浙江维尔科技董事长邹建军:一指行天下



  主持人:在《007》、《谍中谍》等大片中,特工们通过高科技手段,窃取他人指纹数据,通过布控严密的层层关卡,潜入隐秘之所,盗取重要机密,让人觉得实在是不可思议。其实,这在我们的现实生活中也是确确实实地存在的。它有一个专门的名称,叫做生物识别技术。在杭州,有这样一个人,他想做的事情,就是让普通老百姓都过上“007”般“一指行天下”的生活。

  我就在想象,在未来的生活当中,我一个指头就可以做很多我们原来很烦恼的事情,不需要钥匙了,支付的时候我也不需要用钱了,我就一指一按就行了,各种密码我也不用记了,那个生活应该说是多么的美

  这个人叫邹建军,是杭州一家公司的董事长。他的公司所经营的业务,就是提供和生物识别技术相关的服务。而使他对这个行业产生兴趣的,就是007的电影。

  邹建军:里面有这么一个镜头,它就是盗取人家的指纹,然后就是做成指膜,一关一关通过去,然后进入到他们的核心系统里面去,当时就觉得说一个是美国这个科技很发达,我们现在还在用普通的锁,甚至最多用密码,用的是感应卡他们已经用了很先进的技术了,用指纹来代替这个东西。

  生物识别技术,顾名思义。就是利用多学科技术,利用人体固有的指纹、脸象、虹膜等生理特性,或者笔迹、声音、步态等行为特征。来进行个人身份的鉴定。其中被应用最广泛的,就要属指纹识别了。

  邹建军:指纹这个东西的话呢,它有两句话一个叫做终身不变,一个叫做具有唯一性,也就是说从理论上说,全世界每个人的指纹都是不一样的,也许我们肉眼看来大概差不多,自己看着差不多,但是如果说从里面的特征点,所谓特征点就是里面很细节的一些特征,把它给拿出来看的话呢,它的分布做成一个结构的话呢,是不一样的

  主持人:邹建军本人呢,拥有二十多项生物识别技术的专利,可以说是不折不扣的生物识别技术专家了。可是,有谁知道,放在十年前,他只是一个手里只有三万元安置费的转业军人。他又是如何进入生物识别这样一个技术门槛很高的行业,并成为这方面的专家呢?

  出生于1965年的邹建军是浙江龙游人。1999年,34岁的解放军某部营职通信工程师邹建军从部队转业到杭州,创办了只有几个人的通信公司。当时,邹建军公司小,缺乏人才。参加各种招标屡屡碰壁。

  陆捷:邹总就说了,咱们几个哥们儿,因为我跟周总是同年的嘛,我们几个都是奔四的人了,这个行业做的起来的话呢,可能是非常好的,大家奋斗的一个机会,换句话说,再过几年到了四十奔五以后的话呢,再想做点事情也就很难了

  就在这个时候,一位在银行工作的朋友告诉了邹建军一个消息,人民银行下发了一个文件,要求银行系统引入指纹识别手段加强内部管理。原来,当时全国的银行系统都在为一个问题发愁:在传统密码授权的管理模式下,银行内部因为密码泄漏而造成的资金管理漏洞时有发生。根据这个要求,中国建设银行正在对外招标。邹建军一得到消息,也参加了投标,并且幸运的入围了。

  主持人:自己一家小公司竟意外的拿下了这么一个大项目,让邹建军是大喜过望。可是,等到几天后拿到建行合同的时候,还沉浸在初战告捷的兴奋中的他,却不得不对着银行的合同发起了愁。这合同里写了什么?让邹建军的情绪竟然有了这么大转变?

  主持人:我们前面说道,邹建军入围建设银行的内部指纹识别系统的招标。可是,在和银行谈到具体的合同细节时。和他同时入围的几家企业纷纷退出了竞争,邹建军本人对是否要签合同也开始犹豫起来。

 浙江维尔科技董事长邹建军:一指行天下

  合同约定,在规定的15天时间内,入围的公司必须把建行遍布湖北省内的近千个网点内的设备安装调试完。如果成功,其他几个省的业务也会由他来做。否则就要赔偿三百万元。

  邹建军:那个时候的营业额一年的话也就是千八百万,利润也就是三百来万,这个东西可能会白做,

  项目的要求高,合同的条件又苛刻,入围企业承担的风险又大,同时入闱的几家企业先后自动退出了,只剩下了邹建军。

  邹建军:他要求你就是15天,你必须把所有的都做完,而且必须只有晚上做,人家下班以后你才能干活,如果干不完,那就说明你的服务,你的工程师能力也是有问题的。

  2004年12月31日,新的一年就要到了,这一天也是合同签订的最后一天。此时的邹建军却一点过年的心情都没有,只身呆在武汉,焦急地等待着杭州的公司给自己提供相关的材料,来判断是否能在15天内完成这个任务。

  邹建军:我们要不要做这个事情,这个时候的话呢,应该说真的是没胆,公司里面的问了生产的,生产实施,技术的,这些东西应该说都没有一个非常坚定的答案陆捷:我们把所有的意见反馈给邹总,我们跟邹总说这个事情你去拍板,如果你定下来去做,我们就全力以赴去做

  离签订合同的时间越来越近了。

  邹建军:现在就这样退却了,那这个行业我是,可以说我也是败退下来,不要再进了,反过来讲这个时候我退了并不代表人家会退,那人家肯定进,谁进去了,谁先进去了,那么这个市场的第一块蛋糕那就被他吃了,那这个时候呢,对我来说不是赚钱不赚钱的问题,而是一个能不能够进入到这么一个高端行业的问题

  2005年元旦的钟声敲响了,就在新的一年刚刚到来的时候,邹建军签下了这份生死状。

  当时的斗争虽然很激烈,但是脑子里还是比较清醒一点点的做过来,为什么,就是为了今天,为了今天什么呢,我们是为了占领这个制高点

  主持人:合同已经签了,也就等于把自己逼到了死胡同里。可是到了第十四天,依然有不少设备没有包装装车。焦急的邹建军直接来到工厂,发出了总动员令。

  邹建军:仅仅是我们自己的工人,还有有些老总啊,副总啊,还有他们这些工程师啊,他们的女朋友也在,老婆小孩也在,都在帮我们干什么呢,做一些很基本的工作,比如说把这个盒子把它整理好,包进去,商标贴上去等等,说明书什么东西怎么做法,都在给我们干活,我感到非常感动,这个时候感觉大家很心齐了.

  主持人:邹建军成功的冒险,使得他在以后的两年时间里,又顺利拿下了国内十余家银行的项目,在金融内控指纹识别市场上,占据了领先的地位。这之后,邹建军和他的团队又相继在虹膜识别、脸像识别技术上有了突破,获得了多项国家专利。本人也成为了这方面的专家。2006年,一次在和一位供货商的聊天中,他又发现了新的商机。

  这位朋友告诉邹建军,最近杭州市要做驾培信息管理系统,其中很重要的一个部分就是记时IC卡指纹设备。“指纹识别”这四个字,触动了邹建军敏感的神经。

  邹建军:我神经马上就兴奋起来了,我说这个事情是个好事情啊,我觉得这个事情马上要抓住这么一种信息跟机会,我马上说是哪个部门,找的是谁,谁负责的

  邹建军了解到,这个项目的公开招标已经接近尾声。但他并不甘心就此错过这个机会。只凭着朋友给的一个电话,他在杭州市委党校门口等了一个下午,终于等到了项目负责人——时任杭州市交通局驾培处副处长的胡斌。

  邹建军:那个时候街上都冷冷清清,很冷,我就说站在这里也不好说话,下着雨,然后说怎么办呢,我们找个地方坐下来聊一会儿吧虽然在此之前,二人素未谋面,但胡斌还是被邹建军打动了,答应和他聊一聊。

  胡斌:当时我心里想这家公司也没听说过,也不知道整个实力,因为我们这个项目无论从技术上,还是从推广管理上,都是国内领先的,没人尝试过的,那么确实对一家小公司来说,我是心里没底的

  胡斌告诉邹建军,这个项目的招标已经接近尾声。别人15天内就要拿出样品,你邹建军来得及吗?

  邹建军:我心里说哎呀,确实15天时间,当时我其实是一点数都没有,但是我的第一个反应就是这个事情我还要再争取一下,我马上说我说你能不能给我这样一个机会,15天时间,我也拿一个设备来

  主持人:您瞧,又是一个15天,又是一个看似不可能完成的任务。但邹建军是只要有一丝希望就要去努力争取的人。他告诉胡斌自己是做银行内部的指纹识别系统,技术上那是肯定没问题,并且承诺15天后一定会让他看到成熟的产品。胡斌见他如此执着,就告诉他。如果愿意的话,他们也可以试着拿个产品出来。这邹建军啊,还真像一块牛皮糖,紧紧地粘住每一个能给公司带来成长的机会。

  胡斌:说句实话给他15天呢,从某种程度上来讲,还是有一点搪塞的想法。

  时间一晃,十四天过去了。当胡斌几乎已经忘了有这么一件事的时候,走建军出现在他的面前。

  胡斌:应该说感觉到难以置信,短短的十多天时间,他能把产品拿出来,我感觉到这家公司在这方面应该说无论是投入的人财物,大大出乎我们的想象之外,

  又过了十天,杭州市交通局宣布维尔科技中标。等到驾培信息管理系统在全国开始推广的时候,邹建军已经拿下了几乎整个浙江省的市场份额。

  主持人:在推广指纹识别系统的过程中,邹建军结识了杭州一家驾校的总经理胡卫东。胡卫东的驾校采用了邹建军的指纹识别管理系统,并且运行良好。双方经过合作,也成了很好的朋友。但是有一次,邹建军来到胡卫东的驾校进行客户回访,却发现了胡卫东在批评一位教练。他一打听,才知道事情的起因,恰恰就是与自己研发的指纹识别系统有关?这是怎么回事呢?广告之后接着说

  主持人:欢迎回来。我们前面说到。邹建军来到朋友胡卫东的驾校,发觉自己研发的驾培指纹识别卡竟然被人利用作弊。这让他十分痛心

  邹建军;这个事情作为我们来说呢,确确实实感觉是比较心痛的,但是呢,有的时候想想因为作为一个技术性的产品,它作为管理的一种辅助手段,它确确实实还不能够完全代替管理,所以想想这个事情呢,还是要从管理上入手

  胡卫东:第一代用了以后呢,目前也流露出一个弊端来,因为训练只是控制了一个教练员对学员的一个训练时间,但是学员为了早日拿到驾照,早日考试,他对这个时间非常不重视的,就任由这个教练员把这个时间尽早的用完.

  许多学员为了能够早日参加考试拿到驾照,把自己的指纹识别卡交给教练,用作弊的手段来把凑满学时。

  胡卫东:应该说非常生气了,考不出来学员你来投诉了,万一考出呢,应该说一个次品就流到社会上去了,也就是说马路杀手啊

  尽管问题不是出在自己的系统上,但邹建军还是有些不安。胡卫东告诉邹建军,即使订立相关的制度来规避这种情况。但在实际操作上却很难奏效胡卫东:我说这个IC卡管理系统好是好,但是就是还是管不住教练员啊,学员还是不在乎这个时间啊,我们怎么办呢,学员不会主动去把这个IC卡卡在自己手里,当他一个有价值的东西

  邹建军:原来这个模式当中可能大家都遇到一个问题,就是说我三千块钱一把交给教练,那交给教练以后,这个事情情况就发生变化了,就是什么呢,因为你把什么都拿到教练手上以后,作为一个学员来说我就没有底气了,钱你已经拿走了,我什么就按照你教练说的去做好了,

  主持人:其实啊,这个驾培行业里,似乎一直都只有徒弟跟师傅的关系,如果始终是一种徒弟和师傅的关系,那它怎么可能变成一个消费者和被消费者,服务跟被服务的关系呢邹建军觉得,要有一个新的技术平台来建立起这种关系。

  两个人越说越兴奋,说到后来,邹建军干脆拿出一张纸,直接在上面比划起来:在全杭州市的范围内建立统一的身份识别和交费系统,学员不必一次性交纳学费。根据每次上课的时间交纳学费,并且根据指纹进行支付。如果对这家学校不满,可以另找一家。而这些环节,全都是由每位学员通过指纹识别的方式来实现确认并且支付费用的。

  这样既避免了学时作弊,又维护了他们的利益,从而形成一个全新的服务平台。

  邹建军:如果说要卖服务的话,首先就是说你的产品的提供,那就是你的服务的一个平台,这个服务平台应该就是我自己来建设,我要打造这么一个平台,打造那么一个能够实现这种市场化竞争,提供这种消费模式的这么一个平台,作为是我来提供,然后引导消费者

  2008年底,杭州市要对驾培信息管理系统进行升级改造,邹建军的这个方案最终中标。新的驾培信息管理系统由邹建军的公司研发制造,杭州市所有的驾校将统一在这个系统下进行运营。他们都会向邹建军公司缴纳服务费。一种全新的商业模式也应运而生。

  邹建军:现在像浙江省已经出台了计时收费办法,每小时多少钱,他有这个东西了,当然共同制定一个服务费标准,也许你可能是计时车费80块钱一小时比如说,里面可能就有比如说是八毛钱或者一块钱是属于服务费,那这一批费用通过平台就会支付到我的系统当中来,那我实现我的收益。

  创业十年,邹建军的维尔科技从一家只有几个人的小公司变成了拥有多项专利的高新技术企业。年营业额也达到了七八千万元

  邹建军:面对转型要勇于放弃已经得到的,但对企业的发展没有更多空间的市场,面对新的机遇要做有准备的人,要做有速度的人。

  主持人:邹建军和他的决策团队有一双很犀利的眼睛。这双眼睛的犀利,在于不断地寻找着市场的空白。从跟浙大的合作,到敏锐地发现银行内控指纹识别系统的商机到拿下驾培IC卡指纹识别系统,再到对驾培管理系统的升级,都是在偶然的机会中犀利地发现了商机,又用于放弃部分眼前的利益,从而实现企业的一次次快速转身。邹建军依靠技术创新,无疑是这片蓝海里的一条“快鱼”。

  

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