陈靖奇:超级业务员的发达之路



根据统计,在台湾能达到年薪新台币200万元的上班族,有7成都是业务出身,更有6成的成功人士曾有业务经验。台湾的《今周刊》刊出的文章说,虽然业务工作向来给人“低门坎”的观感,但却有超乎其它职务的价值。该刊最新一期就专访了10位业务达人,分析他们是如何白手起家,靠业务工作变富翁。

  常被忽略的小业务:不含金汤匙 30岁也能名车豪宅

  周三清晨七点,当晨露渐渐散去,成千上万的上班族,从四面八方涌向忙碌的台北城;住在士林的江政龙却才刚刚起床,从容享用过老婆特制的早餐后,踏着轻盈的脚步,开着一辆去年最新款、售价200多万元的奔驰房车,驶向位于林口的高尔夫球场。

  名车外形酷炫、流线轻盈,加上内装配备堪称顶级,是许多爱车一族的梦幻车型;行驶在台北街头时,立即攫取了一旁赶着上工机车骑士的目光。身穿一套质感运动服、脚上一双名牌球鞋的江政龙,正是名车的主人,今年只有32岁。

  在这失业潮袭击的年代,许多二、三十岁的职场菜鸟,对前景仍然彷徨不已。但江政龙却一副自在的模样,不但没有失业的恐惧,反而能悠闲地在上班日打高尔夫;甚至今年才过一半,就已带着太太去外国玩了九次,不但拥有财富自由,更是时间的主人。

  然而这个素人更令人称羡的,是那难以置信的身价。工作不到十年的江政龙,在跑业务的第二年,就入住位于台北捷运永春站的住宅。随着财富的累积,两年前阔绰地花了3000多万元,买下位于士林的两户房子。今年,他更积极寻找大直的新房,即将成为水岸第一排的豪宅主人。

  事实上,江政龙并不是含金汤匙出生的豪门后代,更不是日进斗金的企业主,而是职场中最被轻忽的“小业务”。

  成大工管系毕业的江政龙,其实最早也和一般的六年级生一样,向往过科技新贵的生活;初入社会之际,先后待过致茂、鼎新和鸿海等科技大厂。但几年下来,科技业忙碌的生活,让他觉得没有成就感,也缺乏保障,甚至没有自己,只能作公司的奴隶,江政龙开始思考:“难道我要这样过一生?”

  于是他开始找寻能让人同时获得财富、成就感、时间自由的职场梦想职务。几经思量后,他发觉,原来强调一分耕耘、一分收获;奖金优渥,甚至可以让人快速致富的梦幻工作,竟是职场上最唾手可得的“业务”。

  只不过,当他告诉家人想转行当业务时,却立即在家族内引发轩然大波,“好好的新贵不当,怎么会去当要餐风宿露、看人脸色的业务?”担任校长的爷爷纳闷地问着,但江政龙还是择善固执,在众人唱衰下,2002年毅然决然辞去工作,从基层保险业务做起。

  素人的登龙之道:王永庆、郭台铭都曾亲自跑业务

  然而,江政龙的决定是对的,凭着对业务工作的热情,他在保险界如鱼得水,入行第二年,就获得素有保险业奥斯卡奖之称的MDRT(百万圆桌会员,美国寿险协会认证标准,即年成交保额逾新台币100万元);SARS(严重急性呼吸道症候群)那年,还达到千万业绩,而去年更一夫当关,拿下1亿2000万元的业绩。

  因此,今年在新东家敏鹰保险经纪人成立之际,他立刻被挖角,几个月内业绩又名列前茅。日前当公司颁奖表扬旗下超业时,江政龙激动地说:“没当业务,恐怕这一生都没办法享受舞台的光环!”

  业务工作除了满足其它职场所无法得到的成就感外,也带来了更多的实质利益。曾有250万元惊人月收入的江政龙,年薪500、600万元已是基本盘,彻底地“名利双收”。而当谈起外人眼中的“奇迹”时,他总是说:“业务本身就很梦幻,只是都被忽略罢了!”

  “全世界六成以上的成功企业家都是业务出身!”曾培养出许多超业的远雄集团董事长赵藤雄如此坚定的指出,拿前台塑集团总裁王永庆以及首富郭台铭为例,他们都曾亲自站上火线担任销售业务,说明了业务员的价值。

  而104人力银行(中国)猎才总监黄至尧指出,业务是惟一能打破死薪水限制、工作领域障碍和学历文凭窠臼,并快速累积人脉、财富、经验的职务,更有业务员认为,业务做得好,“能让‘素人名利双收、穷者咸鱼翻生、新手功力大增、奴隶悠然自得’。”

  突破死薪水限制:上班族最易致富的职务

  先从财富累积的角度来看,尽管全台的实质平均薪资正面临史上最大衰退,每人平均年薪回到15年前,57万元的水位;但根据104人力银行调查,却有53%的企业主认为,业务是未来五年内最有可能挑战百万年薪的黄金职务。

  另外,在针对高收入上班族所做的调查中也发现,年薪逾百万元者,居然有67%担任业务,而身价200万元的则更高达71%.显见,在白手起家已成神话的时代,业务工作却是让许多人变白手富翁的跳板。

  值得一提的是,无论什么行业都得靠业务人员打先锋,因此业务的职缺从不嫌少。调查指出,目前企业招募新人的类别,以业务贸易人员最高,将近三成,足足是第二名的二。五倍。

  此外,由于业务工作注重的是态度和技巧,往往没有学经历的限制,因此堪称为最没门坎的“友善职缺”。

  以今年来说,尽管目前职场上的求供比(人力需求和供给的比)大约是二比一,即每两人抢一个职缺。但反观业务工作,在金融海啸前,每名业务类求职者,至少都有一、二个的工作机会;具管理能力的业务主管,手上更可能有三个选择。就算是海啸袭击,业务职的求供比仍能维持一比一。

  做业务最大的好处 工作可以被具体量化

  素有投信投顾界超业天王之称的汇丰中华投信执行副总孙煌正也表示,做业务最大的好处是,工作可以被具体量化,“只要有业务record(业绩纪录),就能无往不利。”

  孙煌正从美国运通开发特约商店的业务员起步,再到怡富投信、汇丰中华投信,他认为,尽管没有背景,但只要企图心强烈就很容易崭露头角。

  换句话说,业务不怕没得做,就怕你不做;而对于缺乏背景、学历却急需收入的职场弱势者而言,往往是救命良方。

  门坎低 报酬实在:单亲妈妈也能藉此翻身

  从大陆嫁来台湾的陈靖奇,两年前接连遭遇离婚、破产的厄运,但如今在太平洋[19.86 2.32%]房屋台中市政店担任不动产投资顾问,晋升超业一族。她,就是弱势者靠业务成功的经典案例。

 陈靖奇:超级业务员的发达之路

  来自河南省许昌的陈靖奇,父亲是国营事业厂厂长,家境优渥的她,认识了来自台湾、西进经商的先生,24岁那年就嫁到台湾。来台后,婆家经济无虞,陈靖奇足足当了九年的少奶奶,从没抛头露面外出工作。但,怎么也想不到,好日子竟结束得这么快。

  2007年,因帮人背书而负债上千万元的先生,就这么卖掉了她的名车。当天晚上,残酷的事实摊牌,一直被蒙在鼓里的陈靖奇这才惊觉“完了!”而哭了三天三夜后,两人快速地办离婚,没多久,历经破产、失婚的陈靖奇就带着女儿回大陆投靠娘家。

  只不过,爱面子的她,捱不住亲友们一再询问,加上早已习惯台湾的生活,才待了几个月,先把女儿留在大陆,就一个人悄悄地回到台湾找工作。回台时身上只剩下1000美元的陈靖奇,工作赚钱成了当务之急。但刚开始谋职的陈靖奇,因来自大陆而四处碰壁,到最后只有最不挑人的业务工作肯收留她。

  宛如在苦海浮沉中抓到浮板的陈靖奇,很珍惜这个得来不易的职务,从当业务的第一天起,她积极力争上游。

  首先,为了摆脱客户对大陆房仲在专业与诚信方面的疑虑,人生地不熟的她,第一天上工就骑着机车,把辖区的街道绕了好几次,画了一张详细的地形图,以便快速掌握每一起建案、每一处地形。

  又为了让本地客户卸下心防,还为自己进行在地化的改造,本名陈倩的她,改名陈靖奇,并努力矫正卷舌音,遇到客户时,总主动释出善意地说:“我来自对岸,但我永远为台湾人服务。”

  而除了毅力与诚意,她卖房子,求精不求多,从不做不熟悉的区域,拿第一个Case来说,还压下身段特别回到以前风光时住的小区开发对象,挨家挨户询问,得到了委托。

  后来为了顺利卖房子,陈靖奇拿着广告牌,站在房子的骑楼前,守株待兔地等顾客上门;没想到这个土法炼钢的方法,引起路人的注意,招来了许多客户上门询问,最后在短短的一周内就顺利成交。

  值得一提的是,先天不足的陈靖奇,为了补足专业,每天大量阅读房地产相关报导,也多方涉猎台湾的流行事物,拉近和客户的话题,由于她总能了如指掌、条理分明地分析屋况、增值条件、优缺点,因此往往能快速成交。

  有别于许多房仲囫囵吞枣式地带看房子,陈靖奇从不介绍买家设定条件以外的产品,一遇到客户看房时面有难色,也立即换看别的对象,“这样才能节省客户的时间,精准打击!”

  正因为如此,才入行两年的陈靖奇,从基层业务连升七级,成为不动产投资顾问,在每坪平均单价10万元出头的台中,她一年媒合的业绩量高达8000、9000万元。

  这位身无分文的单亲妈妈,如今不但跻身为百万高薪一族,还把女儿接回台湾住,也买了车,目前更计划买下台中七期重划区的豪宅。

  

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