21万元每月贷款利息 上门服务洗鱼缸 每月收入竟然近万元



开水族店生意清淡

“原本我也开了家水族店。”张建平告诉记者,1997年,他入行水族馆,熟悉了换水、鱼病防治、鱼只搭配、水族用品配置等。

2002年,张建平开了家水族店。开始,他的店跟周边其他店一样,也卖些观赏鱼、水草并兼鱼缸订做业务。结果,开店半年生意很一般,“每个月只能赚到以前的一份打工钱。”

紧接着,店里的压力来了。张建平坦言,销售宠物鱼实际上风险很大。一条金龙鱼,进价往往高达几千元甚至一两万元。而到手之后,往往还需饲养半年甚至一年多,长成漂亮的成鱼后才能卖出。目前,观赏鱼行业的利润只有10-15%。生意不好,再加上金龙鱼积压,没过多久,资金链就出现危机了。

研究顾客发现商机

如何才能让生意好起来?张建平开始研究买鱼的人。

他发现,大部分人花几千元甚至上万元购买观赏鱼的人,都只是为了欣赏和寻找乐趣。比如品种丰富、色彩斑斓的热带鱼,大部分顾客都很青睐,同时还会配套购买一个中高档的鱼缸,配上背景、假山和水草,形成一个迷你海底世界。

但观赏鱼又叫“富贵鱼”,因为它们实在太“娇生惯养”了。鱼缸水体水质不良,外界的干扰或者刺激,饲养不当都会引起鱼儿生病导致死亡。比如热带鱼对温度、水质要求更高一些,需要定期换水、清洗鱼缸、修剪水草。

然而,对于维护鱼缸,初学养鱼者不懂技术,稍不留神就会要了鱼的命。一般水族店和宠物医院嫌麻烦,都没有清洗鱼缸的业务。

针对这些不懂行,但消费能力强的买家,张建平认为,如果专门上门提供鱼缸护理服务肯定大有市场。他上网查看,果然发现在北京、深圳等大城市,这种上门服务十分红火。于是,他关了水族店,开始专心做鱼缸护理、为鱼治病的售后服务。

水族馆成了宣传员

据了解,观赏鱼与一般商品不同,不能退换,离店不认。鱼缸护理属于售后服务,要招揽客源,就得先从水族馆着手。

于是,张建平印了上千张名片,主动上门找到棉花街的水族馆老板们,希望他们在卖鱼时顺带介绍一下自己的护理业务。作为回报,张建平免费给商户的观赏鱼们看病。

水族馆的不少商家都是初入行,从外地进货到店,鱼儿水土不服生病的事情也时有发生。而涉足水族市场十多年,张对鱼的生活习性了如指掌,看个小鱼病什么的根本不在话下。

这下,卖鱼时,只要顺带介绍张的护理业务,水族店就能获得免费的鱼儿护理,商户们都很乐意地当起了张的宣传员。张建平说,他的客户大多数都是通过水族馆的老板介绍的。眼下,生意好得不得了,平均每天都有四五个单子,要求上门包月护理鱼缸的客户就有八九十个,月收入接近一万元。

成本收益分析

 21万元每月贷款利息 上门服务洗鱼缸 每月收入竟然近万元

路费:上门护理鱼缸,无需房租,但上门服务的打的费每月约需1000元。

药水费:护理鱼缸需要适时添加水草、铁肥、液肥、杀菌水、除苔剂、除蜗牛剂等药水,每月约需1000元。

人工:目前张和老婆两人自己干。如果雇工,每月每人1500元。

月营业额:一天四五个单子,按鱼缸大小收费,40—100元不等,月营业额12000—13000元。

纯利润:平均每月1万元。

主持人语

延伸服务才有商机

同行们都在依靠卖鱼,卖水草,订做鱼缸赚钱,不仅竞争激烈,而且还有市场风险和资金压力。但张建平却十分精明,发现了观赏鱼售后服务的商机,实际上这就是提供了延伸服务。

现在做车生意的人都知道,卖车的不一定比修车的和保养车的赚钱。在观赏鱼市场,这种情况可能也已经出现了,卖鱼的不如洗鱼缸的赚钱。

所以说,市场发展到一定阶段,利润会从销售环节转移到售后服务环节,延伸服务才有商机。

创富秘籍

免费治病赢得客户信任

鱼缸护理有市场,但要想赚钱,还得技术到家。

张建平说,眼下,不少市民家里养的银鱼、红金龙等宠物鱼价格不菲,少说上万元,清洗鱼缸时,如果没有丰富的养鱼经验,稍不留神就会出事。正因为这样,很多顾客对把鱼缸交给别人护理心存顾虑。

针对这种心态,张建平上门做护理时,会主动给顾客讲解各种鱼儿的喂养及护理常识,还承诺免费给鱼看病。这样一来,顾客很自然地就信任他了。想想也是,连鱼的病都能看,那不是专家是什么?

张建平介绍,初学养鱼的人经常喂养不当,鱼儿掉尾、烂腮、长红斑的事时有发生。张建平说:“我的手机24小时不关机。无论是凌晨还是半夜,只要鱼儿生了病,顾客打来电话后,我都会立即上门给鱼儿看病。”治病时,老张一般只收药水成本费。

就这样,要求他上门护理鱼缸的顾客渐渐多起来,而且大多数都是熟人介绍的。

网友评议:

Cecil:市场真的是太大了。这种冷门生意都能发财,说明了需求无处不在,商机也无处不在。

笨笨:清洗鱼缸专业性太强,没有多年的从业经验,想学也学不会,搞不好还会砸锅,克隆这门生意不容易。

蜗牛:养鱼的人应该多交流,张老板可以自办一个网站,组织论坛、QQ群等形式,既开拓业务,也满足大家的需求。

  

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