爱华网“房产品是艺术和文明的载体，艺术是外貌，文明是内核。在过去的几年里，绿城在房屋的建筑风格、用材、品质以及景观上下了大工夫，并因此得到了广大业主的认同。而在今后的几年内，绿城将在硬件设施以外，探索房屋与人的和谐，为业主提供更全面的服务。”在今天下午的绿城服务价值体系新闻发布会上，绿城集团副董事长寿柏年这样表示。
寿柏年认为，一个真正完整的房产品，就是要把产品和服务两者结合起来。买房子，房屋的品质固然重要，但是房屋的品质是综合性的，品质的加强不单在于用料、色彩、精细，更在于人居住在里面以后，能够从中体会到的居住的文明和品质。
“现在就有不少购房者很注重物管。我们说，物管公司是一个居住品质的保证，因为你房子造得再漂亮，但如果搬进去以后没有一个很好的物业管理，卫生得不到保证，安全得不到保证，服务得不到保证，你这个居住品质还是不高的。”寿柏年如是说。
绿城在总结以往开发经验的基础上，在进一步寻求客户需求的基础上，推出园区生活服务体系，这与绿城一贯倡导的以人为本、追求理想人居的理念是一致的。绿城从成立以来，就一直把房产品的开发的焦点建立在业主身上。一切以人为出发点，并尽可能多地来向业主提供人文主义的关怀。
寿柏年表示，此次绿城希望以余杭的蓝庭项目作为启动，全面带动绿城的园区服务体系，使绿城在原来的服务工作上面有一个更高的提升。对打造园区生活服务体系，不仅业主有需求，同时也极具社会意义，哪怕是要贴钱，绿城也要做下去，而通过一些有偿服务，这个服务在今后假如产生了一定的收入，这也将继续用于园区生活的构建，为业主提供更多的方便。
