年北京奥运会燃气具独家供应商,成为参与北京奥运会为数不多的企业中的一员。华帝为什么联姻2008年北京奥运会?联系到华帝在草创初期拿出100万元启动资金的三分之一投入到品牌建设、引进CIS形象识别系统的举措,华帝赞助北京奥运会的行为也就不难理解了。“国际化是一定要做的,欧美市场将是我们主攻的市场,但是对于国际化的过程,我们一定会做到理性地对待。”在华帝总裁黄启均眼里,华帝在创业15年后实现再次飞跃,奥运会将是不错的“东风”。
历史并不是过眼云烟。1964年东京奥运会,1988年汉城奥运会,日韩企业借奥运“东风”走向世界的故事让华帝人兴奋不已,品牌提升,企业文化的完善,实现品牌的国际化影响力,2008年销售业绩获得成倍增长,2010年实现产品内外销各占一半的国际化企业业务结构,这些愿景都包含在华帝的奥运营销之中。可是今时不比往日,大家都看好奥运会这样一个具有全球最大影响力的载体,50多家企业成为奥运会的合作伙伴、赞助商、供应商,更遑论外围那些没有获得赞助资格的成千上万家企业也想分一杯羹,华帝能够从中脱颖而出吗?
“有人的地方就有江湖。”和海尔、联想、中国移动、可口可乐这些大块头相比,华帝这样一个“小个子”靠什么行走“奥运江湖”?
首创“奥运家庭”概念
黄启均说:“奥运营销,奥运只是一件外衣,真正的营销是在奥运这层外衣之下的灵魂和思想。”
衣服就在那里,能穿上去的人很多,可谁穿上去最合适、最好看?华帝明白,将自己和奥运连接在一起就已经不是量体裁衣了,残酷一点儿说,甚至可以说是削足适履。
华帝制定了一个全方位、立体的奥运战略,在渠道资源、人力资源、企业管理体系、资金运营乃至企业运作的方方面面都围绕着奥运而展开。最突出的是将两年前设立的制造、营销一体化的事业部制变换成职能更为清晰的国内营销事业部、制造事业部、海外营销及奥运品牌推广委员会。华帝以前的品牌部变成了现在的奥运品牌推广委员会,专门负责奥运营销项目的运作。企业的LOGO也随之而变,经过日本一家著名设计机构重新设计,以一个更时尚、更高端的形象出现在公众面前。
形似了,可更难的是如何与奥运做到神似。
虽然各个企业的具体情况不一样,但是,据北京奥组委官网站披露,成为北京奥运会独家供应商的门槛应该是4100万元。然而,事实上,有很多企业并没有运作好这种权益。从成为奥运会燃气具独家供应商的那天起,华帝所思所想的都是如何将巨大花费后得到的奥运冠名的权益最终落地。华帝需要的不仅仅是将两个标志放在一起,而是让人们对华帝与奥运产生更深度的联想。
不打无准备之仗,华帝花30万元请来了第三方调研公司,在北京、广州、上海、沈阳、重庆5个大城市展开大型调查。“我们就是想知道奥运这个‘爹’和华帝这个‘娘’在一起,会生出个什么东西来,其先天条件会是什么样子;两者碰撞会产生什么崭新的东西,会催生出什么样新的品牌感受,中国人又是怎么认识奥运的。”华帝奥运品牌推广委员会品牌经理罗斌说。
结果一点也不容人乐观。对于华帝,因为很长时间没有线上广告行为,人们对华帝的认识是品牌有老化倾向。对于奥运会,国人的认识也仅仅停留在中国体育代表团能拿到多少金牌,奥运会场馆是如何建设的,中间有什么高科技的东西,完全谈不上奥运精神、奥运理念。对于合作伙伴、赞助商、供应商这三者的区别,人们也还是非常直观地凭借第一印象做出判断。“所幸,他们都还认为独家供应商比较牛。”罗斌笑着说。
在调查的基础上,华帝的奥运营销策略逐渐明晰起来。2008年北京奥运会的主题是“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”,经过这届奥运会,中国传统的“自上而下”的体育运动将会成为“自下而上”的全民体育健身。“群众路线”是非走不可的。为此,华帝于去年10月在国内率先推出了“奥运家庭”概念。黄启均认为,奥运会不是少数人的奥运会,但又确实是富人俱乐部。中国十几亿人口,真正能到现场去看奥运会的顶多也就几千万人,而真正的奥运应该是真切地去感受。这样的矛盾需要解决。