发布时间：2024年11月06日 16:53:56分享人:你与氧共存来源:互联网29
网络销售在当下很普遍，似乎每个人都在考虑它。如果你不这样做，你就落伍了。而在网络销售中，将奢侈品市场的知名品牌所采用的奢侈、时尚、高档等不同策略区别开来是很重要的。网络销售对于时尚和高档品来说极为适用，但对奢侈品则不然。那些自称为“网购达人”的人抱怨有的奢侈品公司不进行网络销售，而他们忘记了（或者是忽视了）一个事实，那便是网络销售的所有优点（即时性、永远的变化更新、便捷性、可用性、价格的优惠、服务的自动化、众包等）对于奢侈品来说都是缺点。奢侈品需要人们花费时间和精力才能得到，只有实价而没有建立在虚高价格上的折扣。顾客要与销售人员产生一对一的关系而不能对着一台机器；他们要感觉属于一个高端的“俱乐部”而不是置身于一群匿名者中间。网络可以作为一种辅助的方式来为已有的顾客服务，或者向潜在的或被挑选出来的新顾客介绍品牌故事或产品概况。它不能被当作销售的工具，除了对于品牌中非奢侈品的一类，如时尚系列或入门级产品。
我们会在第10章和第11章中详尽地阐述这一原则之所以重要的原因，并且介绍几个特例。
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