每年至少有20万人次的出国留学生,为金融机构打开了一条新的路径,多家海内外金融机构正在紧盯留学生金融服务这一市场。中资银行在国际上拥有网络最多的中国银行,正在角逐中国留学生海外金融市场。3月15日,中国银行北京市分行推出一款专门针对出国留学人才的“长城国际卓隽卡”。这张卡分为美元和欧元两个币种,它除了具备现行中银长城国际卡的“消费、支取现金、循环信用、免息还款、境内存款”等金融功能外,还具有“挂失零风险、网上服务、优惠商户网络、全球租车服务(赫兹公司)、24小时全球紧急支援服务”等非金融功能。
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中国银行内部人士告诉记者,“长城国际卓隽卡”使用范围非常广泛,甚至比国内信用卡的功能还要全面。主要是为留学生提供更全面、专业的服务,解决他们在海外生活的后顾之忧。其中包括“加倍积分、留学生专线24小时免费查询大使馆电话、地址、汽车保险、交通工具班次时间表、医院、诊所,在国外汇款、买汇、购买当地保险、取现只收取现手续费,无任何附加费用”等专项增值功能。上述产品并不是中国银行提供的第一款专为留学人才定做的金融产品。较早之前,中国银行就为留学人才提供了代理海外开户见证业务。有数据显示,中国每年出国留学人数达20万人次,已成为世界上增长最快的留学市场,而且这一势头仍有增无减。而留学生所带来的经济价值,已经为当地创造了巨大的收益。以澳大利亚为例,留学产业2008年给澳洲带来超过150亿澳元的收益。为留学生提供金融产品,其实有很大市场潜力。比如,中国银行推出的长城“万事顺”国际电子借记卡产品,不仅在全球范围内可以取现、消费,更通过伦敦、悉尼等主要海外分行为留学人才度身定制当地标准的借记卡,提供方便快捷、费用优惠的本地化金融服务。为留学人才提供金融服务,中国银行并不是第一家。民生银行早在2008年6月就推出了一款专门针对留学生的信用卡——“民生留学生信用卡”。民生银行信用卡中心人士介绍,“民生留学生信用卡”为人民币、美元双币信用卡,在全球的外币交易都可使用美元记账,持卡人刷卡消费之后,可以由家里人在国内直接用人民币还款即可。既能免去事先大量换汇的烦恼及可能存在的汇兑损失,也节约了向海外汇款的手续费支出。 记者在采访中了解到,“民生留学生信用卡”分主卡和附属卡,可以和家长绑定一起申请办理。比如,家长可以申请主卡,留学生本人申请附属卡。当留学生在境外消费时,家长可以动态了解子女在海外的消费情况。同时,子女发生每一笔海外交易时,家长都可以收到民生银行信用卡中心的短信提醒通知。除此以外,留学生本人每产生一笔消费,都可以收到电子邮件对账单进行确认。为留学生提供专属金融产品是市场细分的必然选择。和国内用户相比,留学生用户群体显然是窄众群体,但银行在这一细分市场上所获取的用户认同感并不低。通常情况下,海外留学都是具有一定背景和经济能力的人,而这些群体的消费意愿和能力高于国内普通消费者。为留学生提供服务,只要赢得留学生的认同,就意味着家长的认可。对银行来说,这都是比较有价值的客户群体。