嘉宾简介
黄滨,物流运输过程透明管理领域资深专家,多家企业董事长、总经理经营顾问,深圳宇易通科技公司董事、创始人,西北大学经管学院现代经理人培训中心外聘老师,长期研究企业经营,在企业经营理论和实际操作方面都有独到看法实际操作经验; 应邀在各种场合作经营管理报告500多场,直接听众超过15000人次。
内容提要
中小企业如何与业内的巨无霸竞争?生存与发展的问题如何解决?企业产品的差异化又该如何打造?黄滨以他的独特视角给了大家一份理性的答案。
胡雪莺 说: 各位网友大家好,我们今天的直播主题是“黄滨——弱者的成长之道”!我们请的嘉宾是老朋友黄滨老师。
胡雪莺 说: 请黄斌老师跟大家打个招呼。
黄滨 说: 各位网友大家好。
胡雪莺 说: 我现在把时间交给黄老师,黄老师为我们做一段主题的陈述。
黄滨 说: 谢谢阿里巴巴的网页,今天下午我和大家一起探讨一个话题,就是弱者的致胜之打,我有四年时间在大学经管学员给企业家讲EMBA的课程。
黄滨 说: 我发现现在很多给经营企业的人提供的这种课程也罢,信息也罢,太多的都是锁定在所谓的五百强怎么去做,真正小规模的企业怎么做起来,我们欠缺一些可操作性的东西。
黄滨 说: 没有一些可指导的东西,实际上我们人类社会发展到今天,可以这样进,几乎在你所需要的各个领域都有一些人把成熟、原则性的东西已经总结出来了,今天下午我们借一个半小时的时间跟大家探讨一下有那么一些人在这种企业经营的实践研究和理论研究当中都有提炼,比如说话孙子兵法,包括是实践操作的毛主席,包括是英国的蓝切斯特,他们处在很弱的情况下怎么战胜,怎么取得更好发展的策略性的东西,今天下午我就把这些内容和在座的各位做一个交流。
胡雪莺 说: 请各位网友在下面提出你的看法。
心里突破:无知者无畏
黄滨 说: 毕竟时间短,下午就简短地谈一下,大家可以找一些资料,第一个毛主席的东西,第二个是英国的蓝切斯特,是伊战很厉害的人,他提出了蓝切斯特战略,这里很提到弱者如何战胜强者。
黄滨 说: 现在我开始自己正式的演讲,很多创业者来讲,起步都是一穷二白的,没有太多的资源,所谓创业是什么?是用有限的资源把事情做起来,这个过程当中几乎是没有捷径,但是有一些原则性的东西可以借鉴的,首先作为一个创业的弱者,你要取得一定的事业成就来,第一个就是在你的心里上有一个突破,什么突破呢?不要被强大的对手所吓坏。
黄滨 说: 这是非常重要的一点,如果大家有兴趣去研究历史的话,你看一下中国的近代史,就是从一八九五年到现在一百多年的历史,中国这个国家非常特殊的现象,基本上来讲是土鳖战胜海归。
黄滨 说: 我们先从政治上来看,最初的袁世凯和孙中山他们两个人,孙中山闹了半天,在最后的节骨眼上让袁世凯胜出了,后来又遇到了蒋介石跟毛主席,最后毛主席把蒋介石赶走了,你可以分析毛主席和袁世凯是极度中国化的人,对中国现状了解得非常清楚,毛主席有句话中国的所有问题在中国这个国家怎么来做都是依靠人的问题,这个我说的是完全不一样的,这是政治上的,大家觉得有一点远,就看经济上的,就说现在通信设备制造行业。
黄滨 说: 我们国家现在剩下的华为和中兴,他们两个老板都是六十多岁的人,完全都是本土的,几乎没有出过国,我说的出国就是出国学习的经历,然后在杭州这个地方,通信制造设备有比较厉害的企业就是UT斯达康,但是创始人吴鹰已经出局,阿里巴巴做了一个非常强力的电子商务,但是创始人马云好像也没有在国外留学的经历,他也是本土的,他理解中国特殊的情况下该做什么,我觉得我们看到一些现象可以往后推,推出一个结论,背后的原因是什么,我觉得我们所有的创业者来思考一下。
黄滨 说: 我总结一下,海归有机会出去大开眼界看见世界的这些人,好的一面就是把眼界打开了,坏的一面是什么呢?从心理上被国外的这种发达的程度吓坏了,所以他觉得人家是这个样子的,我们什么没有怎么可能做呢,真正发现要创业的人,在心理上一定要突破这一点,所以你去看看我们汽车搞了几十年开放。
黄滨 说: 现在国产的品牌基本上没有了,国内基本上搞不起来,就有那么几个不被国家重视的李书福的吉利、安徽的奇瑞,统统在很短的时间内做好,而且很有意思,主流的专家、主流的政府部门说投资建立一个汽车厂,而他们很简单,没有什么了不起的,就是四个轮子一个沙发,真的就做出来的,最根本的一点我们土鳖是无知者无畏,我们不去了解有多少复杂,我们努力的埋头去做,结果我们把事情做成了。
黄滨 说: 海归的眼界被打开的同时,已经被对方的强大吓坏了,他们不敢去做,敢和不敢导致有没有结果,创业的人来讲要有这样的启示,天下的东西都是从无开始的,都是从没有、弱小的阶段一点点起来的,你现在什么都没有不用害怕,现在国外的企业很强大,也不用害怕,从历史发展的规律来讲,所有的东西都会轮回,强大的企业有一天也会没有,现在没有企业的人,有一天也会创造强大的企业。
黄滨 说: 首先从心理上突破这个障碍,所以任正飞讲过一句话,他事业取得成功后,他有一些话网上流传很有名,他说华为因为是无知进入通信制造设备行业,回过头来我们深刻理解这句话的含义,什么是无知?正因为困难,才不知道前面的困难有多少严重,他敢迈出这一步去做,往往工作很长时间的人,他脑子里想如果搞一个交换机出来,这个得多少人干、干多少年,如果干出来没有市场怎么办。
胡雪莺 说: 毛主席说的战略轻视、战术重视。
集中力量在一个方向做突破
黄滨 说: 对,这一点对创业的人来看非常关键,不要被强大的对手所吓坏,我们只要意识到自然界最根据的规律老子道德经上的“天下所有的东西都是从无开始的”,会有一天做起来的,有了大的判断以后,对我们弱者来讲有几个原则是已经有人给我们总结得很好了,我们可以拿来用,第一个原则是什么?就是绝对的集中资源,
黄滨 说: 我们就举最简单的例子,现在坐火车的时候,在坐高速大巴的时候,玻璃窗上有一个应急的小锤,在危急时刻砸玻璃的,这个锤子很小,之唯一的特色就是在头上是很尖锐的东西,砸的一刹那力量很大,一定要绝对的集中资源,不要有太多的想法,根本一点说起来道理大家都知道,真正在创业的实践当中很多人犯这个错误,老觉得自己能力比较强,这个机会要做,那个机会要做。
胡雪莺 说: 集中财力、人力、物力在一个方向。
黄滨 说: 考验了人的贪婪,人的本性就是贪婪,他老是要贪多一点,能不能多一点,记住一句话多则祸、少则精,把所有的资源集中在一个地方就起来,大家研究华为为什么成功,大家研究一下任正飞是很有哲学思想的人,他的基本法里面有一个原则“压强原则”,所有的资源、一个时间点,所有的人力物力在一个点上突破,不去分散,一旦这个点突破,通过一点带动其它,在资源配置、在方向选择上是压强原则,他坚持这个原则,所以走到今天,包括在他的基本法里面提到永远不进入信息服务领域,只做设备制造,
黄滨 说: 他的做法往往跟大部分人想的我多做几件,这个事情做不好还有相互的保障,但是你想信看,作为一个创业的弱者来讲,你资源本身有限的,你一件事情做不好,怎么保障把很多事情做好,绝对的集中资源对我们来讲非常关键,也在现实当中找一个反利看一下,我们看一下奇瑞,多生孩子打群架,这是它的策略,从整个的经营战术层面上来讲是绝对出问题的。
黄滨 说: 它的系列太多,导致了一个什么问题?哪一个没有办法精细化,因为资源是有限的,如果检讨的话应该是定位在一个时间段里头一个台阶、一个台阶的往上走。
弱智胜出策略:“差异化”
胡雪莺 说: 阿里巴巴马云说过一句话,一个女人肚里怀一个,肩膀上抱一个、后背背一个,那这个孩子是教育不好的。
黄滨 说: 集中资源是弱者创业时需要考虑的问题,背后考验人性的贪婪,这个事情要想通,第二个我觉得对我们弱者来讲,如果我们要胜出的话要做好差别化。
黄滨 说: 差别化要一点点解释,就是跟竞争对手不一样,也就是说这种差异或者说这种优势不仅仅要自己做出来,更重要的一点是什么?
黄滨 说: 记住这句话,在市场的经营过程当中,你是什么不重要,重要的是客户怎么看你,所以你自己不仅把差异做出来,更重要的一点,让你的客户来认同你,的确你在这个方面跟其它人不太一样。
黄滨 说: 王婆卖瓜、自卖自夸是没有用的,客户认为你跟其它同行是不一样的,这是我们需要做到的,这种差异化、差别化不能是只有一点跟别人不一样,你要尽可能想更多的不一样,这样才有巨大的力量,弱者在做很多事情的时候,一定要意识到这一点。
黄滨 说: 差别化上有几个思考点,首先使产品和服务本身跟人家有差异,第二个想办法产品跟服务是硬性的指标,如何在营销上的手段使得跟对手差别化,第三个使得你的客户感知到服务的层面。