爱华网人类历史的发展伴随着生产力的变革，自石器时代、铜器时代、铁器时代、机器时代、电器时代，到如今的互联网科技时代，每一次变革都带来新生的生产力。随着互联网时代的步伐，几乎每个公司、每个员工都会采用电脑联网办公，这无疑给生产力带来了巨大变革，同时也给企业管理带来了巨大的风险和挑战：计算机病毒恶意入侵、不良信息泛滥、机密信息泄露、员工上班经常开小差……无数安全隐患时刻潜伏，员工的工作行为也无法得到有效管理，从而极大的降低了企业的整体效率。
当一切处于瞬息万变之中，如水一样，能载舟亦能覆舟，如何才能更好的防御企业所面临的信息风险、管理员工的工作行为呢？经理人网就网络时代的企业管理等问题采访了中科新业的总裁王健先生。
网络时代的企业管理问题经理人网：互联网的迅速发展为企业管理带来了哪些问题？
王健：互联网作为一种互动媒体，给人们的生活、工作、娱乐等带来了很多便利，但同时，也带来了其他的负面作用。
第一是安全问题，企业的网络至于互联网的大环境之中，难免会受到不明攻击甚至恶意的入侵，这些安全隐患不仅对企业的正常运作有极大的影响，严重时甚至会造成整个企业的瘫痪。
第二是员工工作行为管理方面的问题，很多员工上班时间做与工作无关的事情，如炒股、聊天、游戏、网上购物、网上开店、网络视频等，这些小差行为降低了工作效率。其次是员工的商业泄密问题，著名经济学家谢国忠说过：“通过网络泄密，对公司造成极大危害，更有甚者通过网络进行违法犯罪活动，对国家对社会造成极大影响。”而且有很多员工可能是对手公司的“潜伏”者。
上善网络文化 疏胜于堵的管理
经理人网：对于企业网络文化，中科新业倡导的是“上善网络”,具体是怎样的概念？
王健：打造上善网络，是中科新业的企业理念。“上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。”老子的意思是水的灵性在于它懂得遵循自然规律，顺势而为，善于帮助万物而不与争利。“上善若水”是一种和谐的境界，而我们所倡导的上善网络也是如此，它是和谐、安全、绿色、效益、人性化的企业网络。
重在人的管理
首先是从对人尊重的角度上来讲，网络是为人所用，网络也是为人服务的。上善企业网络文化的核心就是兴利除弊，以人为本。以人为本，因为网络就是服务于人的，兴利除弊，就是对最大化能够给你带来帮助的，而把对你不利的降到最低。
“间于天地之间，莫贵于人。”孙膑认识到天地之间，人是最宝贵的，是无比重要的，有了人，就有了一切，同样一个企业的荣辱兴衰也和“人”密切相关。企业的效率能否有效提升，关键在于人力资源的管理，而目前员工的工作行为与网络应用密不可分，所以管理好员工的网络工作行为尤其重要。
管理疏胜于堵
此外，我觉得网络其实和水有共性的地方。水是没有形状，是最柔的，但无孔不入，任何缝口都可以穿过去，既可治柔亦可治刚，网络，同样无形无色，但它又无所不至。企业网络管理可以从历史的治水故事里受到启发。
大禹的父亲——鲧治水多年，采用“堵”的理念围追堵截，导致洪水泛滥，民心愤怨，自己也是“壮志未酬身先死”。而大禹，采用“疏”的理念，开凿河川、疏导河道、引流入海，良性循环，最终成就丰功伟业。鲧禹治水，理念不同结局不同。
企业的网络管理也一样，“堵”和“疏”的做法都有。
有很多企业明令禁止网络通信、炒股等非工作行为，采取“一刀切”的封堵措施，不人性化，同时也会带来员工的抵触情绪。现在是一个投资的时代，公司管理者也希望员工收益增值，将心比心，明令禁止员工炒股显然是不可取的。此外，诸如开心网类的社交互动网站、聊天、游戏等也是一样，员工在上班过程中需要开心、放松、休息，就像学生上课有课间休息时间一样。
其实企业管理者并不是不想员工开心、放松、休息，而是不能允许员工因此占用大量的工作时间，耽误工作。说到底，这是个“度”的问题——如何通过实际操做把控这个“度”，对员工的工作行为进行有效管理，给员工适当放松又能提高工作效率？这才是管理者真正关心的问题。
“网络哨兵”是不是值得信赖的哨兵？
经理人网：中科新业推出了一款产品帮助企业解决网络管理的“度”问题，不知这个“网络哨兵”是不是值得信赖的哨兵呢？
王健：面对企业管理层，“网络哨兵”的上网行为报表系统可以作为管理内部人员上网行为的分析工具，作为人力资源管理的重要参考数据之一。就科学性、安全性和可操作性而言，它是一个值得信赖的“哨兵”！
一直以来我们的安全审计产品，在公安系统、教育系统等领域都有很好的口碑。“网络哨兵”是我们在安全审计产品成熟的基础上，研发的一款企业管理应用产品，在安全性上非常比较可靠。此外，这款产品也是国家发改委产业示范化项目以及国家科技部火炬计划项目之一。
在可操作性方面，首先，它可以实时监控员工的网络行为，对内部人员的网站访问、聊天、炒股、游戏、在线电影、视频下载等上网的次数、时间长度进行统计，分析上网与工作的关联度，根据工作投入度分析数据，及时调整相关管理政策，用实际报表数据支持公司决策的可行性。
其次，可设置敏感关键字报警，对邮件、论坛等外发信息行为进行审计，帮助管理者发现内部敏感资料的外泄企图和事实，防止内部泄密给企业带来的损失。
此外，通过上网行为分析管理系统，IT主管、网管可以直观的管理带宽滥用、提升带宽价值，定位中毒机器、快速排查故障，过滤敏感信息、规避法律责任，从而更好的把控公司的网络氛围，无形中打造良好的企业网络文化。
安全到应用 产品理念的变革
经理人网：中科新业之前的产品主要用于“安全审计”，而“网络哨兵”主要是基于“分析管理系统”的运用，这个转变是基于什么原因？中科新业为何想到要打造这样一个产品？
王健：当企业的管理需要一个“网络行为分析系统”来作为管理辅助工具时却找不到一款合适的产品，这个契机之下，我们研发了“网络哨兵”，它有三个系统：上网行为分析管理系统、内网安全管理系统、工作投入度评估分析系统，这三个系统都是针对企业的应用而产生的，所谓兵来将挡，水来土掩。
中科新业成立之初是做“安全系统”的，当时是配合深圳公安系统做网络安全管理系统。通过这几年的发展，我们的这款产品在市场上有了良好的口碑，也一直是我们主打的产品。
但是在这几年的推进过程中，我们发现当初大家在认识上有一个片面的理解，仅仅是为客户提供了产品，忽视了能够为客户提供的服务；事实证明将产品和服务相结合，会让我们的客户基础更加结实，同时也能够给客户提供全方位的服务。这才是我们的最终想做到的。
“安全系统”的产生，从“安全系统”到“上网行为分析管理系统”的理念变革，是适应市场的需求。这些产品之所以在市场上比较受欢迎，是基于我们对客户进行的精细调研。通过到位的产品规划，对客户需求了解得比较透彻，所以推出的产品和客户的需求符合程度会比较高。
醉翁之意在酒 亦在新营销
经理人网：近日中科新业联手联通举办了“效益网络 绿色宽带 联通你我 品味生活 葡萄酒品鉴会”，欲意何在？醉翁之意不仅仅在酒吧？
王健：醉翁之意在酒，亦在新营销。作为运营商而言，联通拥有大量的宽带客户，而他们也希望通过中科新业的高科技产品给他们的客户提供更多的服务。我们和联通达成了战略合作伙伴：联通通过中科新业的产品为他们的客户提供增值服务，而中科新业通过联通的客户分享、打包服务等营销产品。
我们前期更多关注于产品研发，现在策略重新调整，将加大营销推广力度，不断开发新的产品应用和销售市场。“网络哨兵”这个产品酝酿了很久，酒香了。但是“酒香不怕巷子深”的时代已经成为历史，现在这个信息时代，酒香、巷子可以深，但不能不做推广，不能不在市场吆喝，俗话说得好：“好酒还要会吆喝！”所以我们不仅要做好的产品，而且还要会宣传推广，最终形成口碑传播；其中推广的理念能否与产品很好地结合，这个很关键，同时还要有着自己的独特思路，产生差异化。
经理人网：除此之外，中科新业接着下来会有什么更新的举措呢？
王健：接着下来，首先是要把重要的区域市场做扎实，毕竟人的能力是有限的，要舍得，有舍才有得。比如说把广东、华东，在这些区域做好，然后再逐步扩展到更大的市场领域。当然，推进的过程中肯定会遇到各种问题，问题得一个一个解决，市场也是要一步一步的扎稳脚跟。同时，中科新业需要包装成功案例，例如教育行业案例、政府案例、企业案例，医疗行业案例等等，这些都是我们推进工作的重点，中科新业有信心！
