金志国:研究足球、骆驼和兔子



他打造管理时钟的独特方法:研究足球、骆驼和兔子

  青啤正在迎来一个真正的金志国时代。6月10日,这位33年前的洗瓶工正式成为青岛啤酒股份公司的董事长兼总裁。自2001年临危受命担任总裁以来,他把青啤的年销售收入从69亿元提升到去年的135亿元。

  金并不是那种明星式的CEO,更像是新一代中国企业家群体中的“造钟者”。他喜欢啤酒,也喜欢足球,常把青岛啤酒比喻成世界足坛劲旅德国队。尽管青啤已有105年历史,但金却认为过去的百年历史可以清零,在现代化和国际化的征程上,青啤的年龄只有5年。金承认这对他个人也是一次巨大的转变:他在公司的角色正由一名前锋变为一名后卫——就像德国国家足球队前队长马特乌斯所做的改变一样。

  我在经营中所获得的好建议都是在学习中得来的,这学习不仅是指看书。很难说我最喜欢的商业读物是哪一本,因为很多书只要它有一个论点对我是有启发的,我都会买回来看。

  对我而言,学习有三种模式,第一是积累式的学习,比如学校的教育就是积累式学习;第二种是MBA式的整合式学习;还有一种就是工作后的创造性学习。

 金志国:研究足球、骆驼和兔子

  如果说青岛啤酒有一个自己的行业标杆,那就是美国的AB啤酒公司。我曾经在AB公司做过半个月“影子总裁”,那段时间给我的收获非常大。在AB,所有的战略都用数据说话,没有“大约、大概”这样模棱两可的词,可信度非常高,而且执行人员几乎都能将公司理念完全执行到位,每个人都能很好完成自己的工作。他们能做到这一点是以先进的组织架构为支撑的。

  比如青啤现在实行的管理时钟就是从AB公司学来的。你问我有没有完全移植?当然不会。青啤实行的管理时钟是结合青啤的实际进行改良过的,如果说和AB相比有什么区别,那就是我们的管理时钟灵活性更强。所谓管理时钟,就是为企业制订计划并将计划进行分解落实的工具。

  作为一个在发达市场经济国家的规范公司,AB的许多管理制度体系都已十分成熟,如果我们完全按照它们的模式来运行肯定会有问题。青啤虽说有105年的历史,但我也说过,过去的百年历史可以清零,在现代化、市场化、国际化的道路上,现在的青啤实际上相当于一个刚刚创业5年的新企业。特别是在国际化的道路上,我们相当于刚起步,有很多地方还不够理想不够成熟。从AB身上我发现了一个经验——在市场经济越成熟的地方,其规范性越强,计划性越强。这和我们以前的理解是不一样的。市场经济初创国家更强调企业的灵活性。所以,在市场经济条件不同的国家里,管理的路径也是不一样的。企业必须对这一点有清楚的认识,要结合大的背景建立适合自己的管理体系。

  这就像是管理骆驼和管理兔子的区别。骆驼的特点是什么?行动风格比较稳健,因为有积蓄,有反刍功能。兔子体型小,灵活,反应快,但是处于食物链的末端,跑慢了就可能被吃掉。所以它必须一边跑一边找吃的,既要避免被吃掉,又要避免饿死。所以,不同阶段的企业的管理方法应该不同。在创业阶段,应该用管理兔子的方法;在成熟阶段,应该用管理骆驼的方法。在治理层面,多用管骆驼的方法;在运营层面,多用管兔子的方法。对于企业来说,在战略层面,多用管骆驼的方法;在战术管理层面,多用管兔子的方法。

  有时我们研究跨国公司在中国的发展战略,会发现它们往往是先进入中国市场打品牌,甚至可以宣布多少年内不盈利。当自己的品牌在中国深入人心后,再开始把品牌的影响力变为实际利润。但是中国企业可以这样搞吗?不行,中国企业必须解决在短期内盈利的问题,否则生存都成问题。当然,解决了生存的问题,就要考虑长远发展,要坚持走国际化的道路。中国的企业家必须意识到,管理一个组织,并不是管理一群人的集合。一个组织的规则是基于理性建立的,是基于人的管理,而不是基于制度。青啤目前正在面临管理方法的革命性变革,就是从兔子型的个人驱动性向骆驼型的系统驱动转变。

  青啤把国际化作为一个战略目标,并不意味着这是一个可以很快实现的目标,甚至可以说,在我的职业生涯内可能这个目标都不能完全实现。但我仍要为青啤打下这个基础,确立这个方向。至少在我退休的时候要尽量接近这个目标。中国企业国际化最根本的一点,还是要结合自己实际。

  现在跨国公司的并购越来越多,我们要特别注意资本运作方面。一个企业在产品市场的死法往往是贫血后的缓慢死亡,但是在资本市场上却可能是一枪毙命。面对跨国公司的并购行动,企业一定要做好“防守”。就像踢足球一样,要攻守平衡。

  我出任董事长后的一个变化是,如果说我过去是足球场上的前锋,那么现在我的角色就要由前锋变为后卫,这对于我个人也是个转变。

  我本身的性格是比较外向和开朗的。但在2001年初我担任总经理时,企业正处于低调期,我的岗位要求我必须压抑住自己的本性去进行公司业务的整合。我也在这种压抑中得到了历练。我个人的性格已经和组织的性格很好地融合了。我也有高调的时候,这一动一静之间即是我的工作节奏,也是企业的发展节奏。所以现在改为“踢后卫”也没有问题。但我要说的是,我本人的性格这些年并没有改变,我还是我,如果改变了,就不是我金志国,也就失去了我的独特竞争力。

  

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