编 者 按:华立集团办公室,一阵鼠标的点击声,刘浩军在“畅翔网”上完成了出差北京前的酒店和机票的预订。几天后,当刘浩军从北京回来,他已经不再需要整理一大把发.票去报销,只需和办公室打声招呼就结束了这次差旅。
“像刘浩军这样经常出差的人很多,华立集团有1万多名员工,以前光在差旅方面,要十多个人才管得过来,现在缩减到了5个人。”华立集团营运管理部部长汪绍全惊讶于这个“畅翔网”也能给企业管理和成本支出带来这样的变革。
每年华立集团仅在差旅费上的支出就有近5000万元,平均每个月就有400多万元。只因加入了“畅翔网”的差旅管理系统,现在,每个月的差旅费用减少到360多万元,减少了10%左右。 而掌控“畅翔网”的,正是那个开发了“网络游戏+牛肉干”营销模式的林东。 今年林东卖“牛肉干”要多付1.2亿了 2006年,在网络游戏中卖牛肉干,让林东找到了现实和网络世界之间完美的结合点,并因此获得了2006浙商创新大奖。然而,在林东和他的牛肉干声名大噪之时,这位牛肉干大王却已经在忧虑两年后的今天了。 林东说:“那时1.6万元/吨的牛肉批发价格到现在已涨到了3.2万元/吨。现在我们淡季每天用量为30多吨牛肉,旺季则达到50吨,一年下来就要用一万多吨牛肉。为此,绿盛光在原材料成本上就要多支出1.2亿元以上了。” 去年10月份,迫于成本压力,绿盛对旗下的牛肉干产品进行了一轮涨价。但是,原材料牛肉批发价仍然继续飞涨,林东意识到频繁地涨价将使得多年打下来的“绿盛”品牌在消费者中失去地位。 林东认为,此时,品牌大于利润。从去年10月份至今,绿盛牛肉干未涨过价。 但是如何让绿盛生存下来? “如果我还继续只卖牛肉干,那就无法想象现在是什么情形了。”林东说。“目前,IT业仍然是受原材料成本上升、人民币升值、土地价格上涨等影响最小的一个行业。”从“牛肉干大王”到“网络新贵”的转型 2006年8月1日傍晚,西子湖畔白堤上的露天茶庄,三个年轻人开怀畅谈,一聊就是四五个小时,谈论主题也是惟一的——创新商业模式。他们就是林东、共合网CEO周晓和共合网副总裁吴文勇。 在绿盛牛肉干与网络游戏的完美结合之后,林东越来越喜欢把传统消费和互联网结合起来的商业模式。创业的激情又让这几个年轻人聚集到了一起。 “那段时间,我们在一起冒出了很多点子,比如打造一个蓝牙卡拉OK平台,甚至从网上流行的打牌联想到创办网上赌博平台,然而这些点子在反复论证下都一一推翻了。”林东说。 而畅翔网的商业模式也就是这样聊出来的。2006年9月30日晚上,林东提到了绿盛一分公司的经理在北京买了1200多元的假发.票,来公司报销差旅费,案发后,公司被罚款2340元。怎么样才能堵住企业差旅费报销上的漏洞?当天共合网的CEO周晓一夜没睡,第二天凌晨四点多打电话给林东,兴奋地说:“我们可以做个企业差旅管理平台,马上开始。” 创立畅翔的想法在几个年轻人当中一拍即合。当即,林东就投入2000万元创办国内首家专业差旅网——畅翔网,而他也同时完成了从“牛肉干大王”到“网络新贵”的华丽转身。
从自己找客户到客户找上门
2007年7月,国内首家差旅管理B2B公司——畅翔网正式运营。当时客户只有100家,月销售收入只有10万元左右。 “一开始和畅翔合作的大部分是兄弟企业,公司组建了一个80多人的业务团队,他们每天都要顶着烈日出去找业务。而成为畅翔客户的大企业还不是很多。让一个卖牛肉干的去办IT公司,也有企业保持着怀疑的态度,不少业务员也碰壁了。”林东说。 2007年8月,杭州一家大型企业成了畅翔的客户,使得畅翔的业务规模有了质的转变。 “当时,我们的一名业务员和农夫山泉的财务人员接上了头。当时,我们给他们讲了绿盛分公司经理买假发.票回来报销的事。每家企业都可能遇到差旅财务报销上的漏洞,而畅翔的差旅服务平台能为企业堵上这个漏洞。他们马上感兴趣了,没多久就达成了合作。”林东说。 与农夫山泉的合作仿佛是一个雪球的起点,给很多企业提供了样本。这个雪球越滚越大,相继而来的是万科、新希望、华立集团等一批知名企业成为畅翔的客户。 现在,畅翔已经有超过5000家企业客户,签约5000多家协议酒店以及国内20家航空公司,月交易额突破了1000万人民币。林东预计,到今年10月畅翔差旅平台的月交易额达8000万元。 人人都在想怎么降低成本,我却找到了市场 畅翔商业模式的创新,引来福布斯的目光。2008年第一期《福布斯(亚洲版)》杂志选择了林东作为封面人物,使林东成了继马云之后再登福布斯杂志的杭商。 今年6月,杭州市政府创投引导基金和下城区政府创投引导基金向畅翔网投下了600万元的扶持资金。这一举措随即引来了风投对畅翔的垂青。7月2日,畅翔获得全球知名风投凯鹏华盈和国内知名风投清科创投的首轮3000万美元风投资金。 在林东看来,畅翔的发展空间巨大,目前中国有100多万家政府机构和事业单位,有1000多万家注册的工商企业,如果畅翔利用先发优势,让其中的100万家成为客户,每家合作伙伴产生20万的差旅费用,那么这个市场就有2000亿元之巨。 先来打个比方:说的是某地,常年四季如春,生活和美。不料,一日,寒流突袭,气温骤降,人们忙着翻箱倒柜地寻找御寒的冬衣,却发现多年不用的冬衣早被虫蛀得千疮百孔。就在家家户户都忙着补洞缝孔、防寒保暖之时,一位精明的伙计想出了个新业务:上门替人补被。于是,这个在春天无人理会的行当,却在冬天意外的火爆——补被子,成了在肃杀一片的冬季里最赚钱的行当。 结合文章,相信读者也都看明白了:这里,这位精明的伙计就是林东;而“补被子”业务指的就是林东打造的那张畅翔网。 在这个夏季,商界谈论最多的还是“过冬”。能源、原材料价格大幅上升,汇率变动,出口退税政策大幅调整,银根抽紧,劳动力价格上涨——这些都是企业经营中时常会遇到的困难。在过去,遇上一至二个,不足为奇,但今天,几方面的困难集中在一起爆发,却是从未有过的。就这样,冬天,无可奈何却又势不可挡地来了。 “既然是冬天,就要做冬天该做的事。”这无疑是商界最现实的选择。对于企业而言,除了筹足现金以外,就是练好内功,练好核心竞争力。然而,就在他人纷纷收缩战线,眼睛向内时,林东也在这个冬天找到了该做的事——捕捉冬天里的商机。 畅翔网的成功,让我们顿时眼前一亮:原来冬天也有机会!想想也是,冬天了,家里的“被子”必定要“补”了;强身健体的“运动”,自然要多“练练”了;有些不必要的开支虽然冻结了,但过冬的储备“粮草”必定会要“添置”的——这样想来,冬天的机会其实还真不少。 回顾每一个成功的创业点子,都像在听一段传奇的故事。一场暴雨,让原本参加服装展的孙德良躲进了同学的办公室,发现了桌上一大堆的化工客户名片,顿时灵光一闪,此后江湖声名显赫的化工网由此诞生;同样在这里,一张由假发.票引出的畅翔网,更是让不少人羡慕不已:我怎么就没想到呢? 其实,网络新贵们近乎传奇的故事更多靠的是渲染。林东他们只是比咱看得更远一些,比咱想得更多一些罢了。比如,在牛肉干卖得如火如荼时,他在为牛肉这类以资源为依托的产品担忧了,提前转型;在把牛肉干与网游结合得天衣无缝时,他却在为寻找新的商业模式,苦思冥想…… 由此看来:所谓商机,不分季节。 需要的只是发现商机的眼睛和善于思辨的大脑。