爱华网顾问们兜售的是“和别人一样”，这就是所谓的基准或“最佳策略”。顾问是由全世界的MBA课程所教授的普遍管理准则培养出来的，聘请他们会伤害一个奢侈品品牌的独特个性，以及它维持其相应的有力价格的能力。
让我们来看一个戏剧性的例子：每个非豪华轿车的汽车生产商都会执著于降低成本。这就是主张分享所有运作成本的平台战略会如此受欢迎的原因。同样的道理，对于大众消费品甚至高档或超高档的品牌来说，工厂外迁是再正常不过的事了。在购买一辆奥迪的时候，你所花出的每一分钱都是为了得到回报：你买的是能真正得到的东西（也就是更好的性能）。现在，让我们回到第2章中所举的例子，看一看同样的理论在奢侈品品牌（如捷豹）身上是否讲得通。在捷豹被福特这个管理良好的传统企业收购之后，它很快就高价聘请了顾问，而他们引进的方法摧毁了捷豹所代表的梦想。当人们从《福布斯》或《财富》杂志上读到福特正热火朝天地将福特蒙迪欧的结构与部件用在捷豹的一些车型中，他们怎么会仍然愿意将捷豹当作豪华轿车来购买呢？就这样，福特毁掉了捷豹的梦，并且使它再也不能恢复其奢侈品的地位—而且不得不把它卖给印度公司塔塔。塔塔现在正在将捷豹带回奢侈品的路线，以重振它的雄风。
顾问利用的是适用于任何一般的经济模块的方法，这就好像将一切都平庸化的毒素。奢侈品的价格力量不是建立在降价而是建立在附加价值和特别感之上的。当然，爱马仕在购买鳄鱼皮的时候也要寻求最优的价格，但是它永远只购买最上等的鳄鱼皮。
类似的风险还会发生在奢侈品公司雇用快速消费品行业的顾问来做广告宣传时。在快消品中，营销是建立在需求之上的。所有的理念、方法、技巧和框架都遵循以顾客意愿为主导的概念。在不少广告策划公司给奢侈品公司的建议中，开篇就是“了解你的目标客户”的章节，也就是说要对目标客户的消费动机和意愿做深入的分析。自然，结果就是把奢侈品品牌当作一个试图取悦顾客、满足客户需求、提升顾客的利益和采取定位策略的品牌来管理。渐渐地，妮维雅和玉兰油使用的方法也渗透到兰蔻的营销中了。
如果回顾第6条反营销法则，你就会理解这为什么是一个严重的错误。当品牌的目标是消除顾客的不满和解决他们的问题时，以需求为主的营销是适合的。这种情况下，营销人员要先问问顾客他们的问题在哪里—例如，人们担心一般可乐中过高的糖分会导致他们变胖，于是健怡可乐便应运而生。奢侈品的运作则恰好相反：它的目标是创造梦想。你难道会根据别人的愿望而去创造一个精英的梦想吗？当然不会了。奢侈品会倾听顾客的意愿，这能让品牌成长。但奢侈品不能被客户主导，这一点也能让品牌成长。
