为早日成为一家移动互联网企业,诺基亚这回下了大本钱。
“我们的目标是在经营中减少传统制造商的成份,增添更多的互联网公司成份。”5月9日,诺基亚首席执行官康培凯在当日召开的股东大会上如是发表演说。
在过去的一年里,康培凯已经在各种场合不断地宣讲该理念——作为全球最大的手机终端制造商,诺基亚正向互联网公司转型。
单挑苹果iPhone 竞争压力促进创新
近段,手机老大诺基亚转型移动互联网,从以往卖产品、卖硬件发展模式,向以卖价值、卖服务和卖应用的互联网经营模式转变,风头正劲,业界注目。
诺基亚转型主因是时下移动通信终端领域竞争的加剧,手机的利润增速已越来越低于市场的预期,另一方面,3G的融合,移动互联网蕴藏着巨大商机,只有打造融互联网、媒体、手机于一体的移动终端,才能巩固手机领域的霸主地位,促使了诺基亚加快转型。
不管是出于跳出电信终端竞争红海的围城,还是为了应对苹果等新进入者的竞争压力,抑或是纯粹为了寻找一片新的蓝海。诺基亚的转型,让许多电信终端制造商们惊觉于世界的变化。
在过去的十年中,凭借低廉的价格和可靠的质量,并无多少花哨设计的诺基亚迅速占领了世界市场,到今年一季度,已经占据全球市场40%的市场份额,在中国也有超过三成以上的市场份额。
然而,用户数量的增长并不能掩盖创新在手机行业中表现出的发展动力。在iPhone刚上市的短短30小时内,就售出了27万部——这是许多传统的手机厂商感到惊诧的事情。而在中国这样的iPhone尚未正式上市的国家,数十万部破解版手机流入国内,同样证明了消费者对创新的渴望。
与互联网相结合的iPhone在初期,售价在599美元、内存容量为8GB的手机,零部件加生产成本只要265.83美元。除去物流成本和专利费用,苹果的利润率超过了55%。即使在此后降价200美元,利润率仍然超过了33%。上述两个数据还不包括消费者通过手机在iTunes上下载音乐等内容所产生的收入和利润。
对此,诺基亚全球副总裁邓元鋆表示,诺基亚在终端渠道上已经占据的强大优势,要进一步寻求增值服务的收入提升,“转向互联网是诺基亚选择的路。”
Ovi,用互联网打开通向世界之门
Ovi,打开通向世界之门——这是诺基亚在互联网内容门户上的宣传语。
Ovi在芬兰语里是“门”的意思。在诺基亚,Ovi实际上是一个内容的平台,是连接终端用户和互联网内容的渠道。Ovi通过为普通消费者提供具有易用性和持续性的操作界面,将手机、电脑和互联网环境轻松地融为一体。
去年10月,诺基亚以81亿美元收购了数字地图提供商Navteq,这成为诺基亚进军互联网内容的标志性事件。2006年10月,诺基亚还以6000万美元收购了一个与iTunes竞争的全球最大的独立音乐销售平台Loudeye。此外,诺基亚还收购了手机导航软件制造商gate5以及媒体共享网站Twango。
到2009年,诺基亚在全球预计将拥有超过9亿用户,其中的2亿用户将会使用手机联结互联网,“如何让他们能够一站式地获得自己想要的内容,是Ovi计划需要满足和提供的。”
盈利模式探索 转型需迈几道坎
庞大的用户群和抢先一步的互联网布阵,让诺基亚在过去的一年换上了整套时尚、华丽、先锋的外衣,也给了投资者无限想象的空间。
但是,诺基亚的这次转型会那么顺利么?此外,许多期望理解诺基亚转型的人士急切地想弄清楚,诺基亚转型互联网,究竟是期望借助互联网化而实现手机终端的大规模销售增长和利润率的提高,还是在期望未来其收益的绝大部分将不再是来源于手机终端,而是来源于出售互联网内容?
在过往的历史上,诺基亚经历过几次战略转型,从最初的林业公司到IT巨头,从木材到橡胶,再到电缆,直至通信企业的世界老大,如今诺基亚再次转型,能否穿越互联网无边无际的屏障,延续以前的成功?诺基亚的转型能力、管理能力如何,是值得业界思索的关键。愚以为,诺基亚要成就互联网一方诸候,有几个“大坎”需要迈开:
一是能否超越主要竞争对手。目前IT巨头纷纷涉足移动互联网,苹果的iPhone手机综合了手机、媒体播放和互联网等功能;谷歌也计划推出Gphone手机,并在其手机中植入搜索引擎;微软也正通过手机操作系统掌控手机服务产业的发展。因此诺基亚要想成为移动互联网的诸候或王者,必须要突破谷歌、微软、苹果等网络巨头的包围圈,从其手中分一杯羹,否则只能捡得些许碎银。
二是能从网络营运商获取多大的权限。如何成为虚拟运营商,如何从移动、电信等网络运营价值链中获取最大的利益是诺基亚实现利润新增点的重点。但这取决于与网络运营商合作深度、广度,但诺基亚这样的设备企业在网络难于与移动、电信运营商形成势均力敌的抗衡,无法形成管控,所以想在互联网拥有较大的话语权、分享利益,困难重重。苹果公司“求婚”曾遭拒绝预示着诺基亚与网络运营商的合作充满着曲折,需要长期的博弈。
三是屏幕小广告的瓶颈能否突破。移动互联网盈利核心模式就是广告,但手机小屏幕如何有效插入需要一定图片大小的广告,而这广告又能引起用户注意?这似乎是很难解决的瓶颈。因此,诺基亚如何从硬件盈利转向软件、广告盈利,实现广告盈利空间的突破,这是成功转型的重要条件。毕竟单从下载音乐、彩铃等业务获取盈利空间十分有限。
四是能否和产业上下游其他厂商形成基于互联网的统一价值链。除了技术支持以外,目前各级合作商们尚未有看到诺基亚有更多来自渠道和运营等方面的强力支持。诺基亚转型互联网,必须要给各种信息服务、应用软件的开发商、运营商提供更多的支持,创造多赢的平台。当年,惠普从硬件厂商向软件厂商转型,就是给解决方案提供商、软件开发商、信息服务商提供了全力的市场支持和推广,甚至捆绑销售。这考验着诺基亚的决心。
五是能否有效克服自身弱点。诺基亚旗下的高端E系列智能商务手机受到RIMM公司黑莓手机的激烈竞争,且该项业务尚未盈利;在基础设施领域,诺基亚与西门子合资的公司要远落后于爱立信;在手机设计方面,随着苹果iphone的问世,诺基亚又将面临巨大的挑战。只有克服自身弱点才能成功开辟另一个新领域。
编后:
一个做硬件的公司要转为一个软件公司,难,转变为一个互联网公司,难上加难。转型、扩张需要基础;追求机会,要看自己是否具有足够的实力,更主要是否有持续扩张的管理能力。对于处于转型扩张中的诺基亚,因为进入新市场缺乏技术和市场积累,更加需要谨慎选择和小心求证,否则,可能会一招不慎而满盘皆输,影响全局,即使你财大气粗。
作为一家终端研发和制造商时,诺基亚更多的经验在于经营一项产品,当建立了品牌效应后,出售这件产品将变得顺畅;而经营互联网,更多地是出售一种无形的服务,从卖硬件的产品到卖软性的服务。正如诺基亚全球副总裁邓元鋆坦言,“这需要一个思维的转变”,而如何做好一家互联网公司,诺基亚也在探索中,“现在也没有一个具体的目标,但是向互联网方向转型的道路是不变的”。