在迅达快递、飞毛腿速递等遍地开花的快节奏年代,26岁的王曦独创“蜗牛慢递”公司——寄信给遥远的未来!很快,这里就成了都市人渲泻情感、释放压力、珍藏回忆的绝妙场地,生意格外红火。
文/ 王新同
王曦是一个“80”后的太原女孩,2005年大学毕业后,学工艺美术专业的她“北漂”到了京城。一番挣扎后,她再也顾不得专业对口,为了生存只得进入一家销售公司做接待工作。
2007年“十一”长假期间,王曦来到向往已久的九寨沟。这次畅快的旅行给她留下了难忘的回忆,离开之前,她在一个很小的邮电所给北京好友赵彤彤寄了张明信片,“汇报”自己美妙的九寨沟之旅。
回到北京一个多月后,王曦几乎已经忘记了那趟多彩旅途,但就在这时,女友却忽然收到了那张“迟到”的卡片。几天后朋友们在赵彤彤家聚餐,看着旖旎的九寨风光图案下,自己亲手写的那句“所有的旅程都有终点,而记忆不会”,王曦一瞬间有了时空交错的感觉,记忆的闸门轰然开启,一个月前的记忆被瞬间拉回。
一向幽默的女友小荷调侃说:“这张卡片估计是用牛车送的!其实,如果能更慢些更好玩,30岁那年收到你大学毕业时写给我的信,复活我的校园回忆;50岁时收到几十年前的婚礼录像带……将会是什么心情?!”
小姐妹异想天开的笑侃,却点亮了王曦的灵感:或许,我可以开一家这样的小店——专门替人向未来‘慢递’一封来自过去的信!
王曦刚说出自己的大胆设想,朋友们就一片赞成。“确实能打动人——但凡有思想有情感的人,谁不为自己的过去感动?更何况,这也是一种减压方式。”小荷分析道。另一位朋友张剑虹说:“当选择了让亲友、孩子或自己等待一封未来将至的信,其实就是在呼唤‘慢生活’的美好与单纯。在这个浮躁的年代,开一家呵护心灵的慢递公司肯定大有商机,我要入伙!”
王曦、小荷、张剑虹三人当即一拍即合:辞职创立一家“慢递邮局”,专门帮人投递寄给未来的信。
|!---page split---|
“创意邮局”走红京城
考虑到“慢递”是为人提供一种精神上的惊喜与满足,属于文化产品概念,他们将店址锁定在了文艺氛围浓厚的北京798艺术园区,这里汇集了画廊、设计室、民俗店铺等众多的文化艺术元素,还经常举办重要的国际艺术展,是白领、大学生和老外的聚集地。
在798艺术区租下一间140平方大的店面后,王曦绘制出了一幅妙趣横生的LOGO图案:一只憨态可掬的大蜗牛背着一摞信艰难地向前爬行,远方有一个绿色邮筒,它留下了一串时间的痕迹——2010年……2020年……2030年。
筹备到2008年元旦前夕,“蜗牛慢递公司”终于横空问世!
慢递的流程很简章:挑选明信片,前台付款,写好祝福话语,交给前台投递即可。店内张贴着收费标准:2008年内的信件是8元钱一封,2009年的9元,2010年的10元,2020年20元,2046年46元……也就是说,在2008年的收费基础上,每推后一年增加一元钱。
金小姐是光顾“蜗牛慢递”的第一位顾客,她挑了一款图案淡雅的明信片,在写信区的木桌上认真写道:“亲爱的自己,收到这封信时你已身在巴黎,也许此时的你正在埃菲尔铁塔下微笑,亦或在塞纳河左岸遐想,但不管怎样,要记得当初离开时你对自己说下的话,一定要幸福!”然后轻轻合上卡片,交给王曦。小王麻利地将信件装进一个大牛皮纸信封,贴上邮票,并用一枚红-爱华网-色的蜗牛原子章在信封上盖下一组空格,由顾客填写上希望收到信件的日期后,投进门口标有相应时间的邮箱。此后,慢递邮局经常会接待像金小姐这样的顾客,她们在做出某一个重要决定之前,会来这里给自己或别人寄一封信,作为开启新生活的纪念。
每天,蜗牛慢递的投递员都会骑着电动车,将要发送的信件送到附近的邮局。对于所有需要寄存的“未来”信件,店里会按照投递日期,把它们暂时存放在若干个标明年份的保险柜中。
为了防止信件因若干时间后收件地址变更无法寄达,王曦他们为每位顾客准备了联络卡,详尽地记录下了信件返还的地址。
这天,一位50多岁的阿姨在把邮件递给王曦的瞬间,又突然将手缩了回来,不无担心地问:“我要把这封信寄给15年后的自己,如果在此期间你们的慢递公司倒闭了怎么办,里面可是我的个人隐私呀!”她的话提醒了店内的一群顾客,大家都对此充满了疑虑。
顾客们的担心不无道理,如何才能赢得大家的信任呢?王曦和两位搭档开始集思广益想对策。第二天,他们在店外的宣传黑板上郑重地写下了“准时投递承诺书”——我们深知这封信对您的重要性,定会认真对待每一封邮件,顾客给了蜗牛慢递这份信任,我们就要用心守护它,将来即使公司不在了,我们也要履行承诺……同时还附上了他们三人的签字及身份证信息。
一位身患癌症的台北老人,担心-爱华网-自己不久于人世,无法亲眼看到外孙出世,便提笔给未出生的外孙写信一封,希望信件能在孩子出世后寄出。收到这样一份特别的重托,工作人员不敢怠慢,将信件封好后保存在一个设计了密码的“重托箱”中,并通过老先生留下来的联系方式,随时与他的女儿保持联系。2008年6月,老先生的外孙出世,王曦在得知消息的第一时间将信寄了出去,几天后,有幸尚在人世的老先生收到信件后感动得老泪纵横,他亲自提笔写了一封感谢信,寄给千里之外的慢递邮局。
开掘“慢商机”财富金矿
每一个到慢递邮局写信给未来的人,都会留下一串动人的文字。讲起寄件人留下的故事,王曦如数家珍:一个失恋后有些想不开的地铁歌手,坐了30多站的地铁来到这里,用一封慢递信,“递走了自己的忧伤”;有人在明亮的秋天误入这里,便开始幻想,“如果可以,能不能把我投递到每一个秋天?”有一个从香港来到北京旅游的女孩,当看到这家小店时,从小就“一心想当邮差”的她差点哭出来。
一对署名“爱你的爸爸妈妈”的年轻夫妻,给未来的孩子写信:“亲爱的宝贝,虽然你现在还在妈妈肚子里,但是你的到来使爸爸妈妈非常幸福!……明年的这个时候,让爸爸妈妈把你的小脸亲个够。”那么,到了2010年8月3日,这个出生的小宝宝,将收到人生中的第一张明信片。
一位在信封上写着2059年发信的周小姐说,这封信是她和刚结婚的老公一起写给金婚时的彼此的,“那时的我们,应该是儿孙满堂了吧!当捧读起这封信,一定会觉得每段回忆都在眼前,我跟老公可以慢慢地回味50年来的风风雨雨,多浪漫啊。”
慢递邮局开业至今,已经有8万多个“寄向遥远未来”的故事,被装进信封,贴上邮票,然后托付在这里,等待着打开它们的那个特定日期的到来。已送出的邮件也高达万封,目的地则五花八门:云南丽江、台北信义街、香港九龙,美国的德伦萨小镇,还有澳大利亚的阿德莱德。
随着慢递生意的日渐火爆,王曦发现,仅靠从外面引进明信片、贺卡卖,根本无法满足个性十足的年轻顾客,因为他们都是思维鲜活的时尚男女,不喜欢传统明信片的千篇一律和呆板。
经过几个月通宵达旦的“奋战”,王曦与小荷很快在店里推出了500多种个性卡片,上面的内容比较风趣,比如:“广播体操现在开始,好好吃饭、天天睡觉”,“21世纪就需要你这样的人才”,“停下来并不寂寞,跨过去就是传说”等经典字句;有的印着小时候考试的卷子,有的则印有奖状图案,标着好儿童证书、好老婆证书等等。这些原创明信片与贺卡,均由两位小才女合力设计。一张纯手绘的明信片卖20~30元,羊皮贺卡、复古贺卡更是传统卡片价格的数倍,最廉价的DIY空白贺卡也要5元一张。因定位于中端消费者,虽价格不菲,慢递邮局的卡片却畅销无阻。
来798园区游玩的无外乎两种人,一种是外国游客,另一种是有一定知识水准与艺术修养的本土人。针对外地游客,王曦他们又增加了诸多具有特色的纪念品,比如有蜗牛慢递logo的饰品小邮筒,毛绒绒的暖色蜗牛玩偶,和一些个性十足的生活小用品,以方便游客在慢递邮局寄信后购买,留作纪念。
去年9月和11月,蜗牛慢递还先后在沈阳、太原和福州,成功发展了三个加盟店。截止到2010年元月,王曦和两位搭档已经从“慢递”生意中掘金160多万元。目前他们正在与银行洽谈,准备以后把长期存放的信件放到银行的保险箱里。“不仅更安全,也能让客人拥有一份尊贵的感觉。”