红蜻蜓的掌门人钱金波:从距离中寻求接近



红蜻蜓的掌门人钱金波是鞋界少有的儒商,是一个善于将文化融入企业的独特文化商人,用他独有的文化风格在最短的时间内成功实现了超常规、跨越式的飞速发展,如今经营范围包括鞋类、运动品、服装、皮具、教育、金融领域的红蜻蜓集团,销售额达到近30亿元。

  个人简历

  1964年,出生在浙江永嘉。

  1995年3月,创办永嘉红蜻蜓鞋业有限公司。

  高级经济师,长江商学院EMBA;第七届中国青年五四奖章获得者,第十届浙江省人大代表。浙江省青年企业家协会副会长;连续多年进入“胡润中国慈善家排行榜”。

  美丽的楠溪江畔,小小年纪的钱金波躺在绿草地上,看着空中红蜻蜓飞舞。晚霞中,钱金波追逐着红蜻蜓一起回家。

  “当我穿着背带裤、系着红领巾的时候,拉着妈妈的手,望着星空告诉她,昨夜我梦见了一只红蜻蜓”,12岁那年,钱金波把自己内心世界以一首诗的形式献给了妈妈。带着这样一种童年情结和梦想,31岁开始自己创业的钱金波无需策划,就给自己的品牌取名“红蜻蜓”。

  儿时的梦里有蜻蜓,钱金波也在现实的生活中不断完善着他的蜻蜓梦。创业伊始,钱金波就在各地生意人来来往往的温州码头完全按照自己的设计,别出心裁地请人画了一幅油画:一抹晚霞中,一只红蜻蜓在飞舞,下面是这样一句醒目的广告语:蓝天白云,绿草成荫,美丽的红蜻蜓带你回归大自然。当别的皮鞋厂都在运送皮鞋的大箱子上写上“请勿挤压”之类的话时,刚刚创业的钱金波却在箱子上印上“从距离中寻求接近”,“这句话指引着我和红蜻蜓走过了13年”,钱金波告诉记者,这句带有哲学的严谨和诗人般浪漫的话是他自己想出来的。他说,一个距离的结束就意味着另一个距离的开始,创业永无止境,既然要创业,就一定要不断有新目标,而这个目标与自己一定会有距离,有距离、有困难才是美丽的,它将支撑着红蜻蜓的事业永远前行。

  钱金波像爱护初恋情人一样爱护他的“红蜻蜓”品牌,不断地美化完善它的形象,赋予它更美好的内涵。当然,他也“花心”过,“红蜻蜓品牌发展过程中,有太多其他的机会和诱惑,有拉我去开矿的,有拉我去做商业地产的”,钱金波告诉记者,“花心”的代价就是累,就是不快乐。这时我才意识到并坚定,红蜻蜓才是我真正一生的追求。

  “市场无国界,品牌有归属”,钱金波说,现在家里所有人的户口都迁到了上海,惟独只有自己,仍然是楠溪江畔的农村户口,红蜻蜓就是要做归属于楠溪江畔的世界奢侈品牌。世界奢侈品牌Armani的创始人Armani一直是自己的偶像,他年过80了,仍然去亲自布置自己的橱窗,“我最大的爱好就是设计,无论是给自己的服装选择搭配还是红蜻蜓的专卖店设计,都是自己亲手完成,现在我还很年轻,等我到80岁了,我还要为我的红蜻蜓亲手布置橱窗,那将是我最理想的快乐”。

  企业篇

  主打品牌、强调研发、着重渠道,实践证明,红蜻蜓的“仿生学”发展之路是越走越宽了。经历十几年飞速而又稳健的发展,人们发现,带着儿时关于红蜻蜓美丽梦想的钱金波,已经把红蜻蜓这个品牌与高档皮鞋紧紧地融为一体。能够拥有这样的成功,对任何一个企业家来说,都是相当不简单的。

  虚拟工厂模式创业

  1995年的温州已经有了3000多家鞋企,每年创造的鞋业产值达300亿元。那个时候,中国民营鞋企开山元老吉尔达前掌门人余阿寿和人称“鞋王”的康奈郑秀康已经组织了先进的流水线,拥有了比较大的生产规模。

  就在这一年,闯荡商海多年的钱金波从与亲戚合办的鞋厂撤出股份,带着创业的热切愿望,更带着儿时关于红蜻蜓的美丽梦想,创办了永嘉红蜻蜓鞋业有限公司。

  “跟别人走一样的路等于没有出路”,钱金波告诉记者,还没创业,他就已经将红蜻蜓的发展大框架搭建好了。那就是他首创、也是他非常得意的“无工厂”虚拟经营模式。钱金波认识到,自己的资金非常有限,根本不允许自己一创业就去建工厂,但是只要有好的产品设计,在温州不愁找不到代加工的。

  非常有意思的是,钱金波的这个模式灵感也来自他钟爱的红蜻蜓:红蜻蜓有一个大脑袋、两只眼睛、四个翅膀和一条尾巴。根据仿生学的原理,一个大脑袋可以理解成企业增长方式的转变;两只眼睛就是研发和渠道;四个翅膀是企业的四大工程:人才工程、品牌工程、创新工程和规模工程;一条尾巴就是以品牌为核心带动生产。

  在这个模式里,研发和设计是处于核心位置的。于是,在买了一栋办公楼后,钱金波开始搭建自己的销售团队,埋头搞起了产品研发。1995年,温州一位很有名气的制鞋师傅被钱金波看中,在此之前年薪5万的老师傅向钱金波表达了年薪10万的要求,结果钱金波当场再加两万,开出了12万元的年薪,这在当时创下温州民企先河的同时,钱金波以及红蜻蜓在当地一下子也小有名气。

  如今,钱金波的红蜻蜓强大的产品设计开发队伍每年要开发新鞋的款式18000个,每年向市场推出新产品近6000款。

  自己成为首个代言人

  自认为是个营销天才的钱金波,创业初始并没有把全部时间和精力花在生产上。一个鞋厂老板不抓生产,听起来不合逻辑,但是钱金波有自己的考虑,他要的是“品牌开路、文化兴企”。

  一双皮鞋拿在手上,根本没有任何装饰,消费者也看不到是什么品牌,顶多鞋盒上有个“××工厂加工”字样,接受记者采访时的钱金波举着自己的手机说:“你看到手机,就知道这是什么牌子,因为企业已经将品牌标识打在最显眼的地方了,现在专业说法叫视觉形象,1995年时,我不知道这个专业名词,但是从小我就对美的东西特别感兴趣,那时我就琢磨在自己的鞋面挂上红蜻蜓的商标扣,在鞋底上印上红蜻蜓的商标;自己还亲自设计鞋盒包装,黄颜色的外观打破以往守旧的蓝灰色形象,同时在鞋盒上印上红色丝带,我的想法就是,商品应该进入礼品化时代。”

  拿着自己的鞋盒和产品,钱金波成为温州第一个上温州电视台给自己的品牌和产品推销的老板,实际上也是红蜻蜓的第一个形象代言人。

  春天,钱金波到山上采来鲜花和绿草,到小河边寻找鹅卵石,带着自己采集来的这些“宝贝”,在绿草、鹅卵石铺就的方寸之地,钱金波设计摆放着每一只鞋子,请婚纱摄影师为自己的“红蜻蜓”拍摄艺术照,“每只鞋子都是45度角摆好,只有这个角度出来效果才是最美的,每个镜头我都要亲自看好,完了才让摄影师按下快门”。

  随后,钱金波将这些艺术照全都放大成婚纱照大小并塑封,每个发货箱里一张,这样的高投入给了众多经销商意外的惊喜,他们纷纷将这张“婚纱照”挂在自己的店面里作为宣传单,这也带给了钱金波意想不到的品牌宣传效果。很快,红蜻蜓迅速地打出了名气,打开了局面。

  5年未贷款一分钱

  不到两个月时间,在渠道建设和产品研发上花狠力气的钱金波就将自己的创业准备金120万花光了,资金短缺,从银行贷款必须有担保企业,没有任何关系的钱金波向当地建行行长谈起了自己的创业理念,说起自己如何开拓市场,“这个年轻人的确是与众不同,看问题总有自己的思路”,被打动的建行行长“违规”给予钱金波30万贷款。

  “从那时起的随后5年,红蜻蜓就从没有贷过一分钱”,如今的钱金波接受记者采访时表示,前期的营销为后期的市场扩张做了极好的铺垫,“每天都是客户找上门来要货”,有的甚至一出手订金就是15万元。

  那时的钱金波似乎天天都是在数钱啊,“是很兴奋,短短三年,红蜻蜓销售规模就达到了3亿元”。钱金波说:“我把红蜻蜓这三年定位成绿草计划阶段,即通过低成本加速扩张,经销网点像绿草一样铺向全国,达到2000多家,但是我也没有喜出望外,此时的红蜻蜓开始面临下一个目标的挑战:供应不足成制约,全国不同区域窜货严重导致压价,客户信心不足,品牌形象受到一定的损伤。”

  1999年,钱金波又给自己定下了新的目标——阳光工程计划,所有的经销网点必须转型改造成专卖店,由红蜻蜓自己掌控。到2000年为止,红蜻蜓在全国的专卖店一下子突破了2000家,年销售额达到7亿多元;到目前为止,已在全国拥有销售终端4000余家。

  全国首推GT模式

  回想当年温州3000多家制鞋企业,到今天发展不错的也就十几家了,问题的关键就在于很多企业只有生产却忽视渠道,尽管红蜻蜓从一开始就意识到渠道建设的重要性,但是十多年后的今天,跟所有企业一样,红蜻蜓面临着租金的上涨和国际化的激烈竞争,“如果专卖店的品种更丰富,堂店向深度、广度和高度鏖战,就会降低营运成本,同时也能更好地突出品牌整体时尚性”,钱金波确定下思路,公司又成立皮具事业部和服装事业部。

  2007年底,红蜻蜓在全国首个推出了GT(集成店)。这种全新的专卖店模式,钱金波亲自参与店面设计,集合了红蜻蜓品牌的鞋子、皮具、男女装、饰品、香水等,构成了奢侈品经营模式的“集成”概念,一站式的购物方式以及店内导购员的优质服务开创了国内同行业的先河,让消费者有置身于奢侈品店的感觉,而其亲民的价格又使红蜻蜓成为消费者“买得起的时尚品”。

  这一起源于欧洲奢侈品牌的业态模式,也让红蜻蜓的单店业绩迅速提高,利润比普通专卖店提升20%以上,目前,红蜻蜓集成店已在全国开到300多家,钱金波说,红蜻蜓今后将以集成店扩张。

  让股代理商筹划上市

  集成店让钱金波享受到接近目标的甜头,“今后3年将发展到500家,由此,集团销售额也将达到50亿元”,按照钱金波的设想,扩张计划也意味着对资金有很大的需求。

  “红蜻蜓已经进行了体制改革”,钱金波告诉记者,红蜻蜓最初创业时是5个股东,现在则发展到14个,其中有不少是全国各地的优秀代理商入股的。钱金波的股权也由最初的76%降至49%,面对很多人“你怎么也得拿个50%以上的绝对控股权啊”的劝阻,接受记者采访时,钱金波笑着说:“我的优势就是整合全国市场,股权多一两个点又有什么实质性意义呢,就拿这次全球金融危机来说,红蜻蜓没有受到任何影响,就在于14个人的团结抵御,其抗风险能力肯定比我一人强啊。”

  “2007年,红蜻蜓销售额达到25亿元,利润率达10%”,钱金波说,红蜻蜓正在加速推进A股上市进程,目前正处于上市辅导期,首次IPO承销商为中信证券,预计发行1亿股,筹集资金5亿到10亿元。这在浙江鞋企里,也算是第一家。

  “上市只是一个途径,红蜻蜓的最终目标是做中国的国际奢侈品牌,”钱金波说,“我现在还很年轻,国际上很多奢侈品牌都是百年企业打造的,为了红蜻蜓这一新的目标,我想为之再奋斗30年。”

  成长篇

  少年的钱金波是个聪慧、认真、时尚、追求完美的人,事实上,他后来把红蜻蜓品牌做出来所需要的个人素质在很早的时候就已经根植在他的性格里了。钱金波首先是个精明的商人,但看看他的慈善事业和鞋文化馆,他同时也是一个有责任感的企业家,一个有梦想的文化人。

 红蜻蜓的掌门人钱金波:从距离中寻求接近

  少年钱金波

  年少聪慧

  弹唱鼓词无师自通

  钱金波的家在美丽的楠溪江畔,他是家里的老小。尽管家境贫寒,但5个姐姐和1个哥哥对他都很宠爱。

  小钱金波很喜欢唱鼓词和文学历史。为了能听一场鼓词,他总是能设法从妈妈那里央求到几分钱,然后甚至逃课去听。听过一段时间,钱金波居然能管别人借琴,自己弹唱起来。

  “我想我真是无师自通”,钱金波说,那时他对鼓词的热爱达到了痴迷的程度,鼓词中有关故事的情节,无论是情感戏还是武打戏,他都能用很丰富的语言展开,家里来了客人,也总是能唱给他们听。

  热爱鼓词的少年进入了初中,初一还是快班,但到了初二就是慢班了,钱金波笑称自己当年太淘气,“每次考试,物理、数学都是零分”。一次,老师为了教育其他学生讽刺地说道:像钱金波这样的同学顶多将来到生产队帮人记个工分。

  本来就对理科一点没兴趣,再加上老师的打击,钱金波干脆在中考前辍学了。

  “其实鼓词对我现在的事业有很大的帮助”,钱金波告诉记者,由于妈妈反对一个大男人把“弹唱”作为一生的事业,他最终放弃了鼓词。但鼓词使他对企业文化加深了理解,这也成为红蜻蜓获得成功的一个重要原因。

  漆工学徒

  要做就做到最美

  姐夫中有学漆工的,17岁的钱金波就去学漆画。尽管姐夫是当地有名的漆工,但是每次干完活却都要请金波审核,这倒不是钱金波画得有多好,而是源于“柳毅传书”的故事。

  姐夫给一人家的女儿嫁妆画画,画的内容就是那则动人的爱情故事“柳毅传书”中的某一个细节:龙女将一颗订情物交给了柳毅。钱金波总认为姐夫画的人物眼神不够含情脉脉。重画了数次的姐夫有点不耐烦,一句“就这样吧”就想收场,但钱金波坚持“不答应”。最终,作为师父的姐夫愣是被他拗了过来。

  要做就做到自己认为最美的程度,这种执着的精神也使得钱金波创建红蜻蜓时,始终追求“以最美的形象向经销商、向消费者展示着自己的红蜻蜓”。

  “香港木匠”

  穿着时髦被老太当街追剪裤脚

  画漆画时间不长,钱金波又决定跟自己的另一个姐夫学木匠。18岁那年,钱金波第一次离开家乡来到了武汉,一人闯天下的艰辛从此开始。初始做木匠,屁股压着木头,手不稳,一锤子下去,凿子一偏,正好戳到大腿上,尽管钱金波用手紧紧捂住伤口,鲜血仍然从手指缝中溢出。

  不过,木匠的生活也是多姿多彩的,从温州出来的钱金波穿着总是很新潮,当地人都把钱金波称为“香港小木匠”。就是因为太时髦了,也曾引起当地老人的非议。记得最清楚的一次是,脚穿7厘米高的高跟皮鞋、穿着喇叭裤的钱金波和小老乡去看电影,一位拿着剪刀的老太太楞是追着钱金波要剪去那肥大的裤脚。

  4年的木匠生活也让钱金波开始思考一个问题,木匠是拼个人体力的手艺活,光靠着体力的付出和个人力量,很难做强做大。家乡温州永嘉当时是皮鞋业生产的中心,有着皮鞋生产的传统,家家户户或多或少都从事着与制鞋业相关的生意,于是钱金波也加入到全国各地推销温州皮鞋的大军中。经过8年的积累,钱金波带着120万元最终回到家乡创办了红蜻蜓。

  公益事业中的钱金波

  回报社会

  四次当选慈善家

  如今的钱金波先后四次进入“胡润中国慈善家排行榜”,对于这个榜单,钱金波并不在意。钱金波记忆更深的还是刚创业的第三个月,当时县里组织“双百结对扶贫活动”,尽管那时的钱金波急需运转资金,但是他却第一个报名并付之行动。在当地政府领导陪同下,钱金波将自己购买的数万元学习用具历经3个小时挑到位于山坡上一所学校。看着一张张质朴的孩子的脸,钱金波当场做出决定,设立红蜻蜓奖学金,帮助困难的孩子完成学业。

  红蜻蜓也成为永嘉第一个设立奖学金的企业,此事在当地也迅速成为美谈,钱金波的红蜻蜓品牌知名度也获得了广泛传播。

  “至于后来人们说我各项捐款达到3400万元,又在全国认养了1000个孩子等,我认为跟那次比都不算什么了”。钱金波说,其实,慈善的心并不是只有企业家才有的,财富多的就多捐一点,钱少就少捐一点,哪怕没钱,也可以出力,其实人人都可以成为慈善家,关键是要有一颗善良的心。

  3000万自建中华鞋文化馆

  在温州,从文化入手,开始品牌传播,红蜻蜓属于领先者。

  “创业的路有千万条,哪一条离我们最近,我们就选择哪一条”,钟爱文化的钱金波每次外出,都要到当地的文化街去逛逛,搜集各种古董鞋。“如果能够找到一双三寸金莲比我订了1000万合同还要兴奋”,钱金波说,有一次到澳门的街头逛,找到了一双清代长统钉靴,“原来以为要好几万元结果对方报价5000元,非常开心地当即就买下来了。

  1999年,钱金波成立了全国第一家鞋文化研究中心;2005年5月,投资3000万的中国第一家中华鞋文化博物馆建成。与很多企业的博物馆不同,这个博物馆看不到一双红蜻蜓的鞋。倾注了钱金波很多心血的鞋文化博物馆里摆放着1020件实物,从唐代一直延续至今,展品中有古老的新石器纹陶鞋器皿,还有布鞋、草鞋、兽皮鞋、工艺鞋,除此之外,墙壁上展示的鞋与民俗、鞋与文学等图示与实物相映成趣。这些收集来的古董鞋对他来说都是无价的,而今已经成为了公司一笔巨大财富。

  博物馆寄托着浓厚民族情结的同时,也成为团队设计灵感的源泉之一。

  “其实现在所谓的流行,一般七八年轮回一次,红蜻蜓经常组织设计师在博物馆里学习,在这里,他们能够感受到潮流的轮回和文化的延续”,钱金波说。

  

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