五星世纪游轮神话号 豪华游轮培训 创造培训神话



      2010年3月27日,张小虎销售技巧培训,在世界顶级豪华游轮----海洋神话上举行。来自新日电动车公司的1000多位优秀经销商,参加了这一培训盛会。

  蹲店守侯,明察暗访,耗时两个多月,纵横国内5省,总结20多位新日电动车顶尖经销商、导购员的销售经验,量身定做一套标准化终端销售话术,经过200多位经销商、导购员培训演练,课堂评分92.99,前后销量对比100%提高,新日电动车公司盛情力邀张老师为其6000家专卖店培训40场, 第一场1000多位优秀经销商培训,在世界顶级豪华游轮----海洋神话上如期举行。

  这是续金立手机1500多名导购员19天连续培训,单款手机突破10万台月销量之后,张小虎老师的又一鼎力之作,因为更有效,所以更奢华! 

  几百只照相机不停的拍照,几十次掌声此起彼伏,发至肺腑的笑声回肠荡气,座无虚席的游轮剧场,上千名经销商共同见证了张小虎老师这场空前绝后的终端销售培训。在追光灯笼罩下,张老师不仅像一位演说家热情洋溢地传授了电动车的系列销售技巧,他更像一位魔术师走下舞台向如痴如醉的经销商首次展示了10个导购技巧10个工具看板,10套产品话术10个生动故事和20项演示动作,以及54张顾客疑问扑克牌。

  10个导购技巧10个工具看板

  以上是电动车销售的10个导购技巧。以第一讲“主动接待”为例。主动接待有没有规范的评判标准?导购员如何检测自己是否主动并养成主动接待顾客的习惯?老板如何监督检查监督导购员主动接待顾客?张老师结合顾客进店,顾客离店,店里没有顾客等三种情况,给这一非常感性很难量化的销售技巧,打造了一个工具看板。

  听完这一讲,经销商学员感言:难怪老板、老板娘营业时,电动车卖得多而且卖得价位高,老板不在就没什么生意。原来是导购员不够主动,自己也不善于引导她们。

  接下来是第二讲“了解需求”,买电动车的顾客有哪七种类型?如何了解顾客的需求?

  还有第三讲、第四讲……以此类推,销售电动车的10个导购技巧一共十讲,张老师给出了10个工具看板。让每个学员看得见、摸得着、用得上。

  10套产品话术

  决定电动车功能的因素有5个部分10个部件。这5个部分分别是外观、动力、安全、舒适、控制,每个部分主要对应2个部件,5个部分分别分别对应以下10个部件。这是张老师2个月潜心研究的又一成果。新日导购员如果能把这十个部件讲解到位,打动消费者就绰绰有余。为此,张老师走访了五个省的几十位优秀经销商和导购员,从这些“销售精英”身上,一一挖掘出10套产品销售话术,提纲如下:

  这10套话术是几十位经销商导购员十几年电动车销售实践的结晶,每一套话术都浓缩了至少三位优秀经销商导购员的销售语言,实践已经证明他们使用这些“话术”后导购成交率高达80%以上。假如这些销售精英的销售话术被全国各地的导购员所掌握,销售成交率从20%左右提高到80%左右,新日公司的年销售量就会连番3-4倍。

  10个生动故事

  如何将这些销售话术模板化使消费者听起来生动有趣,张老师除了把销售话术简单化、通俗化、形象化,正说、趣说、妙说之外。还从“民间”收集了10个故事。

  比如,从河南开封收集的《小伟的故事》。当导购员讲完新日电动车“车架粗、车架厚、车架重”之后,就要给顾客讲一个故事:**摩托城你知道吧?那里有个卖摩托的,叫小伟,他来这儿买车那才叫专业。 他来了二话不说,把前把一抖(猛拉一把丢开),然后说,你这个车不错。我就问他,你这么一逮咋就知道新日的车不错呢? 他说,车好不好先看车架,前把一抖,车架就会晃动。 然后,你看车尾晃动后几下能停住,新日这辆车,车尾晃动两下就停了,说明车架不错。

  这些故事还有《郭洪涛骑车攀登珠穆朗玛峰》,描述的是新日晶胶电池耐寒。《大老李十里铺钓鱼》,讲的是新日电动车定速巡航功能。《山东顾客医院抓小偷》,讲的是顾客利用遥控钥匙锁住了小偷偷自己的电动车,县电视台做了报道。十个精彩故事正好演绎电动车的十个关键部件。用故事讲卖点,学员爱听,顾客易懂。  

  20项演示动作

  优秀的导购员就是一个电影演员,不仅要会讲产品、讲故事,还要会演示产品。电动车行业的大多数导购员给顾客演示的都是些鞍座白还是鞍座黑,车篮结实,电机锁保险等一目了然千篇一律无须赘述的东西。电辅助刹车如何演示,自发电如何演示,让顾客试骑如何演示,成交后给顾客交车如何演示,教门外汉学车如何演示?有没有标准动作?张老师参照奔驰、宝马等高档汽车公司的培训资料,为电动车量身定做了10套标准演示动作和演示说辞,并拍摄成DV。请看10个部件对应的演示方法。

  以上第十讲的演示内容共10个,由20个动作组成。以第十项的“教”为例,请看如何演示教生手学车:

  54张扑克牌

  顾客说:你讲的新日品牌那么有名,我怎么从来都没听说过,是新出的吗?

  顾客说:新日的电动车为什么都是手刹车,不是脚刹车?

  顾客说:看起来都一样,新日的电动车为什么那么贵?

  顾客说:新日请成龙做广告,广告费是不是摊到了我们消费者头上?

  如何突出新日电动车的高贵的品牌,上乘的质量,人性化的设计,完善的售后,张老师别出心裁要把顾客的功能异议做成13张红桃牌,价格异议做成13张黑桃牌,品牌异议做成13张方格牌,售后异议做成13张梅花牌,外加自己的大头照做成大小鬼,合起来正好是54张扑克牌。背面是顾客的疑问,正面是标准的答案。顾客来了疑问不断,导购员如何应对?有了顾客异议扑克牌,导购员就可以一问一答相互反复练习,也可以让顾客从中抽取一两张,有兴趣还可以多抽几张,自问自答。听说张老师开发的扑克牌能处理顾客异议解决导购困难,经销商学员更是掌声雷动。 

        技巧再多,话术再好,故事再精彩,演示再标准,如果经销商学员走下豪华游轮,回去不组织导购员练习,再好的培训效果也不会转化为生产力,转化为销售量。经销商培训之后该如何做?张老师给学员们一个培训跟踪工具看板(见下表)要求经销商每周培训导购员一次,每周执行到位就在下表内划√,没有执行就画X,新日分公司、办事处每月检查,作为审批市场推广费的一个依据,加强对经销商培训效果转化的监督。这样一月四周坚持下来,销售成交率提高三倍,销量提高三倍才不是神话。   又是一片掌声,又是一阵欢呼,聚光灯下,张老师不得不给各个方向的学员一鞠躬再鞠躬。       一离开停靠在上海外滩加勒比豪华游轮海洋神话号,张老师的热线手机13189007578再也没有停止过,[email protected]6.com类似的邮件更是层出不穷,摘录几个,以飨读者:  

  张老师您好,我是江都新日商家潘红星,我很期待着您早日收我这个学生。你的培训方法,我在上海回江都的路上给前来上海接我的导购员讲了2个小时,我们店的销量从每天7辆,提高到17辆,售后的维修工听了第二天也卖了2辆。

 五星世纪游轮神话号 豪华游轮培训 创造培训神话

  ——江都新日经销商 潘红星

  张老师,我们一辈子没有听过这么有用的课,你的课让我们受用一辈子,我要感激你一辈子。                           ——山西汶水经销商郭峰  

  你的招数相当有效果,简明扼要,一针见血,很有用的,但是我们的员工没有登船,希望张老师为我们的员工再组织一场培训。

  ——江苏南通启东县 陈经理

  张老师你好:我是山东省临沂市莒(ju)南县新日的经销商,我叫刘桂芬,听到你给我们讲解导购手册很感动,能认识你是我的荣幸,听到你讲课时我一生的幸福,谢谢你。

  ——山东临沂市莒南县 刘桂芬

  张老师是我们河南人的骄傲,你讲的太实用了,能解决具体问题。啥时间回河南,我请你喝酒,我不做生意跟你学培训你收不收,我年纪大,但我爱学习。    ——河南平顶山经销商

  在课程结束三日内,新日公司应广大经销商和区域经理的要求,续订四月份了6省市12天的导购培训。相信张老师的培训一场比一场更精彩、更实效!

 

  好了,奢华的培训结束了!激动人心的一切又回到现实, 顺便给张老师做一句广告:

  如果你的企业是耐用消费品行业中的巨无霸,如果你的终端销量还想提升2倍以上,无需促销降价,若请张老师进行培训,一样能帮你把竞争对手甩的很远…...

  培训于海洋神话,讲的都是实话,不信你就邀请张老师试试!

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/192973.html

更多阅读

“湄公河印象”游船专线 湄公河印象景区自由行

湄公河印象” 内容介绍:参加“湄公河印象”活动,从西双版纳国家级口岸景洪港出发,乘座由金三角旅游航运有限公司为您提供的天达1号豪华游船,航程全长8公里,船行往返时间约30分钟,沿途可以远观景洪城、澜沧江新大桥、流沙河、两岸都是绿的

世界豪华游轮介绍1 世界上最豪华的游轮

海皇号邮轮(Monarch of the seas)是皇家加勒比国际游轮君主系列船队中的一艘豪华级邮轮。海皇号邮轮首航时间于1991年11月,2001年10月重新装修并投入服务,海皇号邮轮总吨位为73,192吨,有12层甲板楼层,载客量为2,354人,平均航速21.85节,船

1号代表人物华特·迪士尼 上海华特迪士尼大剧院

华特·迪士尼(WalterEliasDisney1901.12.5.—1966.12.15)主性格:1号代表领导,创造,自信/自我,第一组821第二组538第三组112,美国著名动画大师、企业家、导演、制片人、编剧、配音演员、卡通设计者,举世闻名的迪士尼公司创始人。他获得了56

混血双胞胎美女原创多图 时尚茱莉和混血双胞胎

邓嘎咪拉、邓鲁奇娅,她们是威海市著名跨国家庭———荣成农民邓忠刚和亚美尼亚女护士努内的爱情结晶 。这个家庭就是一个爱情的传奇。因为一个活动去威海,认识了这个美好的家庭,我们一同登上了威海侨乡号豪华游轮,感受大海,感受人生……

声明:《五星世纪游轮神话号 豪华游轮培训 创造培训神话》为网友可爱笨男人分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除