爱华网主题：企业品牌的维护与发展
主持人：
姚雪松 央视2套财经频道支持人
嘉 宾：
贺邦靖 中国资产评估协会会长
刘卓慧 全国品牌价值及价值测算标准化技术委员会主任委员董明珠 格力董事局主席高德康 波司登董事局主席
石昌佳 洁丽雅董事局主席
主持人：首先请几位老总谈谈维持企业品牌价值的根本是什么？
董明珠：自主品牌现在很重要，中国现在真的走向世界了，什么叫自主品牌，怎么样走向世界对企业家来说绝对是一个挑战，而且绝对是一个必须回答的问题，只要想真正走向世界，技术、质量、财务、市场你认为哪一项都重要，一个企业能支撑它的灵魂是创新，技术就像人一样，它是它的脊梁，没有技术是不健康的，所以技术最重要。你不创新你就死亡，这是必然的。
高德康：刚才说了，一个是技术、一个是质量。技术上我们首先从质量开始。我们不断地创新，我认为这一点非常重要，我非常赞同创新是企业的必然，没有创新就没有未来。
石昌佳：我认为真正的品牌是消费者用人民币当选票写出来的，作为一个品牌企业，一切的一切都要回到消费者的需求上来，最好的技术，最好的品质都要围绕市场。我说质量是企业的根本，但是在创品牌的过程中质量像吃饭、喝水一样，是必须做，必须符合消费者的要求。比如说我们要让消费者对这个品牌认可，你这个品牌最终的核心还是消费者用人民币当选票写出来，这才是真正的品牌。
主持人：在评估的过程当中，企业对自己品牌的心理股指很高，而发布结果却出现恰恰相反的情况，二位专家怎么看？
贺邦靖：企业根据自己的财务状况、市场状况、管理状况来评价自己，而我们的评估要保证客观、公正、科学非常重要，我前面已经讲过了，我们的评估首先是对你的财务，对你的信用等级，对你的质量，对你的管理，对你的市场，对你的服务，对你名义的认同度，都有一个社会统计。我们是把这些数据都集中起来，就是说都凝聚起来协调做一个货币化的估值、评估来发现它的价值。这件事对资产评估来讲，也是一个新生的事物，我们作为国家的品牌发展战略，转型升级都应该是服务的、从属的地位，从专业的水平来讲要这样做，今后我们还要探索，根据整个品牌的价值评价体系，包括参加国际评价委员会，按照整个发展下来的整体要求，在品牌的价值评估上也要相应的制定准则，来推动和保证评估工作的公正性和准确性。
主持人：出现这种不一致，是说明企业的评价体系跟我们的不一样，还是说企业自身没有认识到我们的评价体系的科学性？
刘卓慧：还是要回归到标准的问题，我们要有一套评价体系，现在进行评价等同转化国际标准，把质量、技术、服务、无形资产等综合起来。比如说制造业、家电业已经按照现在起草的方案，按照这个进行一些操作，应该说正在完善当中。如果企业现在还没有按照标准的体系来做的话，和我们按照标准的体系来运作可能会有一些差异。但是我觉得重要的不是在这儿，我特别赞同董明珠董事长说的话，就是说我们肯定对于现在评价出来的价值也好，或者是排序也好，可能更多的还要向前看，中国的品牌不单单要在国内是品牌，要走出去也是品牌。将来我们对它评价的时候，比方说像董明珠所说的，现在的空调技术是世界第一的，我们就要和世界空调的先进技术水平进行比对，如果我们确实是第一的，也要获得国外的一些同行的认可，我们的品牌强度的指标就会增加。另一方面，对国外消费者的认可度，国外消费者的认可度也有自己的心理评价，如果将来国际标准出来了以后，这个评价也会趋于一致，重要的是在目前的评价的基础上，我们把品牌评价的工作，作为推动国家经济转型发展的一项重要工作，已经把它启动起来了，而且已经开始做了尝试，这是最重要的一步。但是我们确实不能满足，还应该向世界看，我们将来能够和世界的品牌在一起，用国际标准来评价世界100强的时候，我希望能看到在座的这些企业都能够走上去。
主持人：企业利润低，直接影响到品牌的投入和未来品牌的发展。我们该怎么做？想请三位企业家脱离自己的品牌，站在整个中国企业目前自主品牌的角度来谈一谈这个问题。
董明珠：今天这样一个发布对企业都是一记敲醒，要对品牌重视，重视不是口号喊出来的，也不是广告做的多就是品牌。走向世界，怎么样走向世界，中国制造是低值低价的代名词，所以我们很被动，让人产生了不好的印象，让人再改变很困难。现在中国企业在觉醒，很多品牌都已经像模像样了，我们的羽绒服拿出去真不比别人差，我们很多重工业的产品也不比别人差。但是有一个问题，真正的高端的核心技术能不能自己掌控是最重要的。我绝不相信中国的大学生培养不出来，关键是你给不给他机会，给不给他平台，这才是最重要的，有了人才的支撑，我相信中国的品牌一定能成为世界品牌，而且一定能进入世界500强。所以，我跟他们讲，中国到今天在转型升级的时候，企业家要想到我们和国家、社会站在什么样的角度，承担什么样的责任看企业，这时候能深刻的领会到怎么样才能把它做好。这是我的感觉。
主持人：董总的讲话让我听到了一个词，叫支撑，企业的品牌需要支撑，这种支撑来自于哪里？需要哪里的支撑？
高德康：品牌是企业最核心的东西，现在发展过程中，我认为刚才说的研发这块儿也是非常重要的，我们对质量从开始到现在一直是坚持做到每年不断地提升，质量重视的不得了。在这个问题上，我们认为我们最大的问题是品牌的名声，没有国际影响。今天做这个活动，我觉得非常有意义，非常好。我认为要做强中国品牌，走向国际比较有基础，如果自己国内还没有做强，再走向国际有点儿欠缺，所以我认为品牌支撑的核心就是研发。
石昌佳：中国很多企业具有世界一流的技术、世界一流的设备，虽然不是我们造的，但中国都有。现在我们传统企业还没有注意到，所以品牌要创造价值。现在国与国之间的竞争是企业与企业之间的竞争，企业与企业之间的竞争是品牌之间的竞争。所以我认为品牌一定要上升到国家战略，国家很多领导已经重视了，但还不够。作为我们企业，应该自己要有清醒的认识，如果说一个企业不把品牌做好，你不注重自己的品牌，就算是打工资格迟早都要被剥夺。如果不创品牌只有两条路，第一是给人家大品牌打工，第二条是死掉。
主持人：企业品牌价值的提升需要怎样的环境？需要怎样的政策力度的支撑？
刘卓慧：从《质量发展纲要（2011-2020）》实施以来，国家在创造一个公平的市场环境方面确实也下了很大的功夫，但还需要下大力气，需要全社会、政府部门、社会、企业几个方面共同努力营造环境。一个品牌确实是代表企业自身的形象，也代表了国家行业的标准、科技程度、质量状况，确实是对国家的形象也有很大的影响。正宗的品牌确实需要国家的保护，国家对品牌的这种扶持的力度，要从方方面面来加强。几位老总都应该特别熟悉韩国，一个现代、一个三星、一个LG、一个浦项，这四大集团支撑了韩国工业的方方面面，这方面我们确实有很多值得借鉴的东西，无论是政府部门还是社会团体包括方方面面大家来共同地打造一个比较好的能促进品牌培育和成长的环境。这也是我们的一项重要任务。
贺邦靖：说到品牌建设的支持，对于企业家来讲，我也想谈一点看法，首先，我认为现在的企业品牌不多，还要培育更多的品牌。不仅仅国内知名还要国际知名，这些品牌的培育有一条很重要的要素，就是你这个品牌、这个产品、这个企业品牌建设要想促进企业的品牌建设，企业的发展首先要符合国家总体战略的要求；第二点，我们现在要加大国家关于这方面的支持力度，包括我们质检总局、工信部、财政部几个单位，联合做的一个《质量发展纲要》，还有成立一个品牌的评价体系，我们要不断地完善它，发展它，实践它，来促进已有品牌和将要建设的品牌的评价体系，加大宣传力度，让全社会都知道；第三点，我们应该加大打假的力度，这就需要立法，在现有和已有的法律基础上严格执法，来保护品牌的信誉度；第四点，国家还要加大支持的力度，现在作为国家财政来讲也是加大了对知识产权的保护，战略性新兴产业的发展特别是品牌建设都加大了财政支持的力度。所以我想在这里讲，再加上社会机构、群众团体和协会也在我们国家总体的推进中，各尽其责来支持我们的企业家，所以你们应该有信心。
