张近东:从纯电商到移动互联的转型
上榜理由:
2013年,张近东以395亿元,名列胡润百富榜第9位。这一年,张近东又一次力排众议,坚持转型云商,为苏宁的“去家电化”之旅落下点睛之笔,再次显示出“创优自我、主导变革”的勇气。未来的零售业,张近东将围绕物流、资金流和信息流这3个要素的变化进行,最终实现这三流的高效结合张近东心中有一幅宏大的蓝图,他要让苏宁这个上千亿的“大象”脱胎换骨,继续滑出轻盈的舞步。苏宁正在又一次进行彻底转型——从线下家电连锁企业变身为同时拥有线上、线下两个渠道,销售包括家电、日化、百货等全品类产品的“沃尔玛+ 亚马逊”,用他自己的解释,即“店商+电商+零售服务商”的云商新模式。但同时,他说:“前无古人,后无来者,我们就是要做出个标杆。”
再造苏宁
张近东曾说过:“如果我做,可能会犯错,可能会倒下。但如果我不做,肯定倒得更快。”的确,如果没有4年前的下定决心触网——上马苏宁易购,苏宁也许会心有余而力不足,沦为一家为生存而战的企业了。
2013年2月17日,农历正月初八,春节长假结束后第二个工作日,苏宁各大区及子公司的负责人集体风风火火地奔回位于南京的苏宁总部,参加一年一度全公司最重要的“春季工作部署会议”。
在会上,张近东提出一个新思维:电商主力军应是店商。即:无论店商还是电商,零售盈利的精髓都取决于本地化的经营和服务;电子商务的发展要由零售企业自己主导,电子商务是实体经济不是虚拟经济。
为此,张近东面对近千名公司中高层管理干部,宣布了两件大事:一是从2月20日起,苏宁电器正式更名为“苏宁云商集团股份有限公司”,永别“电器”二字;二是围绕以实现线上线下两大平台虚实结合为核心的新商业模式,展开公司历史上前所未有的整体组织架构大调整,3000多名中高层管理岗位的员工获得晋升。
2013年6月8日,超乎很多人的想象,在张近东的部署下,苏宁的云商战略迅疾进入第二阶段,宣布全国所有苏宁门店、乐购仕门店销售的商品将与苏宁易购实现同城同品同价。双线同价是苏宁实现O2O融合,转型互联网零售的根本性突破、中国零售业变革的里程碑事件。
虽然,外界并不看好张近东的“云商转型”之路,甚至早早地就开始为苏宁唱“哀乐”。前段时间,苏宁云商第三季度财报公布,媒体关注的焦点马上落在了“九年来首次单季度业绩亏损”。
但是苏宁云商曾表示,公司实施“云商转型”一方面在物流、IT、人才等加大投入,另一方面也将投入金融事业发展,为消费者、供应商提供消费信贷、支付、融资等业务,进一步提高供应链资金效率。
张近东是一个善于做长远思考的人。他经常在苏宁内部说:“苏宁做任何一件事情都不是突发奇想、一念之间决定的。”苏宁云商战略的背后,是他对中国零售市场更大规模的渴求,以及把苏宁变成像沃尔玛和亚马逊一样的世界级企业的终极目标。
在这种思路的指导下,苏宁并未变“轻”,而是越来越“重”。苏宁宣布,计划到2020 年将门店数量扩张到3500 家。
在品类扩充上,易购按照“先易后难”规则,从图书、日用品、百货,然后到商旅、酒类、保险等等,后期医药、食品都将列入拓展行列。为了支持苏宁易购的发展,苏宁不惜大手笔融资。
2012年9月,苏宁电器通过定向增发47亿元和发行公司债80亿元一共融资127亿元。47亿元定向增发的融资主要用途是搭建多层级物流架构。80亿元公司债主要用于苏宁采购模式、研发平台、物流运营体系的创新和优化。
2013年9月12日晚间,被定义为3.0模式的苏宁开放平台正式于北京揭开神秘面纱,平台被命名“苏宁云台”,开放平台的落地,标志着苏宁全面转型互联网零售企业的步伐在继续深化。
筹谋互联网化
在苏宁的互联网转化的路上,张近东是背后的主推力量。苏宁联合弘毅4.2亿美元控股PPTV。苏宁投资2.5亿美元,占PPTV股份44%,成为第一大股。弘毅投资向PPTV投资1.7亿美元,占股约30%。这一事件被称为几乎贯穿了整个2013年并购大戏的落幕演出。
分析人士指出,张近东在为其激进的互联网大踏步转型,买下一个未来,一个可以在未来抢占先机的可能性,当然,也可以说是PPTV给苏宁画了张饼,让PPTV先下手占了“客厅”这个坑。
收购的缘由在于,在张近东眼中,苏宁易购需要PPTV庞大用户群来导流量。PPTV在早期做PC客户端视频时,的确积累了很大一批粘性较大的用户群,又是视频网站中较早进入移动端的,在用户规模上有一定优势,目前已经覆盖的活跃用户超过3亿。对苏宁而言,可以将PPTV流量导到苏宁易购平台,毕竟,苏宁易购开放平台正面临客流增长的拐点,电商的流量成本确实也比较高,有了自己的媒体平台后就降低了营销成本,抢占或打造属于自身平台的客流量入口显得十分关键。
在张近东的发展版图中,苏宁云商模式转型中有“三个商品”:实体商品,内容商品,服务商品。内容商品是未来苏宁商品经营领域非常重要的组成部分,包括数字化的图书、音乐、视频等,而PPTV就是苏宁内容商品中的重要组成部分。
但张近东为什么对自己买这些出现困境的互联网企业这么有信心?这个要看第一个原因,就是买来后,是来做整合的,而不是赚了钱就跑开的。
这次的收购,运作团队会相对独立,但如果一味亏损下去,张近东也不一定就会放任自流。张近东拿下PPTV的原因更多是想做智能客厅的内容订制,结合自己的家电资源,苏宁有先锋手机、自有品牌平板电脑的经验。
前文提到苏宁云商的亏损,但是,张近东并不在意目前的亏损,反而对苏宁的转型赋予了更多的内容。规模已近千亿的苏宁没有选择减肥瘦身,而是不停往嘴里塞进新鲜的、看上去更有营养的东西。
如今,金融行业也成为苏宁“云商转型”的重要目标之一,张近东想用电商与金融两把利剑,为苏宁夺得更多的荣耀。苏宁云商上半年频频向金融领域进行尝试,苏宁小贷、易付宝之后,苏宁云商的金融布局开始瞄准商业银行。
情定“三流”
2013年的岁末年终,张近东开始进军和布局通讯领域,有报道称张近东可能在2013年12月份拿到移动网络虚拟运营商牌照,成立智能手机公司,进军通讯领域。而张近东掌管的苏宁公司与中国联通在移动业务的转售达成合作协议。
对于2014年,张近东认为明年的中国经济将是深度调整期,一系列新的改革政策可能牺牲短期内的经济增速,经济下行趋势较为明显,但长期来看,将为经济发展带来新活力,促进结构更加优化。
“对于零售业而言,我认为,会有越来越多的线下企业进入线上。”但是,不管零售形态如何变化,其中有3个要素始终发挥着重要的作用,即物流、资金流和信息流。不论未来如何演进,都必须围绕这3个要素的变化进行,最终实现这三流的高效结合。这似乎透露出张近东在未来几年内的发展重心所在。
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