电子商务取代传统营销 在线商务将取代开心网 霸占市场钱景



忘掉开心网吧,未来5 年,在线商务将成为赶超网络广告和游戏的更有“钱”景的市场。

 电子商务取代传统营销 在线商务将取代开心网 霸占市场钱景

如果历史可以重来,大多数人会意识到自己曾下错了注,但历史是从来不卖后悔药的,所以赢的总是少数人。

当7月8日,谷歌宣布推出和微软竞争的操作系统Chrome OS 的时候,5 年前的愚人节一幕,变得不再像玩笑,而更像一场蓄谋已久的计划(2004年4月1日,谷歌推出了2GB容量的Web Mail产品Gmail),其最终目标是把软件业霸主微软拉下马来。

过去5年里,谷歌像八爪鱼一样,已将其产品的触角延伸到各个市场,并且与其搜索引擎业务看上去毫不相干。很多人认为,这只不过是这家工程师主导的DotCom 公司的业余爱好,它的主业应该还是那些IBM、微软们所不屑的靠微小的文字广告日进斗金的业务。但不知不觉中,Gmail已成为非常成熟的通信平台,内置即时通信和视频聊天。而谷歌在在线软件方面的尝试与冒险,使得E-mail中的Word文档附件可以直接点击在浏览器内打开。

谷歌将一系列商务产品(包括前不久刚刚推出的谷歌 Wave)捆绑打包成为谷歌Apps ,每年授权使用费仅50美元──相对于微软的Office套装软件和后端管理成本,这是非常便宜的价格。而后者在操作系统和商务市场每年的营收达到200多亿美元,相当于谷歌的Adwords和Adsense收入的总和还要多。

面对如此巨大的市场,谷歌绝不会视而不见,换句话说,在商务市场上谷歌和微软最后一决雌雄的时刻迟早要到来。

在接下来的日子里,谷歌发布了它的开源浏览器Chrome 和保证网页应用更加灵活和复杂的新构架Gears.它还推出了Android ,一款开源的手机操作系统,现在则可以被看作是这家希望弄懂如何为人们开发一款开源操作系统的公司的掌舵训练。之后谷歌又收购了一家一体化手机管理公司 Grand Central ,不久后将其改名为谷歌 Voice 服务推出。

单独看来,这些产品的出现都像是这家公司的文化或规则的结果──工程师有权尝试任何他们喜欢的项目,公司负责把这些产品带来的流量变成广告收入。但完整的版图似乎一点点在我们的眼前打开。

6 月1 日,微软针对谷歌推出搜索引擎Bing 的时候,我们才真正看到一个经历过无数次犹豫和失败尝试,最终决定要正面反击的微软。但实际上,在微软开始这次反击的5年之前,从Gmail 的诞生开始,胜利女神手中的天平可能就开始倾向谷歌一方,因为后者蓄谋的是一项用一千刀,刀刀带血地干掉微软的消耗战计划。

好了,历史和新近的这些变化都再次印证了一个规律:技术和生产方式的变革力量是不可阻挡的,新技术和生产方式基础上的新商业形态总是要取代旧技术和生产方式基础上的老商业模式;最高形式的胜利永远是商业模式上的胜利,也就是谁能在利润最高的战略要地上占据更大的市场份额,拥有足够大的Power,谁就是最后的赢家。

自古商业上的成功,遵循的永远是Power 定律:要么让产品具备独特的吸引力,让用户上瘾、沉迷,比如可乐和网游;要么做通往某地唯一道路上的收费站,享有垄断定价权。显然从本质上讲,主打休闲游戏等轻度娱乐的SNS,不具备上述两项要素的任何一个。

回顾过去10多年的互联网历史,最热门、也同时是最经久不衰的话题包括,搜索引擎、跨平台操作系统、虚拟化和社会化媒体等概念。但实现这些基本功能的网站基本上都无法依靠实现这些功能的产品本身赚钱,而是通过广告这样的第三方付费模式生存和发展,但这种状态不会永远存在下去。

旧的时代必将终结,新的时代正在到来。未来5 年,是在线商务的时代。虽然免费的消费者市场产品依然会存在并蓬勃发展,但互联网公司只能依靠广告养活自己的的时代就要终结了。随着搜索引擎、跨平台操作系统、虚拟化和社会化媒体等技术和生产方式的普及,变成人们全部生活的基础设施,企业的围墙也会最终消弥。更多的外部资源将为内部所用,内部的许多数据也会开放给外部发挥其更大价值。

借由搜索引擎、跨平台操作系统、虚拟化和社会化媒体等基本功能迅速产生和发展的应用,比如无所不包的在线商店、透明的供应链管理、基于Web的地理信息系统、房屋信息和票务信息、在线的会计系统、在线的人力资源系统等,将为那些有预见性的投资基础设施的互联网公司带来可以直接从产品本身带来收入的盈利模式。这些公司今天所投资的基础设施正像道路一样,他们都通向那个最终的目的地罗马──前景更广阔的商务市场。

  

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