编 者 按:当蔡宏图家族高居《福布斯》台湾富豪榜榜首的新闻一出,很多人不禁在心里打下一个问号:蔡宏图是谁?
外表坚强的蔡宏图所要承受的压力,只有他本人才能体会。
当《福布斯》杂志首次发表的台湾富豪排行榜6月4日揭晓,蔡宏图家族以财富净值85亿美元高居榜首的新闻一出,很多人不禁在心里打下一个问号:蔡宏图何许人也?
蔡宏图,现年56岁,台湾国泰金控董事长。其父蔡万霖是国泰集团创始人之一。自从20年前成为国泰集团接班人,蔡宏图使集团的核心业务人寿保险稳步发展。现如今,几乎每两个台湾人中就有一人是国泰客户。
打拼十年成为“掌门人”
早在1980年,蔡宏图被父亲从美国召回打理国泰人寿。法律专业出身的他从财务报表学起,据一位国泰人寿老资深员工的回忆,当时蔡万霖对蔡宏图跟普通员工一样严格,毫不留情。10年后,不到38岁的蔡宏图接过父亲的衣钵,成为国泰人寿第二代掌门人。
然而,当时台湾的保险市场激流汹涌、险象环生,大批外资保险涌入台湾,与本土公司狂打价格战。长期来稳居台湾同业第一的国泰人寿,保单市场占有率从50%掉到了30%。
蔡宏图上任之后,坚持推行持续稳健的长期战略,以创新商品避开价格战的恶性竞争。当时国泰最明显的变化是,企业文化的核心不再是业务员,而是客户。果敢的蔡宏图,甚至对员工实施了30%的大换血。
蔡宏图大刀阔斧改革的成果,从1999年底开始显现:国泰新保单13个月的续保率从原先的60%提升到近90%,连续两年居台湾业界之冠。2001年底,蔡宏图主持成立了以国泰人寿为主体的国泰金融控股公司,带领国泰向更宽广的领域迈进。
首富的“大陆扩张”版图
作为台湾第一大金融控股公司,曾几何时,当国泰金控最大的竞争对手中信金控在市场上掀起并购浪潮、步步紧逼时,蔡宏图却按兵不动,令人为其捏了一把汗。
但此时,在蔡宏图的心中,早已有了一番岛外的版图。由于中信金控每出手一次,台湾当局就设下政策限制,国泰金控不得不另辟途径。2003年上半年,国泰金控总部召开决定性会议,蔡宏图亲自主持,当时的与会成员不超过8位,重大议题之一就是布局岛外。
2005年2月,国泰人寿与中国东方航空集团合资设立的大陆版国泰人寿开业,国泰人寿成为第一家赴大陆的台湾寿险公司。
“第一名”的压力和动力
国泰人寿在岛内被称为“充斥着欧吉桑、欧巴桑”的公司,两三万名业务员散布各地。蔡宏图也自然成为这个商业王国的“国王”。10年来,他带领着整个王国一步不停地往前赶,从不敢停歇。
一次带领业务员到海外举办高峰会时,向来坚持不化妆的他身穿租来的皮衣、戴上墨镜及手套,打扮成“终结者”的模样出场。全场3000多位业务员都为之疯狂,大呼“董事长好帅!”
不过,外表坚强的蔡宏图所要承受的压力,只有他本人才能体会。“第一名最大的问题就是前面没有人让你追,你却总听到后面的喘息声,非常紧张”,这是蔡宏图最大的感慨。