不设董事长专职秘书,在天宇朗通是很正常的事
荣秀丽梳着短发,身材高挑,对人态度平和。正如公司员工所介绍的那样,她就像是一位"邻家大姐"。从今年3月开始,荣秀丽很少出现在公共场合,而且拒绝了很多媒体的采访要求。始终站在研发一线的荣秀丽介绍,她是工程师出身,研发虽然不需她本人长时间参与,但却是她付出心血最多的地方,她经常听取研发总监的汇报,参加研发会议,对于公司研发的新产品,她会站在消费者的角度给出一些建议。
告别"山寨机"时代尽管不愿意,荣秀丽还是经常被人称为"山寨手机教母"。2002年,当荣秀丽以1000万元人民币注册天宇朗通,由手机代理商转向手机生产商,当时荣秀丽对研发生产自己的手机充满了热情,并且从美国硅谷请来了著名的芯片程序工程师詹军任企业的副总经理、研发总监。
由詹军领军,2003年天宇朗通研制出了自己的第一款产品。荣秀丽给自己的手机命名为"天语",象征着声音通过手机清晰的传递,如天籁之音。然而,荣秀丽没有想到,这款手机给天宇朗通带来的几乎是灭顶之灾。
"由于只关注技术,对工艺关注不够,这款手机的质量极不稳定,返修率高达22%,累计给企业带来8000万元的损失!当时就觉得自己是在一个很深的井里。"荣秀丽回忆。
其实,进入手机研制领域之前,荣秀丽就知道自主研发难度大、风险高。但做手机代理商卖别人的产品,话语权少,受制于人,干得很不开心。"找到你最喜欢的产品,通过你喜欢的方法销售出去,这才是最爽的事。"荣秀丽称。
危机没有让荣秀丽退缩,2004年,荣秀丽下决心使用台湾企业联发科提供的高性价比的手机芯片,继续推出天语手机。联发科的出现,在一定程度上让国产手机摆脱了没有核心技术的苦恼,而且大大降低了手机芯片的价格,既救活了天宇朗通这样的手机企业,也在中国市场培育出大量的山寨手机。
当时,天语手机虽然和众多的山寨机都使用同样的芯片,成本差不多,但荣秀丽的聪明之处在于,以她做代理商积累起来的经验,天语手机在价格上不像山寨机那样极端,而是在维持对国产品牌相对低价的同时,把巨额利润让给了渠道商。
当时国产品牌只能给渠道商每台一两百元乃至几十元的利润,荣秀丽却能给出500元的利润空间。这让各级经销商的积极性高涨,甚至手机卖场的销售人员也更愿意向客户推销天宇朗通的产品。
不过在摆脱了最初的困境,特别是2006年2月拿到手机生产牌照后,天宇朗通一直都在试图与山寨手机划清界限。
集成与融合早期的天宇朗通的确融入了联发科的智慧,但如今荣秀丽并不愿意多谈和联发科合作,她以这个问题比较敏感为由,拒绝回答记者的相关问题。荣秀丽现在更愿意谈的是天宇朗通与微软、高通等企业的合作。
2007年,天语系列手机实现销售1700万台,成为国产手机销量冠军。2008年,荣秀丽宣布,天语将向高端手机市场进军。今年5月,天宇朗通又宣布,联合微软、高通两家企业,由微软提供操作系统;高通提供高智能芯片,研发3G手机。正式吹响了天语手机备战3G的号角。
在荣秀丽看来,天宇朗通之所以没有染上联发科依赖症,能从众多的山寨手机中突围,无碍地与行业内的多家企业合作,主要在于天宇朗通从创业之初就注重研发,并且建立起了一流的研发团队。
现在天宇朗通拥有一支超过600人的研发队伍,这支队伍保证了天宇朗通可以在多家合作伙伴的技术之间进行取舍,并将优秀的技术在天宇朗通的产品中进行集成。
"天宇朗通的研发思路就是集成与融合,就是把多个有价值的东西搭建在一起,只收一份钱。具体到手机而言,就是在通讯的基础上不断提升,把手机提升成一个万能工具,还可以玩游戏、拍照、导航等。"荣秀丽说。
有一个例子值得一提,曾经有好几个月的时间,荣秀丽每天都会对摊在办公桌上的几个数码相机、手机研究一番。当时任何一款手机里的照相机,都只有数字变焦而没有光学变焦功能,即无法实现镜头的伸缩。要在手机上实现光学变焦有很多难题,可荣秀丽非要啃这块硬骨头,她给天宇朗通研究团队布置了研发任务。
天宇朗通研发出这项合二为一的技术后,荣秀丽始终没有找到愿意与天宇朗通合作生产这款产品的企业,直到有一次富士通董事长郭台铭来天宇朗通参观,荣秀丽向郭台铭表达合作生产的想法,郭台铭很高兴,当即同意双方合作。
2008年6月,手机行业第一款镜头可自由伸缩、具有光学变焦镜头的手机产品出炉,产品得到不少消费者的喜爱,天宇朗通也因此申请了发明专利。
依托集成创新的力量,让天宇朗通更进一步与山寨手机拉开了距离。如今,天宇朗通也加入围剿山寨手机的行列。荣秀丽介绍,"2008年,天宇朗通的员工在深圳暗查山寨机时发现,在低端市场,有些山寨机厂商大量模仿天语手机,然后投放市场,因为高仿天语手机最赚钱。这种行为给天宇朗通带来了很大伤害。"
忙碌并快乐着作过工程师的荣秀丽对技术有着天然的理解能力,但她的理想则是做市场销售。荣秀丽告诉记者,她年轻时,求职的所有意向都是市场销售,至今都没有放弃。而后来做市场营销又让她学会理解消费者,学会如何处理好各方面的关系。
2008年5月,美国华平投资集团以5.3亿元入股天语手机,前提是公司今后要上市。对于引进战略投资者和上市,荣秀丽持保守态度,因为她一直都愿意独立自主,不想受制于人。但为了避免天宇朗通向中高端手机领域进军时可能出现的市场风险及资金困难,荣秀丽咬牙接受了华平的投资,不过她提出两个前提条件:"第一,华平不要逼我干我不能干的事;第二,必须选择恰当的时机上市,而不能做‘杀鸡取卵‘的事情。"对此,华平方面表示接受。
"华平的注资是长期而稳定的,它帮助天语引进国际先进的管理经验,加强内部管理体制,建立优秀团队,全力支持企业迅速成长。"荣秀丽说,而华平方面的程章伦也评价,天宇朗通是一个让人放心的企业,荣秀丽有强烈的进取心。
天宇朗通有研发中心及产品测评中心,但到目前为止,天宇朗通还没有一家属于自己的生产厂。荣秀丽曾打算在北京买地建厂,并且从深圳挖来了做品质控制的专家。
然而经过一段时间的调研之后,荣秀丽发现,建厂并不是天宇朗通发展的最佳选择。与天宇朗通合作的手机贴牌企业都是国际最知名的企业,它们有严格的生产流程,而天宇朗通的强项在于研发和销售,天宇朗通想超越这些有多年积累的加工企业,无疑是难上加难。
荣秀丽放弃了建厂计划,但她严格为天语手机选择提供配件及贴牌生产的企业。她要求对方必须是所在领域的世界前5强。荣秀丽通过在融合与集成上做文章,有效调动这些企业的积极性,为天宇朗通生产出了高品质的手机。
荣秀丽认识到,在公司内部建立融洽关系和融合环境的重要性,而良好的配合与协调,提高了公司整体的工作效率。
"在调动员工积极性方面,我们首先是尊重员工,肯定他们付出的努力及创制的价值,最大化地发挥员工的主动性。员工的归属感强,责任感和积极性都会提高,相互的协调配合也会更容易。"荣秀丽称。
荣秀丽有一个8岁孩子,荣秀丽自称属于那种比较严历的母亲,但孩子还是很愿意和她亲近、沟通。
荣秀丽形容自己的生活"忙碌并快乐着".工作时,她会全身心地投入;闲暇时,会和家人一起享受生活。她热爱旅游、热爱自由的生活。荣秀丽最近去过印度,那里广阔的市场和无限的商机令她念念不忘。