红杉树创始人朱磊的故事:“神童”满意的创业



他衣着随意,肤色黝黑,说话的时候脸上带着一点憨笑,言辞朴实切诚恳。这样的个人形象很难与少年神童、硅谷精英联系起来,但一张酷似父亲朱敏的脸会让人瞬间大悟,哦,他就是朱磊。

  朱磊颇有些惹人关注的地方:硅谷传奇人物朱敏引以为傲的大儿子,14岁考上清华大学少年班,19岁从斯坦福大学硕士毕业,在硅谷大公司打工,在WebEx公司担任首席架构师,帮父亲挑战微软。三年前,这位曾经的“神童”回到中国,在杭州创办了红杉树信息技术有限公司,专门开发WebEx的下一代应用服务。

  决定回国之前,朱磊很严肃地思考了自己未来的人生方向,他觉得应该做一些自己喜欢的事情,“目标不一定很大,但要对别人最有正面的影响力。”。故乡中国显然是个很好的选择,在这里,一项事业可以轻易影响到几百几千万人。父亲朱敏那时已经开始转做投资,他给朱磊分享了自己的想法:中国确实机会很多,但很多东西还不规范,回去之后可能会不适应。“你是否真的愿意回去应对挑战?”朱敏问道。

  最终,朱磊还是选择了到杭州创业。他曾经在硅谷有过一次不太成功的创业经历,但在WebEx的成功再次鼓舞了他的创业梦。之所以选择杭州,也是因为WebEx的研发中心曾设在杭州。三年后,2008年红杉树已经达到4000万的营收,但对于一家有300名员工的高科技企业来说,这显然还并非一个理想的数字。当回顾三年的创业经历,朱磊总结说,自己犯了不少错误,其中最大的问题在于,他所倡导的理念有些太过超前,“我可能对10年、20年以后会怎么样看的比较清楚,但它不一定明年就会实现。”

  红杉树的业务主要集中于通讯、营销、教育等领域,通讯领域实际上是卖通用的技术服务,一开始的时候朱磊觉得红杉树的技术可以做企业做营销,“红杉树对技术帮助业务的理解更深。”朱磊觉得,这也是红杉树比WebEx更深入的地方:通过将通信平台和数据、流程以及业务层紧密结合在一起,技术可以帮客户实现更多的业务互动,比如销售流程。

  但朱磊最初的设想还是太过简单。红杉树的这种模式需要花费大量教育市场的成本,尤其是面对还没有很成熟的市场时。“互联网和手机的通信沟通工具在不同场景有不同的市场接受过程。”朱磊比较痛苦地发现了这一点。后来教育行业逐渐成为红杉树的市场重点,正是因为在线课堂的市场教育成本相对较低,因为它可以比较清楚地参考线下模式,能够让客户更明白。现在,朱磊和一些学校、培训机构建立合作,以分成的商业模式来推动在线教育,并对此寄予了厚望。“在教育行业我们采取从下向上走的方式,最下层是在线课堂,再进一步会加上一些WebEx所没有的数据和流程,第三步是业务层服务,内容、老师都由我们来提供,我们亲自扮演在线教育服务商的角色。”

 红杉树创始人朱磊的故事:“神童”满意的创业

  尽管并没有迅速复制WebEx的成功,但朱磊仍然对自己的成长表示满意。“这次创业我有两大挑战,第一,我以前做技术,而现在做业务;第二,以前我在美国,现在在中国。”两大障碍都并非不可跨越,朱磊刚回国时,中文都说的有点结巴,现在已经和普通中国人没什么两样。更重要的进步在商业管理和人际沟通方面,一方面培养了市场和产品上的感觉,包括管理、营销、销售,都进步很快,另一方面提高了和人打交道的能力。

  朱磊回忆,当初在硅谷的时候,他刚迈出斯坦福校门的第一份工作是在Sun公司,为Sun工作站开发三维图像系统。在那里朱磊工作了四年,最深的感受是情商不如那些美国同行。“我的计算机竞赛可以在全球拿第一名,但软技能如沟通、演讲、领导能力都不如人家,那时候我性格太内向。”但现在的朱磊已经不再是说话脸红的小男生,在商场的历练迅速让他成熟。以前朱磊是地道的技术开发人员,但回国以后他对业务更为注重,“我在技术上花的精力已经很少,只要交代下去就行,更多的时间是用在业务上。”

  朱磊承认回国创业的举动有些理想主义,因为回来以后发现父亲之前提醒的都很正确,但“我的心态现在很好”。父亲还是会给他提一些建议,“有时候我会听他的,有时候不听他的。”强调独立的朱磊对记者说,事情能做多好,关键还是要看一个人自己的能力。

  

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