福原义春:我与资生堂的中国事业



福原义春先生是资生堂的第三任社长,也是资生堂创始人福原信三先生的第三代继承人。自1948年开始执掌资生堂业务以来,积极拓展海外市场。

    ●福原义春

    我第一次来北京是1980年底。搭乘的日航班机是当时最新型的麦道DC10中远程客机,有三个喷气式引擎。

    那时候的北京机场,周围很安静,感觉有些荒凉。办理入境通关手续的机场工作人员身穿制服,表情肃穆。走出机场大厅,看到聚集在门口的人群,仿佛自己回到了儿时的故土。这里的人们,不但肤色与我相同,而且笑容亲切如挚友一般,心中不禁阵阵暖意。我土生土长在东京,没有在北京生活过。可是,眼前的北京有一种故乡的感觉。

    机场离市区很远,途中的景色似曾相识。那时的北京机场,通往市区的道路两旁栽满了柳树,成荫的行道树颇有几分田园风光。如今,这里已成了机场高速公路。

    现在的北京是现代化大都市。可在那时,除了古旧的院落,就是灰不溜秋、毫无特色的塔楼。北京这个城市,第一次看到就有久违的感觉。

    关于我初次访问中国的情况,已在《我的多轨人生》一书中“迈向中国的一步”章节中有介绍。

    我和中国文化之间存在很大的交集。

    1872年,我的祖父取意自易经坤卦中的“至哉坤元、万物资生”,为自己经营的药局取名为“资生堂”。中国的儒家思想在江户时期(相当于中国清朝时期)传入日本,并且渗透到社会各个阶层。中国的“四书五经”成了日本人伦理道德的基础,我的家族和资生堂也受到了中国传统思想的影响。

    我的学生时代横跨二战前后,一直到初二,接受的都是二战前的旧制教育。当时的旧制教育设有汉语课,主修《论语》。我不清楚自己是否真正理解了《论语》的含义,但感觉至少领会了其中的一些精神。

    大学毕业后踏上社会,《史记》的新译本出版,这本书对我影响很大。《史记》中记载了博大精深的历史观和治国平天下的法则,堪称人间瑰宝。以司马迁为代表的史官们甘冒生命危险将历史真相传诸后世、古代中国能够如此成熟地思考问题,所有这一切都让我为之惊叹。各朝各代的兴衰史也许是个大命题,不过,《史记》阐述的道理却是任何时期、任何组织都适用的。“建国难,治国更难”就是其中一例。我觉得《史记》是部百读不厌的好书而反复研读。

    很快,我又拜读了老子和庄子的著作,加上幼时所读的孔子《论语》,世界观和人生观进一步形成。年轻的我就像一块海绵,汲取任何思想和观点。这些拿来主义的东西,在从事中层管理工作的时候确实起了一些作用。可是,直到后来成为经营者的时候才发现,历史典籍中早已蕴藏着经营学的精髓,只是自己没有去挖掘而已。

    至于欧美的文化和科学知识,我都是在大学时代才接触的,平时也阅读了很多相关的书籍。尽管如此,我觉得作为日本人,最应该研究的应该是亚洲,尤其是中国的历史和传统思想。

    对中国文化有着深厚感情的我,第一次访问中国就感觉回到了故里,和北京有着割舍不断的联系。

    我的中国记忆也有其他的片断。当时,资生堂要开拓中国市场,希望在一定程度上改变中国社会和中国人的日常生活。可是,资生堂并不清楚应该以什么方式来进行,到底具体能做些什么。抱着这些疑问,资生堂和北京市相关部门不断沟通,逐步拓展业务。虽然有各种各样的问题出现,但是通过资生堂公司员工和当时的北京市第一轻工业局相关负责人的共同努力,这些问题都迎刃而解了。

    我的哲学式判断扎根于历史观。北京市的态度虽然有些急于求成,但眼界宽阔且能洞察事物本质,最终结果证明我的判断是正确的。当然,这也多亏了公司员工们认真负责的态度。

    最终,资生堂取得了北京方面的完全信任,第一轻工业局和北京丽源公司通过引进资生堂化妆品实现了一次创举。现在回想起来,虽然具体协商持续了很长时间,而且反复多次,但是消费者、相关企业和部门实现了双赢。所有这些,都在历史上留下了精彩的一笔。

    经历了技术合作阶段之后,1991年,资生堂和北京丽源公司合资组建的“资生堂丽源化妆品有限公司”终于挂牌了。

    该公司位于北京市惟一的国家级经济技术开发区———亦庄工业园区内,是园区的第一家签约企业。1993年,在一片白杨树和农田中,“资生堂丽源化妆品有限公司”的化妆品工厂拔地而起并投入了生产。资生堂为了组建这家合资公司,前后整整花了11年的时间。

    合资公司很快引进了专供中国市场的高级化妆品品牌AUPRES(欧珀莱)。随着时代的进步,以法语命名的AUPRES品牌取得了巨大的成功。这几年,公司又引进了高级品牌SUPREME AUPRES。

    关于AUPRES,还有一个小插曲。1999年,当时的日本首相小惠三访华,日本工商协会负责组织日本经济界人士来华考察,同时负责接待工作。我作为成员之一参加了朱镕基总理主持的招待晚宴,邻座是一位共青团的女书记。她对我说,“日本资生堂的产品在中国很有名,用的人很多。不过,最近有个AUPRES的牌子很热销。”我小心翼翼地告诉她,“这个也是资生堂的牌子”,她听了很吃惊。AUPRES是专供中国市场的品牌,资生堂对产品品质有足够的信心。抱着认真负责的态度,无论是百货店的AUPRES专柜还是产品本身都明确标明了SHISEIDO品牌。AUPRES代表了资生堂的另外一种形象,提高了资生堂品牌体系在中国市场的占有率。直到AUPRES品牌问世14年后,从2008年4月开始,AUPRES产品本身和产品专柜都不再使用SHISEIDO字样,AUPRES完全从资生堂品牌中独立了出来,成了名副其实的中国消费者的品牌。

    截至目前,资生堂在中国成立了多家生产、销售、开发和控股企业。北京地区除了资生堂丽源化妆品有限公司以外,还有资生堂(中国)研究开发中心有限公司。上海地区则有资生堂(中国)投资有限公司、上海卓多姿中信化妆品有限公司。除此之外,还有资生堂大昌行化妆品有限公司、资生堂大昌行化妆品(广东)有限公司。

    资生堂中国企业一共有11000名员工。其中,生产部门有大约400名,全国各地的营业部门大约有800名,美容辅导师大约9000人,研究人员20名,还有一些间接聘用的员工。

    资生堂不仅引进了日本的生产技术和品质管理体系,还把全国规模的商业网络运作模式和美容指导技术带到了中国。资生堂在中国不仅仅从事传统的化妆品生产和销售,更多是在促进中国流行产业和美容文化的发展,刺激了消费和销售市场的完善。

    2008年初,北京市市长郭金龙先生发来邀请函,希望我和爱人作为北京市荣誉市民以贵宾身份出席北京奥运会开幕式。2008年8月8日,我有幸参加了在国家体育场举行的盛大奥运开幕式。看着眼前发展的中国,回想起过去自己经受的苦难和艰辛,感慨万千。奥运会开幕式的礼仪小姐、女性志愿者动人妆容的背后,其实也有资生堂专业化妆师们的辛勤劳动。

    第二天,在首都博物馆举办的招待宴会上,我有幸和郭市长交谈了几句。在谈话中,郭市长对我说,“北京市的荣誉就是您这位荣誉市民的荣誉”,让我受宠若惊。我只是通过在北京的工作,为中国的发展和中国人民生活文化的改善尽了自己的绵薄之力,没想到郭市长还这么褒奖。对此,我向郭市长表示由衷的感谢。

    此次,《我的多轨人生》中文版得以出版,诸位中国读者终于能够了解我的人生道路和人生感悟,本人感到十分高兴。借此机会,我还要向在工作中结识的诸位中国朋友以及中日两国的企业员工们表示衷心的谢意。

    ·相关链接

    内容简介

    《我的多轨人生》为资生堂名誉会长福原义春的自传,曾在日本《东京新闻》等报纸上连载,后由日本著名出版社岩波书店集结出版。

    资生堂成立于1872年,是日本历史最悠久的生产销售化妆品的企业之一。公司名取自中国《易经》中的“至哉坤元,万物资生,乃顺承天”,意为大地山川载物,孕育新生命,创造新价值。

    福原义春继承了福原家族的热衷文化及创新精神,学贯东西,兼具读书、养兰、摄影等多种情趣,他善于将东方美学、西方科研及商业技巧与资生堂的企业文化相融合,由此树立起公司引领潮流的经营哲学和文化理念,进而把资生堂打造成著名的品牌。

    在这本自传中,作者按照时间流变,举凡家族经营、科学管理、连锁制度、进军海外、扩大外延、进入中国的脉络步步推进,既展示了自己五彩缤纷的人生,又演绎了资生堂百年基业的发展历程,同时折射出日本社会乃至整个世界的多彩风貌。书中不乏轻松有趣的故事和发人深省的哲理,字里行间彰显其精深的文学功力,实为开卷有益。

    作者简介

    福原义春,资生堂名誉会长。

    1931年出生于日本东京,庆应义塾大学经济学院毕业后,供职于株式会社资生堂。历任资生堂美国公司总裁、资生堂商品开发部部长、董事,海外部部长等职。在法国、德国建立了当地法人公司,推进实施包括进军中国在内的扩大海外市场战略。1987年就任资生堂第十任总经理,1997年任会长。此外,他还兼任东京都摄影美术馆馆长、(财)神奈川国际交流财团理事长、(社)企业MESENA协议会会长、东京艺术文化评议会会长,文字、活字文化推进会长,全日本兰协会名誉会长、日本经团联实业委员长、日法经纪人俱乐部日方议长、日本意大利商贸集团日方议长、巴黎日本文化会馆支援协会会长、经济人同人志HOHOZUE代表人等多种公职,并获得意大利共和国功绩勋章、法国勋章、旭日重光奖章等多项国际荣誉。

    中国实行改革开放以来,福原先生积极主导开展中国业务,在他的倡导下,早在1981年北京的友谊商店等就开始销售60余个品种的进口资生堂产品,自1983年开始,在他的推动下,资生堂通过与北京市连续签订四次生产技术协作协议,陆续开发生产销售“华姿”产品。1991年,在他的不懈努力下,资生堂丽源化妆品有限公司在北京经济技术开发区成立,从而成为第一个入区企业,其多种产品深受广大消费者青睐。为表彰福原义春在中日两国经济文化方面的建树,鉴于福原先生长期以来为中国化妆品文化发展所作出的贡献,2002年8月28日,北京市政府特授予其“北京市荣誉市民”称号,福原先生也从而成为第二个获得此殊荣的日本人。2008年福原义春先生夫妇受邀出席北京奥运会开幕式。

 福原义春:我与资生堂的中国事业

    福原义春主要著作有《多元价值经营时代》、《文化资本的经营》、《部下制造的人》、《生存即学习》、《立身社会的公司人》、《兰学事始》、《猫和小石子和佳吉列夫》等数十部。

  

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